職位描述
不打電話、不外出。招2名，必須熟練操作電腦
崗位內(nèi)容：
1、對公司已有的私域客戶進(jìn)行日常運營、維護(hù)、轉(zhuǎn)化；
2、深入挖掘有需求的客戶，進(jìn)行互動，促成客戶上門即可；
3、對客戶提出的問題進(jìn)行解答，促進(jìn)復(fù)購。
任職要求:
1、私域客服聊單經(jīng)驗、情商高，頭腦靈活；
2、性格穩(wěn)定，有強(qiáng)烈的掙錢欲望。
崗位福利：
1、無責(zé)底薪 5000-6000，根據(jù)能力定底薪，+提成，綜合7000-9000左右。
2、晉升方向：專員-主管-總監(jiān)，薪資不封頂
工作時間：
周一到周五：9點-18點；周六：10點-17點，午休兩小時
周日固定休息，法定假期正常休；
地址：良慶區(qū)。龍光國際A座，23樓
公司簡介
南寧微袋信息科技有限公司，坐落于廣西南寧市良慶區(qū)龍光國際大廈A座23樓2308~2310。集團(tuán)總部是2018年，成立于廣東省。
公司深耕金融行業(yè)多年，專注于為客戶提供便捷、高效、可靠的消費貸款服務(wù)。憑借專業(yè)的團(tuán)隊、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)，在市場中迅速崛起，贏得了客戶的廣泛贊譽和信任。
公司在職專業(yè)人員 300 多人，截止目前，公司的業(yè)務(wù)范圍已覆蓋全國二十多個地區(qū)，近百個城市，合作銀行渠道及網(wǎng)點逾 500 家，助力放款總額度超100 億！
上班地點
工作地址：
南寧市良慶區(qū)南寧龍光國際 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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電商客服主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊的日常管理，包括考勤排班管理、人員異動管理、月度績效管理等 2.負(fù)責(zé)對客服團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量以及效率進(jìn)行把控，制定有效的監(jiān)控機(jī)制，提升團(tuán)隊的效率，降低退款及投訴率 3.協(xié)助團(tuán)隊處理嚴(yán)重投訴事件，降低投訴率 4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊內(nèi)部的培訓(xùn)和技能提升，優(yōu)化服務(wù)流程和方法 5.負(fù)責(zé)團(tuán)隊內(nèi)部的任務(wù)計劃制定以及實施 6.根據(jù)負(fù)責(zé)團(tuán)隊的接待量、響應(yīng)效率、客戶反饋問題類型客戶反饋問題和優(yōu)化意見等數(shù)據(jù)，通過有效分析發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案和優(yōu)化建議 任職要求: 1、2年以上電商客服經(jīng)驗，有天貓、京東、拼多多至少2個平臺的客服管理崗經(jīng)驗。 2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，能夠熟練通過淘寶的相關(guān)軟件等。 3、3、熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)。 4、頭腦清晰，思維敏捷,較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，執(zhí)行力強(qiáng)具有大局觀。 5、良好的管理能力，應(yīng)變能力和危機(jī)處理能力，及較強(qiáng)的時間觀念。能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊缺陷，指出并改正優(yōu)化，具備抗壓能力。8小時前
董杰 -
客服運營主管(J10024)8000-12000元南寧-良慶區(qū)工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊日常工作，合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次，做好內(nèi)部團(tuán)隊激勵工作； 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)在線服務(wù)，及時收集客戶的信息及建議并及時反饋； 4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理，快速應(yīng)對客戶各渠道的投訴解決； 5、定期向上級匯報團(tuán)隊管理情況，負(fù)責(zé)團(tuán)隊的管理和協(xié)調(diào)工作； 6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，確保團(tuán)隊按最新業(yè)務(wù)流程輸出； 7、需要及時發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題，確保業(yè)務(wù)能夠順暢進(jìn)行； 8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報告，對客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)的措施和計劃； 9、需要與合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)作，協(xié)調(diào)各方面的工作和資源，確保項目能夠順利完成； 10、維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系，定期回訪/拜訪，確保項目的后期跟進(jìn)，包括對合同、報價、售后等管理工作。 任職資格: 1、國內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉客服、運營工作流程及考評指標(biāo)；熟悉客服運營（在線+呼叫）方面的專業(yè)知識（KPI、排班、培訓(xùn)、質(zhì)檢等） ； 2、大專以及以上學(xué)歷，有優(yōu)秀的客戶服務(wù)一線工作經(jīng)歷 ，三年以上客服運營管理經(jīng)驗，管理人數(shù)在50人以上； 3、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力，優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗； 4、良好的數(shù)據(jù)分析能力； 5、良好的業(yè)務(wù)規(guī)范文字化能力，輸出各種場景下的SOP及培訓(xùn)、落地、監(jiān)督、考核方案； 6、良好的溝通表達(dá)能力，有創(chuàng)新思維，責(zé)任感強(qiáng)、扛得住壓力，能快速學(xué)習(xí)電商新業(yè)務(wù)模塊并靈活的應(yīng)用； 7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺客服及運營工作經(jīng)驗優(yōu)先，有東南亞語言能力優(yōu)先。8小時前
林杰
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電商客服專員（售后）3000-5000元南寧-青秀區(qū)崗位職責(zé)： 工作時間：8：30-00：00（早晚班次，晚班自備電腦居家辦公） 1、處理客戶的反饋、建議，提升客戶滿意度，配合主管監(jiān)管各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，確保各類售后指標(biāo)達(dá)成，周期內(nèi)整理數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總分析。 2、通過各接待平臺/電話接聽等形式快速解答客戶咨詢售后問題，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程及標(biāo)準(zhǔn)操作，進(jìn)行訂單售后跟蹤。 3、協(xié)助運營、倉庫團(tuán)隊處理系統(tǒng)訂單、維護(hù)在線商品，配合運營團(tuán)隊執(zhí)行店鋪促銷方案。 4、完成上級交辦的其他臨時性工作。 任職要求： 1、有1年以上生鮮或零食售后客服經(jīng)驗，了解各平臺規(guī)則，并且熟練使用發(fā)貨ERP系統(tǒng)（例網(wǎng)店管家、吉客云、聚水潭等均可）。 2、熟練使用office辦公軟件，有較好的數(shù)據(jù)分析能力。 3、善于溝通，積極主動，悟性較高，邏輯思維清晰，有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)。8小時前
李文杰
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電商客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城一線品牌天貓／抖音店鋪 自帶流量，上手快！ 可接受新手帶薪培訓(xùn)！免費培訓(xùn)！沒套路！ 1.工作地點：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適！輕松！同事氛圍融洽！友愛！ 2.上班時間：兩班制，白班 7:30-16:30，晚班15:00-24:00；7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。 有掙錢欲望者，想做事業(yè)者來投！( 不接晚班者勿投！不接受線上居家辦公！) 3.薪資：試用期底薪2800+，轉(zhuǎn)正為底薪+提成+獎金。月綜合薪資在3-5K左右）。 4.獎勵：底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎，銷售獎，全勤獎，工作滿兩年以上可享受公司股份等獎勵多多！ 5.福利：逢年過節(jié)還有大禮包！不定期有團(tuán)隊聚餐！下午茶！水果！小零食! 6.推薦朋友上班成功轉(zhuǎn)正，獎現(xiàn)金紅包300-500元. 任職要求： 1.有1年工作經(jīng)驗優(yōu)先！ 2.通過千牛工作臺，抖店工作臺 等聊天工具接待客戶，熟悉天貓平臺，抖音平臺等網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)則； 3.熟悉電腦操作，打字速度50/分鐘左右。 4.理解能力+溝通表達(dá)能力較強(qiáng)。 5.遵守公司規(guī)章制度，團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng)。8小時前
董杰
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲上門客戶500元/戶?。?！ 主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。 薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2025-06-14
巫女士人事
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技術(shù)支持客服（覃塘區(qū)）3000-4000元南寧-青秀區(qū)-金祿大廈廣西一碼通信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶使用進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識，熟悉平臺運營模式，熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置； 2、負(fù)責(zé)在項目落地過程中，對各級管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn)； 3、組建客戶服務(wù)群，落實客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作； 4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。 二、崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，工商管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊合作，具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)短期出差。 三、薪資福利 3000-4000，具體*** 四、上班地址 貴港市覃塘區(qū)覃塘鎮(zhèn)金港大道荷美創(chuàng)業(yè)孵化基地2052025-06-14
黃女士
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月休8天（準(zhǔn)點下班）6k+客服4000-6000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西萬銀成商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢負(fù)責(zé)電話邀約符合銀行貸款資質(zhì)的意向客戶到公司辦理手續(xù)即可拿到提成?。?！ 薪資待遇：無責(zé)底薪3300+上門提成10元/人+簽單獎金200/單！月均6000+（每周一發(fā)放獎金） 上班時間：9:00～18:30 周末雙休，法定節(jié)假日休息2025-06-14
張浩
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高薪網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際南寧漢創(chuàng)知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司計算機(jī)軟件一、職位描述 1.office軟件的基本操作，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營銷工作，在網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理指導(dǎo)下完成公司網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳任務(wù)。 2.運用網(wǎng)絡(luò)營銷的各種方法，實現(xiàn)指定網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。 3.負(fù)責(zé)公司組織營銷策劃執(zhí)行，拓展客戶合作，整合客戶資源。 4、通過在線平臺回答客戶咨詢，解決客戶疑難，并協(xié)助客戶下單； 5、具有良好的服務(wù)意識和應(yīng)答技巧向客戶介紹，促成客戶在線訂單,提高客戶成交率； 6、為客戶提供售后服務(wù)，及時解決客戶提出的問題，滿足客戶需求，無需任何經(jīng)驗，前期有經(jīng)理培訓(xùn)指導(dǎo)。 二、福利 基本工資+績效提成+進(jìn)步獎+補(bǔ)助+年節(jié)福利+年終獎+年假，試用期一個月。 底薪2500元 底薪加提成可達(dá)3000元-13000元。 三、工作時間 8小時行政班，周末輪休，法定節(jié)假日放假。2025-06-14
關(guān)嵐嵐
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移動熱線接聽客服（無銷售性質(zhì)）4000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場廣西文興科技有限公司計算機(jī)硬件招聘崗位：移動接聽熱線客服 崗位優(yōu)勢：不用外呼，無業(yè)務(wù)壓力！配備專屬客服坐席，辦公環(huán)境舒適！有無經(jīng)驗均可入職！ 工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽10086人工熱線，為中國移動用戶提供查詢話費、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)（不用外呼，純接聽無業(yè)績要求）。 任職要求: 1、年齡18-40歲，男女不限，經(jīng)驗不限。 2、會簡單電腦操作，無嚴(yán)重地方口音。 工作時間： 根據(jù)移動話務(wù)排班，每個班次工作8個小時，沒有通宵夜班，上四天排休一天，月休6-7天。 薪資待遇: 1、底薪+接電話量提成+忙日電話補(bǔ)貼+班務(wù)補(bǔ)貼，月薪4000-8000，提成不設(shè)上限(接電話越多提成越高)。 2、培訓(xùn):公司為應(yīng)聘者免費提供專業(yè)的崗前系統(tǒng)培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn))。 3、文娛:會不定期舉辦戶外活動，如籃球、排球、燒烤、戶外拓展、新年晚會以及各類競技比賽等。 4、福利:五險，節(jié)日禮品，年會晚宴，豐富的戶外活動，舒適的辦公環(huán)境。 5、入職后公司提供充足的崗前崗中培訓(xùn)和個人提升課程，給予員工廣闊的晉升空間。2025-06-14
林小姐
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客服（百色）4000-9000元南寧-青秀區(qū)-米蘭大廈廣西鑫亞速商貿(mào)有限責(zé)任公司通信/電信運營、增值服務(wù)崗位職責(zé)： 1、通過電話向客戶推薦運營商存量業(yè)務(wù)，介紹資費套餐等業(yè)務(wù)； 2、通過電話的形式向用戶收集電信運營商產(chǎn)品使用滿意度，溫馨提示用戶繳費和通知線上或線下門店活動等。 3、為客戶提供服務(wù)支持與解決方案。 任職資格： 1、年齡20～40周歲，男女不限，學(xué)歷不限 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，會簡單的電腦操作； 3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神； 工作時間：上班時間9:00-12:30,15:00-18:30，月休6天，不加班，大部分節(jié)假日正常休息 薪資：底薪+提成+獎勵（綜合工資3000-8000，上不封頂）2025-06-12
蘭女士
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相關(guān)企業(yè)
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汽車科技的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓，汽車信息咨詢服務(wù)，經(jīng)濟(jì)信息咨詢（國家有專項規(guī)定的除外），汽車租賃，軟件開發(fā)，機(jī)動車登記業(yè)務(wù)代理，受托資產(chǎn)管理；銷售：汽車、二手汽車；接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包、金融業(yè)務(wù)流程外包、金融知識流程外包。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般經(jīng)營項目是：計算機(jī)軟、硬件及電子儀器的開發(fā)及服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)及服務(wù)；興辦實業(yè)（具體項目另行申報）；國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)（不含專營、?？亍Ｙu商品）。計算機(jī)系統(tǒng)集成（不含限制項目）。信息技術(shù)咨詢；信息系統(tǒng)設(shè)計、集成、運行維護(hù)；人力外包；勞務(wù)派遣。自有房屋租賃。以承接服務(wù)外包方式提供系統(tǒng)應(yīng)用管理和維護(hù)、信息技術(shù)支持管理、數(shù)據(jù)處理管理技術(shù)和業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)；從事技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)經(jīng)營。，許可經(jīng)營項目是：人才培訓(xùn)。
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網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)研發(fā)推廣;電信增值業(yè)務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));網(wǎng)上貿(mào)易代理(除國家有專項規(guī)定外);數(shù)據(jù)處理服務(wù);軟件開發(fā),系統(tǒng)集成,數(shù)字處理和存儲服務(wù);集成電路設(shè)計;接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融外包服務(wù);電子設(shè)備技術(shù)研發(fā)。 -
許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；電影放映；建設(shè)工程施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：以自有資金從事投資活動；銷售代理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；品牌管理；市場營銷策劃；酒店管理；國內(nèi)貿(mào)易代理；企業(yè)管理咨詢；市政設(shè)施管理；工程管理服務(wù)；物業(yè)管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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金融/通信
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保險/金融
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金融/銀行
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金融/咨詢
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金融/礦產(chǎn)
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金融/投資
行業(yè)招聘
- 南寧微袋信息科技有限公司
- 所在行業(yè) 金融
- 成立時間 2024年5月6日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
