職位描述
一、崗位職責：
負責線上線下業(yè)務答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務為用戶使用進行相應的培訓。
1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應的專業(yè)知識、系統(tǒng)學習公司產(chǎn)品和業(yè)務知識，熟悉平臺運營模式，熟練使用各類產(chǎn)品應用功能及配置；
2、負責在項目落地過程中，對各級管理員、角色管理及應用的操作培訓；
3、組建客戶服務群，落實客戶維護及線上支撐相關(guān)工作；
4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。
二、崗位要求：
1、大專及以上學歷，工商管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、責任心強，注重團隊合作，具備良好的溝通能力。
3、良好的服務意識。
4、能接受廣西區(qū)內(nèi)短期出差。
三、薪資福利
3000-5000
四、上班地址
貴港市覃塘區(qū)覃塘鎮(zhèn)金港大道荷美創(chuàng)業(yè)孵化基地205
公司簡介
公司介紹
南寧一碼通信息技術(shù)有限公司成立于2017年，是一家移動互聯(lián)網(wǎng)運營公司，致力于助力企業(yè)和教育數(shù)字化升級。公司目前旗下有廣西聯(lián)營富數(shù)字科技有限公司、廣西超盟金服信息技術(shù)服務有限公司和廣西桂小蟲數(shù)字科技有限公司（在貴港），公司總部在南寧，在貴港有分公司，在玉林、桂林、柳州都有辦事處。
在零售和企業(yè)領(lǐng)域，專注于移動支付和企業(yè)微信的營銷和運營服務，圍繞企業(yè)微信提供移動支付的綜合解決方案、SAAS軟件、智能硬件、培訓、咨詢、定制化、私有化等，為企業(yè)提供集引流獲客、客戶運營、社群營銷、SCRM、會話存檔于一體的全鏈私域客戶運營服務工具。從17年到現(xiàn)在，服務了遍布廣西的30000 多家商戶和企業(yè)，年服務了超2億人次。
在教育領(lǐng)域，借助企業(yè)微信和微信的互通能力和騰訊強大的連接能力，連接校園的人、設備和服務，用最互聯(lián)網(wǎng)的方式來服務教育和校園，向教育主管部門及各K12學校提供一站式數(shù)字化教育整體解決方案和服務；助力“辦人民滿意的教育”，為“讓每一個孩子遇見更好的自己”。服務的學校遍布全區(qū)14個地市，服務貴港市覃塘教育局、橫州市教育局、南寧市邕寧區(qū)教育局、柳州柳江區(qū)教育局、桂林市永?？h教育局……等多個區(qū)縣教育局，廣西財經(jīng)學院、廣西金融學院、廣西機電工業(yè)學院、桂林電子科技大學……等40多所大專院校，1200多所公立K12學校，300多所幼兒園和民辦K12學校，還有自治區(qū)辦公廳、廣西高級人民檢察院和醫(yī)院的事業(yè)單位。 一碼通是騰訊云授權(quán)合作伙伴，騰訊企業(yè)微信授權(quán)服務商，騰訊微校授權(quán)服務商，微信支付授權(quán)服務商，校付通廣西戰(zhàn)略合作伙伴，螞蟻金服授權(quán)服務商，收錢吧授權(quán)服務商，杭州云之教育廣西戰(zhàn)略合作伙伴，中國移動合作伙伴；同時也是中國民生銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、廣西農(nóng)信社、廣西北部灣銀行、廣西銀聯(lián)等的合作伙伴。
公司使命： 在追求全體員工物心兩幸福的同時，助力企業(yè)和教育數(shù)字化升級，讓生活更美好。
公司愿景：
成為廣西最具影響力的企業(yè)和教育的數(shù)字化服務平臺
公司價值觀： 客戶第一 團隊協(xié)作 勇于擔當 開拓創(chuàng)新 結(jié)果導向 自我成長
上班地點
工作地址：
青秀區(qū)民族大道89號金祿大廈21層.麻村地鐵D出口前行五分鐘 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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家裝網(wǎng)絡客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程上門客戶500元/戶！??！ 主要崗位職責： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務； 3.配合設計師跟進到店客戶，維護客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達能力、應變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。 薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達8小時前
巫女士人事 -
17小時前
李立慶
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游戲客服運營3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市臻靈網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件平臺客服 崗位職責 1、客戶咨詢解答：解答玩家關(guān)于游戲平臺、游戲玩法、充值支付、賬號安全等方面的咨詢，確保用戶順利使用游戲平臺。 2、問題處理與反饋：針對用戶在使用盒子過程中遇到的問題，如盒子/游戲登錄困難、盒子/游戲充值等，客服需及時處理，并向上級或相關(guān)部門反饋，以便改進和優(yōu)化游戲平臺。 3、客戶關(guān)系維護：需要與用戶保持良好的溝通服務態(tài)度，關(guān)注用戶需求和反饋，積極解決用戶問題，提升用戶滿意度和忠誠度。 4、數(shù)據(jù)整理與分析：定期整理和分析用戶咨詢和投訴數(shù)據(jù)，為游戲平臺的優(yōu)化和改進提供數(shù)據(jù)支持。 5、團隊合作與溝通：客服需要與團隊成員保持良好的合作關(guān)系，及時溝通和處理工作中遇到的問題，確保工作的高效進行。 崗位要求 1、大專以上學歷，年齡18-27歲 2、無經(jīng)驗要求，但喜歡玩游戲 3、會電腦的基本操作，如電腦的打字速度快（40-100/分），會使用表格以及快捷鍵； 3、有良好的團隊協(xié)作以及溝通能力，思維靈活不死板，有自我規(guī)劃 能力； 4、有耐心，自我情緒控制得當、責任心，用心對待本崗位職責。 【薪資福利】 無責底薪2400-4500（晉升階梯）+業(yè)績提成+獎金 【工作時間】 11：00-21：00，休息時間自由安排，班次會有調(diào)整，周日單休（根據(jù)業(yè)務情況安排休息）法定節(jié)假日正常休息17小時前
廖銘哲
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客服（百色）4000-9000元南寧-青秀區(qū)-米蘭大廈廣西鑫亞速商貿(mào)有限責任公司通信/電信運營、增值服務崗位職責： 1、通過電話向客戶推薦運營商存量業(yè)務，介紹資費套餐等業(yè)務； 2、通過電話的形式向用戶收集電信運營商產(chǎn)品使用滿意度，溫馨提示用戶繳費和通知線上或線下門店活動等。 3、為客戶提供服務支持與解決方案。 任職資格： 1、年齡20～40周歲，男女不限，學歷不限 2、普通話標準，會簡單的電腦操作； 3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神； 工作時間：上班時間9:00-12:30,15:00-18:30，月休6天，不加班，大部分節(jié)假日正常休息 薪資：底薪+提成+獎勵（綜合工資3000-8000，上不封頂）2025-06-19
蘭女士
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2025-06-17
吳延鵬
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客服部經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材崗位職責： 1、負責公司客訴事件的處理、督辦及跟進，維護客戶滿意度； 2、對客戶反饋信息進行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單，編制客戶跟進報表； 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息，編制客服部各項報表； 4、對本部門員工進行考核與評估，培訓，提升部門人員工作效率。 任職資格： 1、性別不限，大專以上學歷，25-35歲； 2、3年以上工作經(jīng)驗，有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、有一定的社會閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、形象氣質(zhì)好，舉止大方，有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。2025-06-16
陳女士
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電商客服主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城崗位職責: 1.負責團隊的日常管理，包括考勤排班管理、人員異動管理、月度績效管理等 2.負責對客服團隊的服務質(zhì)量以及效率進行把控，制定有效的監(jiān)控機制，提升團隊的效率，降低退款及投訴率 3.協(xié)助團隊處理嚴重投訴事件，降低投訴率 4.負責團隊內(nèi)部的培訓和技能提升，優(yōu)化服務流程和方法 5.負責團隊內(nèi)部的任務計劃制定以及實施 6.根據(jù)負責團隊的接待量、響應效率、客戶反饋問題類型客戶反饋問題和優(yōu)化意見等數(shù)據(jù)，通過有效分析發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案和優(yōu)化建議 任職要求: 1、2年以上電商客服經(jīng)驗，有天貓、京東、拼多多至少2個平臺的客服管理崗經(jīng)驗。 2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，能夠熟練通過淘寶的相關(guān)軟件等。 3、3、熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)。 4、頭腦清晰，思維敏捷,較強的溝通表達能力，執(zhí)行力強具有大局觀。 5、良好的管理能力，應變能力和危機處理能力，及較強的時間觀念。能夠發(fā)現(xiàn)團隊缺陷，指出并改正優(yōu)化，具備抗壓能力。2025-06-16
董杰
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辦公室客服，早9晚6，不加班7000-8000元南寧-良慶區(qū)本崗位，不加班，不加班、朝九晚六、有提成 綜合8k以上，招全職 1、給精準客戶資源，然后加微信，純客服不需要銷售 2、入職帶薪培訓 職位要求: 有無經(jīng)驗均可； 工作時間: 周一到周五 ：早9晚6， 周六 ：早10晚5； 周末大小周休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎金 綜合薪資8k以上，有底保障，多勞多得！??！ 入職會有帶薪培訓 試用期1~3個月看個人能力晉升 工作地址：良慶區(qū)，平安大廈（宜家對面，樓下是三號線地鐵直達）2025-06-16
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網(wǎng)絡客服5000-6000元南寧-江南區(qū)廣西風熙文化傳媒有限公司廣告崗位職責： 1：網(wǎng)絡客服，具備良好的溝通能力，以及語言組織能力，整合資源。 2：整理收集投放的內(nèi)容進行數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化推廣策略 3：與客戶在線交流，解決客戶需求 4：在小紅書和抖音平臺找到目標客戶進行溝通 5：做好回訪工作，建立良好的客戶關(guān)系。2025-06-16
人事部
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客服（不含銷售性質(zhì)）6000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城沈陽融聯(lián)商務服務有限公司南寧分公司專業(yè)服務/咨詢工作內(nèi)容： 1.通過電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實資料，了解他們的信息。 2.指導信用卡客戶正確還款，避免影響征信。 3.為客戶提供快速準確的還款服務。 4.本崗位不涉及銷售（無需主動開發(fā)客戶）受銀行委托全國各大信用卡風險的管控。 要求：18—40，男女不限，學大專以上學歷，無不良征信，無犯罪記錄 工作時間：朝九晚六，月休4—5天 薪資福利：底薪3000+提成+績效獎金+社保。 工作地點：南寧青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城1610室2025-06-16
文澤陽
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有線電視網(wǎng)絡的投資、技術(shù)開發(fā)與服務；通信工程總承包；建筑工程總承包；電力工程總承包；鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包；市政公用工程、送變電工程、機電設備工程、城市及道路照明工程、建筑智能化工程、安防工程、消防工程的勘察、設計、監(jiān)理、施工、維護，施工勞務分包，電力設施承裝、承修、承試（以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營）；制冷空調(diào)設備安裝與維修服務；信息系統(tǒng)集成服務；通信技術(shù)和產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務、技術(shù)研發(fā)；網(wǎng)絡產(chǎn)品、通信設備、通信器材的開發(fā)、銷售、租賃；通信設施銷售與租賃；信息系統(tǒng)的技術(shù)研發(fā)；電力供應（具體項目以審批部門批準的為準）、教學設備銷售；教育信息咨詢；信息技術(shù)咨詢服務；水泥制品、五金交電、建筑材料（除危險化學品）的銷售；電子設備、耗材的銷售、租賃、維修。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
計算機軟硬件技術(shù)開發(fā)、電子領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)絡技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務、技術(shù)支持；計算機網(wǎng)絡工程（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；計算機軟、硬件銷售；信息科技專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務；信息技術(shù)咨詢服務；通信系統(tǒng)自動化軟硬件的開發(fā)；國內(nèi)各類廣告的設計、制作、發(fā)布、代理；計算機系統(tǒng)集成（憑資質(zhì)證經(jīng)營）。 -
計算機技術(shù)服務；信息技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計算機軟硬件設計及技術(shù)咨詢；計算機系統(tǒng)服務、維修；計算機、軟件及輔助設備、機械設備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、儀器儀表、通訊設備的銷售；代理記賬業(yè)務；財稅信息咨詢；銷售：經(jīng)國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量檢測的商用密碼產(chǎn)品（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(不含醫(yī)療診療項目及其他限制項目),家庭服務;銷售:文化辦公用品,電子產(chǎn)品。 -
網(wǎng)絡技術(shù)、計算機軟件、硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務；票務代理服務；電子交易、收費系統(tǒng)運營技術(shù)開發(fā)、信息咨詢；電子交易、收費系統(tǒng)相關(guān)配套設備的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、應用、充值。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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計算機軟硬件的技術(shù)開發(fā)、維護、技術(shù)轉(zhuǎn)讓及銷售,計算機系統(tǒng)集成,辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)及維護;網(wǎng)絡設備、通訊設備(除國家?？禺a(chǎn)品)、電氣工程設備、機電產(chǎn)品(除九座以下乘用車)、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品)的銷售;房地產(chǎn)居間、行紀、代理。 -
設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，會議會展服務、企業(yè)形象設計、電腦平面設計、慶典活動策劃、品牌策劃推廣、招牌設計制作、舞臺燈光設計、產(chǎn)品包裝設計。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：酒制品生產(chǎn)；食品生產(chǎn)；種畜禽經(jīng)營；種畜禽生產(chǎn)；道路貨物運輸（不含危險貨物）；餐飲服務；農(nóng)藥批發(fā)；農(nóng)作物種子經(jīng)營；進出口代理；保健食品銷售；獸藥經(jīng)營；拍賣業(yè)務；出版物批發(fā)；出版物零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：機械設備銷售；機械設備研發(fā)；電子、機械設備維護（不含特種設備）；建筑工程用機械銷售；五金產(chǎn)品制造；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品研發(fā)；五金產(chǎn)品零售；食品、酒、飲料及茶生產(chǎn)專用設備制造；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；日用百貨銷售；紙制品銷售；紙制品制造；以自有資金從事投資活動；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設備零售；家用電器銷售；電力電子元器件銷售；電子產(chǎn)品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；照相機及器材銷售；日用品銷售；化妝品零售；個人衛(wèi)生用品銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；體育用品及器材零售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；家具銷售；金銀制品銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；通訊設備銷售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；畜牧漁業(yè)飼料銷售；禮品花卉銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；玩具銷售；汽車零配件零售；摩托車及零配件零售；智能機器人銷售；儀器儀表銷售；衛(wèi)生潔具銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；橡膠制品銷售；塑料制品銷售；電動自行車銷售；化肥銷售；牲畜銷售；軟件銷售；計算器設備銷售；軟件開發(fā)；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；計算器設備制造；智能機器人的研發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務；計算機系統(tǒng)服務；攝影擴印服務；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；會議及展覽服務；勞務服務（不含勞務派遣）；社會經(jīng)濟咨詢服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；居民日常生活服務；汽車租賃；停車場服務；住房租賃；物業(yè)管理；國際貨物運輸代理；服務消費機器人制造；網(wǎng)絡設備銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網(wǎng)設備銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；食品經(jīng)營（僅銷售預包裝食品）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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批發(fā)兼零售：服裝鞋帽、紡織品、皮革制品、化妝品、日用百貨、電子產(chǎn)品、五金交電、裝飾材料（除危險化學品）、衛(wèi)生用品、辦公設備、陶瓷制品、塑料制品（除一次性發(fā)泡塑料制品及超薄塑料袋）、文體用品、工藝品、家具、農(nóng)副土特產(chǎn)品、汽車和摩托車及配件、照明設備、健身運動器材、食品（憑許可證經(jīng)營，具體項目以審批部門批準為準）、制冷設備、供暖設備、金屬材料（除國家?？禺a(chǎn)品）、計算機軟硬件及耗材、紡織配件、機械設備及配件、醫(yī)療器械（涉及許可證的憑許可證經(jīng)營，具體項目以審批部門批準為準）、電動工具、家用電器、音響設備、酒店設備、攝像設備、包裝材料；對金融業(yè)、中藥業(yè)、交通能源業(yè)、礦業(yè)、環(huán)保業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、牧業(yè)、醫(yī)療業(yè)、旅游業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的投資；投資信息咨詢；電子信息技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務；自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務；許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經(jīng)營（國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電池制造；輪胎制造；電子專用設備制造；機械零件、零部件加工；軟件開發(fā)；網(wǎng)絡技術(shù)服務；電池銷售；電子專用設備銷售；專用設備修理；電動自行車銷售；助動自行車、代步車及零配件銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；蓄電池租賃；石墨及碳素制品銷售；商務代理代辦服務；輪胎銷售；再生資源回收（除生產(chǎn)性廢舊金屬）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 南寧一碼通信息技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/電子/通信
- 成立時間 8年（2017年2月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
