職位描述
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站客戶信息的分派、跟進(jìn)及客戶信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
2.通過網(wǎng)站后臺回復(fù)顧客咨詢，并準(zhǔn)確給客戶介紹當(dāng)時的促銷活
3.及時有效的處理各種突發(fā)情況，提高顧客滿意度
4.打字速度1分鐘50字以上
5.具有良好的抗壓能力、溝通能力以及應(yīng)變能力
6.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、有耐心、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
相關(guān)要求：
1.大專及學(xué)歷以上，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉客戶接待的技巧，有良好的溝通能力，工作積極耐心，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)推廣工具，熟悉微信、QQ等軟件
3.年齡20-30歲，工作經(jīng)驗(yàn)1年及以上
公司簡介
百盛是馬來西亞金獅集團(tuán)1987年創(chuàng)立的大型百貨零售連鎖企業(yè)，系金獅集團(tuán)中零售業(yè)及貿(mào)易的一部分，在二十年的時間里發(fā)展顯著。馬來西亞金獅集團(tuán)成立于70年前,主要業(yè)務(wù)有鋼鐵、汽車、房地產(chǎn)、零售業(yè)、國際貿(mào)易、農(nóng)業(yè)及服務(wù)業(yè)等；并在馬來西亞和新加坡有七家掛牌公司連鎖百貨店遍設(shè)馬來西亞主要城市，至今已在馬來西亞各大城市開設(shè)了多間購物中心和大型超級市場，成為馬來西亞百貨店最大、最成功的零售連鎖集團(tuán)。
1993年百盛進(jìn)入中國，經(jīng)過十多年的發(fā)展，從1994年在北京開設(shè)第一家百盛旗艦店“北京百盛”至今，現(xiàn)已在中國各大中心城市開設(shè)了52家分店，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展注入了一股新的活力，并成為中國最知名的百貨零售連鎖企業(yè)之一。2005年11月30日，百盛商業(yè)集團(tuán)有限公司股票在香港聯(lián)合交易所正式上市，當(dāng)天總成交量約為5400萬股，總成交額6億4千萬港元，將為百盛的業(yè)務(wù)帶來進(jìn)一步的增長，并在未來為股東創(chuàng)造更大的投資價(jià)值。
我們將以富有競爭力的薪資福利待遇及廣闊無垠的才華施展空間，誠邀各界有志人士加盟百盛！??！
薪資福利：
五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)、生育、醫(yī)療、工傷，住房公積金）
5天以上的帶薪年假、國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、年終獎、午餐補(bǔ)助、生日津貼等其他相關(guān)福利
上班地點(diǎn)
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲上門客戶500元/戶?。。?主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。 薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)1小時內(nèi)
巫女士人事 -
網(wǎng)絡(luò)客服6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西富之房科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作9小時前
李立慶
-
客服（百色）4000-9000元南寧-青秀區(qū)-米蘭大廈廣西鑫亞速商貿(mào)有限責(zé)任公司通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)崗位職責(zé)： 1、通過電話向客戶推薦運(yùn)營商存量業(yè)務(wù)，介紹資費(fèi)套餐等業(yè)務(wù)； 2、通過電話的形式向用戶收集電信運(yùn)營商產(chǎn)品使用滿意度，溫馨提示用戶繳費(fèi)和通知線上或線下門店活動等。 3、為客戶提供服務(wù)支持與解決方案。 任職資格： 1、年齡20～40周歲，男女不限，學(xué)歷不限 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，會簡單的電腦操作； 3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 工作時間：上班時間9:00-12:30,15:00-18:30，月休6天，不加班，大部分節(jié)假日正常休息 薪資：底薪+提成+獎勵（綜合工資3000-8000，上不封頂）2025-06-19
蘭女士
-
電商客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西五加五科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件?？萍耙陨蠈W(xué)歷 負(fù)責(zé)公司拼多多店鋪的運(yùn)營推廣工作，承擔(dān)日常店鋪客服工作; 負(fù)責(zé)上級交代的一些日常工作2025-06-17
吳延鵬
-
客服部經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進(jìn)，維護(hù)客戶滿意度； 2、對客戶反饋信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單，編制客戶跟進(jìn)報(bào)表； 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息，編制客服部各項(xiàng)報(bào)表； 4、對本部門員工進(jìn)行考核與評估，培訓(xùn)，提升部門人員工作效率。 任職資格： 1、性別不限，大專以上學(xué)歷，25-35歲； 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有一定的社會閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、形象氣質(zhì)好，舉止大方，有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。2025-06-16
陳女士
-
電商客服主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理，包括考勤排班管理、人員異動管理、月度績效管理等 2.負(fù)責(zé)對客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量以及效率進(jìn)行把控，制定有效的監(jiān)控機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)的效率，降低退款及投訴率 3.協(xié)助團(tuán)隊(duì)處理嚴(yán)重投訴事件，降低投訴率 4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)和技能提升，優(yōu)化服務(wù)流程和方法 5.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的任務(wù)計(jì)劃制定以及實(shí)施 6.根據(jù)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的接待量、響應(yīng)效率、客戶反饋問題類型客戶反饋問題和優(yōu)化意見等數(shù)據(jù)，通過有效分析發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案和優(yōu)化建議 任職要求: 1、2年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，有天貓、京東、拼多多至少2個平臺的客服管理崗經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，能夠熟練通過淘寶的相關(guān)軟件等。 3、3、熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)。 4、頭腦清晰，思維敏捷,較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，執(zhí)行力強(qiáng)具有大局觀。 5、良好的管理能力，應(yīng)變能力和危機(jī)處理能力，及較強(qiáng)的時間觀念。能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)缺陷，指出并改正優(yōu)化，具備抗壓能力。2025-06-16
董杰
-
辦公室客服，早9晚6，不加班7000-8000元南寧-良慶區(qū)本崗位，不加班，不加班、朝九晚六、有提成 綜合8k以上，招全職 1、給精準(zhǔn)客戶資源，然后加微信，純客服不需要銷售 2、入職帶薪培訓(xùn) 職位要求: 有無經(jīng)驗(yàn)均可； 工作時間: 周一到周五 ：早9晚6， 周六 ：早10晚5； 周末大小周休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎金 綜合薪資8k以上，有底保障，多勞多得?。?！ 入職會有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個月看個人能力晉升 工作地址：良慶區(qū)，平安大廈（宜家對面，樓下是三號線地鐵直達(dá)）2025-06-16
-
網(wǎng)絡(luò)客服5000-6000元南寧-江南區(qū)崗位職責(zé)： 1：網(wǎng)絡(luò)客服，具備良好的溝通能力，以及語言組織能力，整合資源。 2：整理收集投放的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化推廣策略 3：與客戶在線交流，解決客戶需求 4：在小紅書和抖音平臺找到目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通 5：做好回訪工作，建立良好的客戶關(guān)系。2025-06-16
人事部
-
客服（不含銷售性質(zhì)）6000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城沈陽融聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容： 1.通過電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實(shí)資料，了解他們的信息。 2.指導(dǎo)信用卡客戶正確還款，避免影響征信。 3.為客戶提供快速準(zhǔn)確的還款服務(wù)。 4.本崗位不涉及銷售（無需主動開發(fā)客戶）受銀行委托全國各大信用卡風(fēng)險(xiǎn)的管控。 要求：18—40，男女不限，學(xué)大專以上學(xué)歷，無不良征信，無犯罪記錄 工作時間：朝九晚六，月休4—5天 薪資福利：底薪3000+提成+績效獎金+社保。 工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城1610室2025-06-16
文澤陽
-
微信客服（朝九晚六）3000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售； 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格，線上接受客戶咨詢，為顧客推薦合適的產(chǎn)品； 3、簡單的售后處理； 4、無需外跑，擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 5、公司提供精準(zhǔn)客戶資源 任職資格：對客服行業(yè)有自信和激情，樂觀積極，敢于挑戰(zhàn)高薪！ 工作環(huán)境： 1、上朝九晚六行政班，工作輕松，無須外出跑業(yè)務(wù)，不用打電話，不用出差，不用請客喝酒，獨(dú)立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、手機(jī)，企業(yè)微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯的個人收入，并且還有巨大的個人職業(yè)晉升空間 4、會用電腦打字、不限專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)（入職帶薪培訓(xùn)）； 薪資：無責(zé)底薪+雙提成+激勵獎金等，試用期一個月，帶薪培訓(xùn)。 公司福利（一個月穩(wěn)當(dāng)4K以上，不封頂） 1、過年紅包； 2、員工生日驚喜和過節(jié)禮品等： 3、逐年遞增的工齡補(bǔ)貼（上不封頂） 4、不定時升職加薪平臺 5、工作時間：9:00-18:00（7.5小時行政班），享受國家法定節(jié)假日； 試用期一個月，工作工具。精準(zhǔn)客戶資源無限供應(yīng)，高提成！公司誠摯歡迎您的加入！平臺給到你，其余能力越強(qiáng)！薪資越高！2025-06-16
覃仕萍
南寧相關(guān)熱門崗位
客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服無銷售微信客服/網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/微信客服線上網(wǎng)絡(luò)客服售前售后電腦客服打字微信客服網(wǎng)絡(luò)咨詢線上客服淘寶打單電商平臺客服電商客服在線咨詢晚班客服微信客服專員微信客服助理網(wǎng)店客服售前售后咨詢在線客服拼多多客服線上客服銷售微信咨詢客服線上銷售客服客服售前售后線上客服運(yùn)營線上運(yùn)營客服電商銷售客服天貓售前售后線上平臺客服天貓拼多多客服天貓京東拼多多客服打字客服微信客服線上
相關(guān)企業(yè)
-
添加劑預(yù)混合飼料的生產(chǎn)(生產(chǎn)許可證有效期至2021年1月26日);畜禽、水產(chǎn)配合飼料、濃縮飼料、精料補(bǔ)充料的生產(chǎn)、研究、開發(fā)及技術(shù)推廣;飼料原料(除糧食)銷售;養(yǎng)殖及技術(shù)推廣;相關(guān)行業(yè)投資及管理服務(wù);資產(chǎn)經(jīng)營管理服務(wù);企業(yè)管理及咨詢服務(wù);國內(nèi)貿(mào)易;對外貿(mào)易經(jīng)營(實(shí)行國營貿(mào)易管理貨物的進(jìn)出口業(yè)務(wù)除外);貿(mào)易代理、進(jìn)出口業(yè)務(wù)代理;獸藥(限粉劑及預(yù)混劑)的生產(chǎn)(生產(chǎn)許可證有效期至2022年5月1日);種畜禽養(yǎng)殖、銷售;生豬養(yǎng)殖、銷售;養(yǎng)殖技術(shù)推廣;生豬屠宰;肉食品加工、銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品銷售;林木培育、種植及銷售;農(nóng)作物種植;獸藥銷售、動物保健品代理、推廣與銷售;動物有機(jī)肥處理;農(nóng)業(yè)技術(shù)開發(fā)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動) -
機(jī)械設(shè)備(除特種設(shè)備)及配件、金屬及硬質(zhì)合金用模具及配件、散熱管、中冷器管、連接管路、扁管、集流管、儲液管的研發(fā)設(shè)計(jì)、制造、加工、生產(chǎn)、銷售、服務(wù);自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù);許可經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外)。 -
一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；家具銷售；家具安裝和維修服務(wù)；家用電器安裝服務(wù)；家具零配件銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；建筑防水卷材產(chǎn)品銷售；門窗銷售；地板銷售；金屬門窗工程施工；保溫材料銷售；防腐材料銷售；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；平面設(shè)計(jì)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
建筑裝飾裝修工程、園林綠化工程、市政工程、土木工程、建筑勞務(wù)分包(憑資質(zhì)證經(jīng)營);室內(nèi)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;銷售:建筑裝飾材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、家具、床上用品、工藝品、五金交電、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品;對建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)的投資;房地產(chǎn)交易、行紀(jì)、居間代理、房屋租賃;自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口須取得國家專項(xiàng)審批后方可開展經(jīng)營活動(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外)。 -
憑總公司資質(zhì)聯(lián)系業(yè)務(wù)，建筑裝飾材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品外）、家用電器、五金交電、家居用品、衛(wèi)生潔具、家具的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
室內(nèi)裝飾工程的設(shè)計(jì)施工,工藝品設(shè)計(jì)與制作,園林景觀設(shè)計(jì),花卉設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,圖文設(shè)計(jì)、制作(不含出版物印刷,涉及許可的,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),室內(nèi)設(shè)計(jì)信息咨詢,批發(fā):家具(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、燈具、工藝品、裝飾材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品)。 -
家具、櫥柜、木門、金屬門設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、安裝（以上項(xiàng)目憑許可證經(jīng)營）;室內(nèi)外裝飾裝修工程（憑資質(zhì)證經(jīng)營）;工藝品、家居用品設(shè)計(jì)、加工、銷售;銷售:五金配件、建筑材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、辦公用品、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
廚具、工藝品、菜板、日用百貨、農(nóng)副土特產(chǎn)（僅限初級農(nóng)產(chǎn)品）、機(jī)械設(shè)備及配件、陶瓷制品、茶具、生鮮肉類、家禽類、食品、水果蔬菜、家具（以上五項(xiàng)憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）、不再分包裝種子、花卉草皮、盆景（除苗木）、飼料、木用工具、家居用品、木材的銷售；自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，許可經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營（國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外）；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，攝影攝像服務(wù)，圖文視頻設(shè)計(jì)制作。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
一般項(xiàng)目：溫室氣體排放控制技術(shù)研發(fā)；溫室氣體排放控制裝備制造；溫室氣體排放控制裝備銷售；汽車零部件及配件制造；電池制造；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；電池銷售；燃煤煙氣脫硫脫硝裝備制造；燃煤煙氣脫硫脫硝裝備銷售；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備制造；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售；大氣污染治理；環(huán)境監(jiān)測專用儀器儀表制造；環(huán)境監(jiān)測專用儀器儀表銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
銷售：建筑材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、裝飾材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、衛(wèi)浴用品、五金交電、制冷設(shè)備、家用電器、日用百貨、橡膠制品、塑料制品、廚房設(shè)備、電線電纜、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及耗材、凈水設(shè)備、鋼材、石材、門窗；家具的生產(chǎn)、加工與銷售。（涉及許可的，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。
行業(yè)招聘
- 南寧柏聯(lián)百盛商業(yè)有限公司瑯東分公司
- 所在行業(yè) 家具/進(jìn)出口/家電
- 成立時間 12年（2012年7月18日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
