- 全職
職位描述
崗位職責(zé)：
1、通過外呼的服務(wù)模式，跟進(jìn)客戶的需求建議和投訴維權(quán)處理
2、及時反饋和協(xié)助處理異常情況，并與用戶做好溝通和安撫。
3、分析日常碰到的問題，從業(yè)務(wù)鏈路上發(fā)現(xiàn)和推進(jìn)用戶體驗的提升。
工作時間：
行政班，8小時排班（9:00-18:00），月休6-8，輪休
崗位要求：
1、大專學(xué)歷（實習(xí)生可接受），性別不限，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較好的溝通能力；
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識，認(rèn)可及理解崗位價值
4、有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力。
崗位晉升方向：
運(yùn)營方向：客服專員-團(tuán)隊主管-現(xiàn)場主管-運(yùn)營經(jīng)理-項目經(jīng)理
品質(zhì)方向：客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理
綜合方向：客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道66號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲上門客戶500元/戶?。?！ 主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。 薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2025-07-06
巫女士人事 -
電商客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西五加五科技有限公司計算機(jī)硬件?？萍耙陨蠈W(xué)歷 負(fù)責(zé)公司拼多多店鋪的運(yùn)營推廣工作，承擔(dān)日常店鋪客服工作; 負(fù)責(zé)上級交代的一些日常工作2025-07-05
吳延鵬
-
泰語客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)TikTok／Shopee／Aamzon／Lazada/速賣通/獨立站等店鋪的售前售后接待，通過在線聊天工具/郵箱為客戶解答疑問，促成訂單成交； 2、及時有效跟進(jìn)客戶日常訂單問題，跟蹤處理客戶退換貨、投訴等售后問題； 3、熟練運(yùn)用ERP系統(tǒng)，導(dǎo)入平臺訂單并審核，問題訂單跟進(jìn)處理； 4、引導(dǎo)顧客好評，各店鋪評價回復(fù)； 5、收集客戶信息，妥善處理客戶的不滿和意見，進(jìn)行客戶需求分析，向上級提出合理優(yōu)化建議。 任職要求： 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，應(yīng)屆生畢業(yè)生優(yōu)先； 2、泰語專業(yè)優(yōu)先，有留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先，泰語讀寫無障礙 ； 3、熟悉office等常用辦公軟件； 4、溝通能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)，有良好的客戶服務(wù)意識和心態(tài)； 5、認(rèn)可電商行業(yè)，對電商行業(yè)有基本了解及熱情。 上班時間： 早班 9：00-17：30，晚班16：30-凌晨1：00（輪班制）； 白班公司坐班，晚班居家辦公； 休息制度：單休 薪資待遇： 基本薪資+全勤 +績效 【每月10號發(fā)薪】 工作地址： 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路162號東盟財經(jīng)廣場1號樓21層21032025-07-04
趙威盛
-
企微客服（精準(zhǔn)資源+朝九晚六）4000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)客戶轉(zhuǎn)化率提成；月營業(yè)額階梯式提成，業(yè)績目標(biāo)超額提成等2025-07-04
覃仕萍
-
企業(yè)微信客服-朝九晚六4000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)微信客服崗位負(fù)責(zé)簡單的售前處理，需要熟悉電腦操作，主要工作內(nèi)容是轉(zhuǎn)化微信私域流量，回復(fù)客戶信息，回訪客戶，促進(jìn)成交。 上班時間:朝九晚六；月休4到5天；國家法定節(jié)假日正常放 崗位職責(zé)： 1、通過微信聊天方式，回答客戶咨詢的問題，促成交易； 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源，且都是客戶主動加你的精準(zhǔn)粉絲； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持良好的互動；售前以及售中的咨詢服務(wù)，主要回復(fù)客戶信息； 4、主動微信聯(lián)系客戶，定期微信回訪客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 工作時間：上午9：00--12：00 下午 13：30-18:00 月休4-5天；享受國家法定節(jié)假日 福利待遇： 我們將為您提供： 1、公司提供客戶資源，無需自己尋找客戶； 2、帶薪入職培訓(xùn)；帶薪年假；逐年遞增的工齡補(bǔ)貼（上不封頂） 3、薪資:轉(zhuǎn)正2700（雙提成+全勤+餐補(bǔ)+工齡工資+各種補(bǔ)貼（出單補(bǔ)、餐補(bǔ)、等）。雙提成不定時現(xiàn)金獎勵，業(yè)績獎，上不封頂 4、工齡工資（逐年遞增）+帶薪公休。 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品； 6、豐富多彩的員工活動（燒烤，聚餐、K歌）； 晉升通道：客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個月，帶薪培訓(xùn)，高于同行提成點，新入職薪資4k-5k，轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+，上不封頂！不定期現(xiàn)金獎勵，周獎！月獎！ 敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷，歡迎您加入我們！2025-07-04
覃仕萍
-
企微客服（階梯提成+行政班）3000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售； 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格，線上接受客戶咨詢，為顧客推薦合適的產(chǎn)品； 3、簡單的售后處理； 4、無需外跑，無需面銷，線上文字溝通。 5、公司提供剛需客戶資源引流至企業(yè)微信 任職資格：對客服行業(yè)有自信和激情，樂觀積極，敢于挑戰(zhàn)高薪！ 工作環(huán)境： 1、上朝九晚六行政班，工作輕松，無須外出跑業(yè)務(wù)，不用打電話，不用出差，不用請客喝酒，獨立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、企業(yè)微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯的個人收入，并且還有巨大的個人職業(yè)晉升空間 4、會用電腦打字、不限專業(yè)與經(jīng)驗（入職帶薪培訓(xùn)）； 薪資：無責(zé)底薪+雙提成+激勵獎金等，試用期一個月，帶薪培訓(xùn)。 公司福利（一個月穩(wěn)當(dāng)4K以上，不封頂） 1、過年紅包； 2、員工生日驚喜和過節(jié)禮品等： 3、逐年遞增的工齡補(bǔ)貼（上不封頂） 4、不定時升職加薪平臺 5、工作時間：9:00-18:00（7.5小時行政班），享受國家法定節(jié)假日； 試用期一個月。精準(zhǔn)客戶資源無限供應(yīng)，高提成！公司誠摯歡迎您的加入！平臺給到你，能力越強(qiáng)！薪資越高！2025-07-04
覃仕萍
-
微信在線客服（企微精準(zhǔn)粉+接受無經(jīng)驗）3000-7000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)客戶轉(zhuǎn)化率提成；營業(yè)額階梯式提成；超額提成等2025-07-04
覃仕萍
-
電商客服3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西美晨食品科技有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、熟悉公司產(chǎn)品知識，解答線上顧客的咨詢； 2、處理售前、售中、售后問題; 3、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格： 1、中專以上學(xué)歷，年齡20-30歲； 2、有較好的客戶服務(wù)意識，有良好的溝通、表達(dá)能力及抗壓能力； 3、對電商有一定了解，打字速度不能低于5 0個字/分鐘。2025-07-04
譚凱藝
-
醫(yī)療客服部主管6000-10000元南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū)廣西順達(dá)康醫(yī)療健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé)： 1、制定、落實門診各項服務(wù)流程，提高滿意度及持續(xù)改進(jìn)方案； 2、制定回訪機(jī)制，做好檔案管理，并按照機(jī)制要求有效做好回訪和客戶管理工作； 3、制定投訴及處理機(jī)制，運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題及時解決； 4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項客服資料； 5、完成客戶部各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、擬定下月改進(jìn)計劃； 6、負(fù)責(zé)每周一次對導(dǎo)診臺、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核； 7、負(fù)責(zé) VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理，每季度一次診所/門診患者的座談會； 8、負(fù)責(zé)門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。 任職資格： 1、28-40 歲，形象氣質(zhì)佳，大專以上，健康管理、酒店管理專業(yè)。 2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗；有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗有先，精通各項服務(wù)流程和掌握國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。2025-07-04
藍(lán)寧薇
-
四六級電商客服3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場1.我們公司為跨境電商行業(yè)，目前該崗位做的是東南亞地區(qū)的抖音（tiktok）平臺的運(yùn)營，我們是真誠招聘，人事沒有面試kpi，希望你能了解有效信息后我們再邀約面試這樣不會浪費我們彼此寶貴時間。 2.我們希望你是明確將跨境電商行業(yè)作為自己未來長期深耕發(fā)展的行業(yè)，無考公，考研，考編，短期過渡想法。 3.我們的工作內(nèi)容比較飽和，沒有時間畫餅，我們希望工作時應(yīng)簡潔有效溝通，希望你的性格是比較外向能夠遇到事情能夠主動溝通提問，也希望你能有一定的主見，可以在培訓(xùn)和同事的友好幫助下可以快速獨立做好自己的工作。 一、該崗位工作內(nèi)容： 1.tiktok店鋪運(yùn)營維護(hù)產(chǎn)品鏈接優(yōu)化 2.回復(fù)客戶郵件及時處理訂和庫存 3.產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品市場容量調(diào)查 4.達(dá)人帶貨邀約，發(fā)送樣品給客戶 轉(zhuǎn)正要求：能夠獨立有效完成以上四個板塊的其中兩項 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷有英語四級。Word，Excel熟悉使用； 2、接受24年應(yīng)屆生或無經(jīng)驗小白，性格外向，開朗 3、可獨立工作，主動溝通工作、具有良好的團(tuán)隊合作精神 4、良好的學(xué)習(xí)及抗壓能力，責(zé)任心強(qiáng)，心態(tài)積極，思維活躍。 福利待遇： 1.試用期三個月：無責(zé)底薪2800+500固定補(bǔ)貼+100全勤+績效獎金 轉(zhuǎn)正：無責(zé)底薪3300+500飯補(bǔ)+100全勤+提成+績效獎金 2、依法享受國家法定節(jié)假日，以及廣西節(jié)假日。在公司連續(xù)服務(wù)滿半年的員工享受帶薪年假3天； 3、國家法定節(jié)假日端午、中秋、三八婦女節(jié)發(fā)放福利 4、統(tǒng)一給員工購買五險； 5、年終優(yōu)秀員工評選、總經(jīng)理特別獎、年終聚餐； 6、平時零食不斷 7、交通便利，公司臨近地鐵口，讓您不用把時間浪費在通勤上，專心搞錢 8、工作氛圍：公司大多00后，工作氛圍歡樂，同事相處融洽，互幫互助 工作時間：9：10-12:00 ，13:30-18:10 （單雙周）周末月休6-8天 上班地址：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路東盟財經(jīng)廣場1棟801 注：一號樓是和庫迪咖啡和售樓中心，非3號樓有酒店餐飲。2025-07-04
趙明清
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
一般項目：信息系統(tǒng)集成服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；廣告制作；品牌管理；廣告設(shè)計、代理；平面設(shè)計；廣告發(fā)布；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；招生輔助服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；移動終端設(shè)備制造；移動終端設(shè)備銷售；通信設(shè)備制造；移動通信設(shè)備制造；移動通信設(shè)備銷售；計算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備制造；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；軟件開發(fā)；軟件銷售；工業(yè)控制計算機(jī)及系統(tǒng)制造；工業(yè)控制計算機(jī)及系統(tǒng)銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備制造；模具制造；模具銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易代理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
人力資源/中介
-
計算機(jī)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計算機(jī)軟硬件設(shè)計及技術(shù)咨詢；計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)、維修；計算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、機(jī)械設(shè)備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品）、儀器儀表、通訊設(shè)備的銷售；代理記賬業(yè)務(wù)；財稅信息咨詢；銷售：經(jīng)國家密碼管理局審批并通過指定檢測機(jī)構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量檢測的商用密碼產(chǎn)品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)軟件、硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；電子交易、收費系統(tǒng)運(yùn)營技術(shù)開發(fā)、信息咨詢；電子交易、收費系統(tǒng)相關(guān)配套設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、應(yīng)用、充值。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)軟硬件的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)信息咨詢服務(wù)（除國家限制項目）；游戲開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)（憑許可證經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
計算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)科技的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)推廣、技術(shù)服務(wù)，計算機(jī)系統(tǒng)集成，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（具體項目以審批部門的批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），數(shù)據(jù)庫管理，智能化管理系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用，游戲開發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
從事”計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼“領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,電子產(chǎn)品,計算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備,通信設(shè)備及相關(guān)產(chǎn)品,機(jī)電設(shè)備(除小轎車和助力自行車),辦公用品銷售。 -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)；地理遙感信息服務(wù)；衛(wèi)星遙感數(shù)據(jù)處理；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù)；衛(wèi)星遙感應(yīng)用系統(tǒng)集成；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；軟件銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，平面設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)多媒體產(chǎn)品設(shè)計、制作，網(wǎng)站制作、動漫設(shè)計制作（以上涉及許可的，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），舞美設(shè)計，化妝服務(wù)，影視制作（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
行業(yè)招聘
- 杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 所在行業(yè) 人力資源/網(wǎng)絡(luò)/中介
- 成立時間 11年（2014年4月25日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
