職位描述
1.日常接待工作,解答客戶疑問,促成交易;
2.負責答復及跟進客戶的咨詢,提升客戶體驗;
3.負責客戶訂單的查詢、修改備注,對訂單的發(fā)貨及物流進行跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能解決的向上級反映;
4.負責解答及處理各類售后問題,包括店鋪退換貨、缺貨、退款、快遞異常等,提高客戶滿意度。
5.按時按質(zhì)完成公司各類促銷活動并收集顧客意見及時匯總上級領導;
6.完成公司交辦的其他工作。
【任職要求】
1.中專及以上學歷,專業(yè)不限。
2.具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及服務意識。
3.工作細致、耐心,善于團隊協(xié)作,能熟練操作辦公軟件。
4.有拼多多、京東或其他平電商平臺的客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
公司簡介
廣西楊帆出海項目管理有限公司.初期作為中國海關批準的進出口貨物收發(fā)貨人.自營報關業(yè)務起家.公司發(fā)展進行了多方面的摸索.通過自營.參股或代管理等運營模式.至今發(fā)展業(yè)務涉及海關備案.關務服務.集裝箱運輸.跨境物流.會展服務.特色農(nóng)產(chǎn)品銷售.食堂一體化運營等.公司業(yè)務范圍涉及美國.德國.澳大利亞.泰國.馬來西亞.印尼.越南.文萊等.主營產(chǎn)品有以下大類:工業(yè)產(chǎn)品(鋼材.砂石).農(nóng)業(yè)產(chǎn)品(農(nóng)特包裝食品.糧油.蔬菜.水果.禽類).紅酒(澳洲自有品牌.德國雷司令)等.公司經(jīng)過10年的發(fā)展.已是京東集團.中國農(nóng)墾.柳州鋼鐵.深圳天璣集團等大型企業(yè)的優(yōu)秀供應鏈服務商.
2022年初.公司作為京東集團生態(tài)服務商.公司調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略.逐漸從線下傳統(tǒng)貿(mào)易供應模式轉(zhuǎn)變成線上平臺運營.著重投資跨境電商及農(nóng)副產(chǎn)品線上供應鏈服務.并得到廣西各地市商務部門和境外國家大使館.商協(xié)會的支持.公司未來將致力于助力一二三產(chǎn)發(fā)展.成為最具競爭力的創(chuàng)新型供應鏈服務運營商.目前旗下公司布局三大業(yè)務板塊.形成了以[智能供應鏈園區(qū)]為基座.以線上供應鏈(TOB)及銷售平臺(TOC)作為發(fā)展的縱橫線.本公司的關聯(lián)企業(yè)有:
[一]廣西斯克薩斯物流有限公司:作為“京東物流廣西產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心”承接運營承接京東智能供應鏈鏈項目.基于京東物流優(yōu)勢.與地方政府進行深度合作.輸出一體化供應鏈能力.品牌建設能力.供應鏈金融.網(wǎng)絡貨運平臺以及其他創(chuàng)新增值業(yè)務.打造具備國際國內(nèi)一流服務水平的物流樞紐服務體系.促進地方的經(jīng)濟發(fā)展.目前運營14.52億項目.占地599畝.主要建設內(nèi)容包括:冷鏈物流園.高標倉庫.自動化ToB倉.農(nóng)產(chǎn)品交易分撥中心.特產(chǎn)館及商業(yè)配套.電商基地.產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心.人才培訓基地.配套公共設施等.其他地方智能供應鏈項目也持續(xù)拓展中.
[二]廣西京邦達貿(mào)易有限公司:2023年公司調(diào)整經(jīng)營方向.把線下實體優(yōu)勢轉(zhuǎn)移到線上.現(xiàn)在是京東零售廣西地區(qū)唯一官方服務商.京東慧采(京東政采)廣西官方服務商.京東物流廣西官方服務商.從平臺入駐.選品到陪跑.代運營都有專業(yè)團隊服務.目前運營多個京東自營店.京東國家館及優(yōu)品館.地方特色館等.
[三]廣西呱呱跨境科技有限公司.助力中國商品走向全球.致力于為中國品牌提供全方位支持和資源.公司以TikTok為切入點.為中國品牌提供最優(yōu)質(zhì)的跨境電商服務和支持.幫助企業(yè)在海外市場快速實現(xiàn)從0到1的突破和從1到10的增長.通過鏈接中國企業(yè)與國際市場一線資源.推動企業(yè)業(yè)務增長.打造全球影響力.
創(chuàng)始團隊成員源自“亞馬遜.阿里巴巴.TikTok.抖音”等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺.擁有豐富的亞馬遜.TikTok.阿里國際站.速賣通.獨立站跨境電商經(jīng)驗.公司專注于TikTok自營店鋪.國內(nèi)外培訓.品牌代運營.供應鏈精選聯(lián)盟.跨境電商人才培育等多個領域.
公司目前進入戰(zhàn)略快速擴張階段.將持續(xù)推進各板塊的布局和建設.誠邀志同道合的人才.公司2023年目標規(guī)劃將業(yè)務拓展至玉林.貴港.桂林等地.急招一批有野心有追求的有志青年共同謀劃!沒有工作經(jīng)驗者我們實戰(zhàn)培訓可以迅速提升你的實際工作能力.讓你迅速進入職位狀態(tài)!
待遇福利:底薪+績效獎金+購買五險+差旅補貼
聯(lián)系方式:郵件發(fā)送簡歷-主題“姓名+崗位”.投遞郵箱:61****33@qq.com
上班地點
工作地址:
南寧市良慶區(qū)高新金海大廈 查看上班路線
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家裝網(wǎng)絡客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程上門客戶500元/戶!?。?主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達5小時前巫女士人事
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電商客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西永田活泉健康產(chǎn)業(yè)有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 1、處理客戶咨詢,解答產(chǎn)品相關問題,提升客戶滿意度; 2、在線溝通,解決客戶在購買過程中的疑問和售后問題; 3、維護客戶關系,記錄客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務; 4、定期整理客戶資料,更新客戶信息庫,確保數(shù)據(jù)準確性; 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務意識,耐心細致; 2、熟悉電商運營流程,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、熟練使用辦公軟件,打字速度快,能高效處理客戶問題; 4、團隊合作意識強,能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。 優(yōu)先錄取說明: 1、有淘寶、拼多多、抖音、京東、視頻號客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、抗壓能力強者優(yōu)先 3、能接受彈性工作制優(yōu)先 上班時間說明: 1、上班時間為:8:30-18:00 2、大小周(單雙休)16小時前
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純客服+7000(無試崗)7000-8000元南寧-興寧區(qū)1.一天8小時,法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服崗位) 3.早九晚六 午休2個小時 4.每天下午茶 5.聚餐,旅游 男女不限,18-35歲 有興趣的小伙伴可以聊一下~沒興趣也可以跟我閑嘮嗑,隨時在哈~2025-08-13陳彩玉
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客服部經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材崗位職責: 1、負責公司客訴事件的處理、督辦及跟進,維護客戶滿意度; 2、對客戶反饋信息進行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單,編制客戶跟進報表; 3、收集客服部所需相關資料信息,編制客服部各項報表; 4、對本部門員工進行考核與評估,培訓,提升部門人員工作效率。 任職資格: 1、性別不限,大專以上學歷,25-35歲; 2、3年以上工作經(jīng)驗,有客服等相關工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、形象氣質(zhì)好,舉止大方,有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。2025-08-13陳女士
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網(wǎng)絡客服5000-6000元南寧廣西風熙文化傳媒有限公司廣告崗位職責: 1:網(wǎng)絡客服,具備良好的溝通能力,以及語言組織能力,整合資源。 2:整理收集投放的內(nèi)容進行數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化推廣策略 3:與客戶在線交流,解決客戶需求 4:在小紅書和抖音平臺找到目標客戶進行溝通 5:做好回訪工作,建立良好的客戶關系。2025-08-13人事部
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銷售客服(雙休+五險+高提成)5000-8000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈廣西地王慧算財務服務有限公司金融/投資/證券本崗位要求:只要你會打電話,通過培訓、通過師傅、主管傳幫帶你就能開單賺到錢?。?! 公司主營業(yè)務:代理做賬報稅、注冊營業(yè)執(zhí)照,資質(zhì)許可辦理 崗位職責: 1、公司提供資源,通過電話和微信開發(fā)客戶。 2、維護老客戶,爭取轉(zhuǎn)介紹業(yè)務。 崗位優(yōu)勢: 只要你會打電話,通過培訓、通過師傅、主管傳幫帶你就能開單賺到錢?。?! 1、培訓:公司提供財稅知識及銷售技能培訓; 2、銷售工具:電腦、電話、工作微信均由公司提供; 3、團隊:穩(wěn)定的企業(yè)、輕松越快的氛圍,沒有勾心斗角; 4、薪資:穩(wěn)定時間發(fā)薪,疫情期間也未曾拖欠過工資。 崗位要求: 1、20-40歲; 2、普通話標準,口齒清晰; 3、想賺錢。 工作時間: 周一~周五 8:30-12:00 14:00-18:00 周末雙休 國家法定節(jié)假日放假!國家怎么放我們就怎么放! 福利待遇: 1、無責底薪+業(yè)內(nèi)超高提成(16-25%)+獎金,綜合薪資5.5K+,多勞多得,上無封頂; 2、帶薪培訓、團建、員工旅游、下午茶、每月生日會、節(jié)日禮品禮金、年假、全年13薪、五險、獎金等; 晉升空間: 1、試用——轉(zhuǎn)正——主管——經(jīng)理——分公司總經(jīng)理 工作地址: 南寧市青秀區(qū)地王大廈8樓+9樓【慧算賬】 地鐵1、3號線金湖廣場站F1、G出口2025-08-1381770848@qq.com
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辦公室客服(周末大小周休)4000-6000元南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場廣西南寧益伴友行信息咨詢服務有限公司計算機軟件【崗位職責】 1、根據(jù)公司提供的客戶,通過電話+微信的形式了解客戶需求,邀約客戶上門,我們有專業(yè)的談單經(jīng)理,不用自己談客戶,提成還是你的 2、可接受小白,無學歷要求,無經(jīng)驗要求,看能力,入職帶薪培訓,有專業(yè)人帶 客戶資源優(yōu)質(zhì),精準!精準!精準!上手快,易開單。 【任職要求】 1、經(jīng)驗不限,誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神;做事認真勤奮,熱衷于金融行業(yè)工作。 2、性格開朗,善于與人交流。 3、接受無經(jīng)驗、應屆生、實習生 4、年齡要求:18-30 【工作時間】 9:?30--12:?00,?14:?00--18:30,法定節(jié)假日帶薪休假, 【福利待遇】 薪資:無責底薪+高額提成(上不封頂)+月激勵獎金+年終獎金+帶薪培訓+生日福利 +帶薪年假+節(jié)日福利+不定期聚餐等等。 辦公環(huán)境整潔氛圍好,定期的員工培訓提升! 1、管理層儲備梯隊,職級逐級晉升,職級津貼和提成收入不斷增多,個人發(fā)展前景好; 2、法定節(jié)假日正常放假,每年集體旅游,不定期團建; 4、舒適的辦公環(huán)境,零食下午茶、全天空調(diào)、飲用水; 5、工作地點在南寧青秀萬達,辦公室辦公; 6、公司氛圍好,都是有活力有夢想的小伙伴; 備注:吃住自理 趕快加入我們吧,期待您的加入!?!?!?!2025-08-13韋文淑人事經(jīng)理
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辦公室客服(接受實習生)3000-6000元南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場廣西南寧益伴友行信息咨詢服務有限公司計算機軟件工作內(nèi)容: 根據(jù)公司提供的客戶,負責通過電話或微信形式邀約到店談單,公司有專門的談單經(jīng)理,不用自己談也不用外出。 崗位要求: 專業(yè)不限,可接受實習生(可蓋三方) 沒有經(jīng)驗要求,公司帶薪培訓,有專業(yè)人員指導。 薪資待遇: 底薪+全勤+績效+提成。 上班時間: 9:30-12:00--14:00-18:30,休息:大小周,節(jié)假日正常放。 ps:有不定下午茶、團建,年終獎,節(jié)日福利,辦公室氛圍輕。2025-08-13韋文淑人事經(jīng)理
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5000+工單處理客服(雙休+法定三薪)5000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西阿泰信息科技有限公司計算機硬件售后客服崗位,無銷售性質(zhì)?。?! 公司平臺奇兵到家:給各電商平臺家電家具商家提供售后安裝、維修服務。 薪資:底薪5000+提成包一餐,發(fā)薪日:10號 崗位職責: 1.主要負責處理客戶的投訴糾紛,賠償問題; 2.通過電話/微信的方式處理解決客戶的問題; 崗位要求: 1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上; 2、有良好的溝通表達能力,語言表達邏輯清晰; 3、具有較強的服務意識。 能適應早晚班,上班時間:早班:08:00-16:00;晚班:13:30-21:30雙休(每周安排連休兩天,月休八天),法定節(jié)假日輪休。 我們包含:工作餐、五險、年休假、節(jié)日禮品/禮金過節(jié)費、工齡獎等福利待遇!2025-08-13韋女士、覃女士
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客服管家(西鄉(xiāng)塘)3000-4000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責: 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。 二、任職資格: 1、23周歲以上,大專以上學歷,女性身高160cm,男性身高170cm以上形象良好,具備良好的服務意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資待遇 :4000元/月+補貼 工作時間:每天工作8小時,周休一天。 工作地點:大唐天悅項目2025-08-13
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- 廣西揚帆出海項目管理有限公司
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- 成立時間 9年(2015年8月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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