職位描述
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)淘寶/京東/拼多多店鋪的售前/售中/售后處理；
2.訂單下單/店鋪商品改價(jià)格/客戶回訪/等
3. ?能獨(dú)立完成售前接待，為顧客答疑解惑，促進(jìn)成交以及顧客售后退換貨、物流、質(zhì)量問(wèn)題等工作；
4.以良好的心態(tài)能處理客戶抱怨/投訴/糾紛，及時(shí)處理售后/退換貨/等；
崗位要求
1. ??熟練掌握計(jì)算機(jī)基本操作。
2. ??責(zé)任心強(qiáng)、善于溝通、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致；
3. ??有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、應(yīng)變及判斷能力，掌握一定的客戶服務(wù)技能、技巧；
4. ??打字速度每分鐘40漢字以上，熟練使用office辦公?
5. ??有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資結(jié)構(gòu)：綜合固定＋績(jī)效＋全勤+餐補(bǔ)
能接受早晚班
公司簡(jiǎn)介
公司的發(fā)展離不開(kāi)客戶的信賴與支持，我們時(shí)刻以做強(qiáng)、做大中國(guó)商貿(mào)事業(yè)為己任嚴(yán)格要求自己，致力于代理及經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀品牌產(chǎn)品，期待成為客戶信賴的伙伴，在關(guān)鍵的時(shí)刻為客戶提供優(yōu)質(zhì)全面的解決方案及最完善的產(chǎn)品服務(wù)，與客戶精誠(chéng)合作，共創(chuàng)未來(lái)!
這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵，您可以打電話問(wèn)問(wèn)。
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲上門(mén)客戶500元/戶?。。?主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。 薪資待遇：上門(mén)客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2025-06-16
巫女士人事 -
客服部經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進(jìn)，維護(hù)客戶滿意度； 2、對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單，編制客戶跟進(jìn)報(bào)表； 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息，編制客服部各項(xiàng)報(bào)表； 4、對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核與評(píng)估，培訓(xùn)，提升部門(mén)人員工作效率。 任職資格： 1、性別不限，大專以上學(xué)歷，25-35歲； 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有一定的社會(huì)閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、形象氣質(zhì)好，舉止大方，有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。2025-06-16
陳女士
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電商客服主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理，包括考勤排班管理、人員異動(dòng)管理、月度績(jī)效管理等 2.負(fù)責(zé)對(duì)客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量以及效率進(jìn)行把控，制定有效的監(jiān)控機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)的效率，降低退款及投訴率 3.協(xié)助團(tuán)隊(duì)處理嚴(yán)重投訴事件，降低投訴率 4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)和技能提升，優(yōu)化服務(wù)流程和方法 5.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的任務(wù)計(jì)劃制定以及實(shí)施 6.根據(jù)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的接待量、響應(yīng)效率、客戶反饋問(wèn)題類型客戶反饋問(wèn)題和優(yōu)化意見(jiàn)等數(shù)據(jù)，通過(guò)有效分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出解決方案和優(yōu)化建議 任職要求: 1、2年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，有天貓、京東、拼多多至少2個(gè)平臺(tái)的客服管理崗經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，能夠熟練通過(guò)淘寶的相關(guān)軟件等。 3、3、熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)。 4、頭腦清晰，思維敏捷,較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，執(zhí)行力強(qiáng)具有大局觀。 5、良好的管理能力，應(yīng)變能力和危機(jī)處理能力，及較強(qiáng)的時(shí)間觀念。能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)缺陷，指出并改正優(yōu)化，具備抗壓能力。2025-06-16
董杰
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網(wǎng)絡(luò)客服5000-6000元南寧-江南區(qū)崗位職責(zé)： 1：網(wǎng)絡(luò)客服，具備良好的溝通能力，以及語(yǔ)言組織能力，整合資源。 2：整理收集投放的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化推廣策略 3：與客戶在線交流，解決客戶需求 4：在小紅書(shū)和抖音平臺(tái)找到目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通 5：做好回訪工作，建立良好的客戶關(guān)系。2025-06-16
人事部
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辦公室客服，早9晚6，不加班7000-8000元南寧-良慶區(qū)本崗位，不加班，不加班、朝九晚六、有提成 綜合8k以上，招全職 1、給精準(zhǔn)客戶資源，然后加微信，純客服不需要銷售 2、入職帶薪培訓(xùn) 職位要求: 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可； 工作時(shí)間: 周一到周五 ：早9晚6， 周六 ：早10晚5； 周末大小周休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎(jiǎng)金 綜合薪資8k以上，有底保障，多勞多得?。。?入職會(huì)有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個(gè)月看個(gè)人能力晉升 工作地址：良慶區(qū)，平安大廈（宜家對(duì)面，樓下是三號(hào)線地鐵直達(dá)）2025-06-16
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客服（不含銷售性質(zhì)）6000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城沈陽(yáng)融聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容： 1.通過(guò)電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實(shí)資料，了解他們的信息。 2.指導(dǎo)信用卡客戶正確還款，避免影響征信。 3.為客戶提供快速準(zhǔn)確的還款服務(wù)。 4.本崗位不涉及銷售（無(wú)需主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶）受銀行委托全國(guó)各大信用卡風(fēng)險(xiǎn)的管控。 要求：18—40，男女不限，學(xué)大專以上學(xué)歷，無(wú)不良征信，無(wú)犯罪記錄 工作時(shí)間：朝九晚六，月休4—5天 薪資福利：底薪3000+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+社保。 工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城1610室2025-06-16
文澤陽(yáng)
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招電信外呼客服！無(wú)需經(jīng)驗(yàn)接受小白4000-6000元南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際薪資待遇： 階梯式底薪2500-3200+獎(jiǎng)金+提成，綜合4k-7k以上不封頂，多勞多得！ 上班時(shí)間： 早九晚六中午休息兩個(gè)半小時(shí)，日工作時(shí)長(zhǎng)6.5小時(shí)，周天固定休息，節(jié)假日放假。 崗位優(yōu)勢(shì)： 行政班，不用外出！配備專屬客服坐席辦公設(shè)備，辦公環(huán)境舒適，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可加入我們。 工作內(nèi)容： 根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源，通過(guò)外呼的形式，營(yíng)銷套餐升檔，續(xù)約，手機(jī)分期購(gòu)等電信優(yōu)惠活動(dòng)。 任職要求： 1、年齡20歲-45歲，男女不限，學(xué)歷不限 2、能接受打電話，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可入職 公司地址： 青秀區(qū)金湖廣場(chǎng)地鐵B出口地鐵1號(hào)線或3號(hào)線 匯東國(guó)際8022025-06-16
黃杰
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電信外呼客服+行政班工作時(shí)長(zhǎng)6.5小時(shí)不加班3000-5000元南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際工作內(nèi)容：1、室內(nèi)空調(diào)辦公，不需要自己找客源，不用外出，辦公環(huán)境舒適。根據(jù)電信提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源，通過(guò)系統(tǒng)外呼的形式，營(yíng)銷套餐續(xù)約，手機(jī)分期購(gòu)等電信優(yōu)惠活動(dòng)，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，有專業(yè)培訓(xùn)，工作容易上手。 任職要求： 1、年齡20-50周歲，學(xué)歷不限。 2、能接受打電話的工作。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于表達(dá)。 薪資待遇： 1、階梯式底薪2500-3200+提成＋獎(jiǎng)金，月綜合薪資 3000-5000，上不封頂。 2、上午9:00-12:00，下午14:30-18:00，每天工作6.5小時(shí)，周日固定休息，法定節(jié)假日休息。 3、公司不定期組織團(tuán)建下午茶。 公司地止： 青秀區(qū)金湖廣場(chǎng)地鐵B出口地鐵1號(hào)線或3號(hào)線 匯東國(guó)際8022025-06-16
黃杰
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微信客服（朝九晚六）3000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售； 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格，線上接受客戶咨詢，為顧客推薦合適的產(chǎn)品； 3、簡(jiǎn)單的售后處理； 4、無(wú)需外跑，擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 5、公司提供精準(zhǔn)客戶資源 任職資格：對(duì)客服行業(yè)有自信和激情，樂(lè)觀積極，敢于挑戰(zhàn)高薪！ 工作環(huán)境： 1、上朝九晚六行政班，工作輕松，無(wú)須外出跑業(yè)務(wù)，不用打電話，不用出差，不用請(qǐng)客喝酒，獨(dú)立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、手機(jī)，企業(yè)微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯(cuò)的個(gè)人收入，并且還有巨大的個(gè)人職業(yè)晉升空間 4、會(huì)用電腦打字、不限專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)（入職帶薪培訓(xùn)）； 薪資：無(wú)責(zé)底薪+雙提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金等，試用期一個(gè)月，帶薪培訓(xùn)。 公司福利（一個(gè)月穩(wěn)當(dāng)4K以上，不封頂） 1、過(guò)年紅包； 2、員工生日驚喜和過(guò)節(jié)禮品等： 3、逐年遞增的工齡補(bǔ)貼（上不封頂） 4、不定時(shí)升職加薪平臺(tái) 5、工作時(shí)間：9:00-18:00（7.5小時(shí)行政班），享受國(guó)家法定節(jié)假日； 試用期一個(gè)月，工作工具。精準(zhǔn)客戶資源無(wú)限供應(yīng)，高提成！公司誠(chéng)摯歡迎您的加入！平臺(tái)給到你，其余能力越強(qiáng)！薪資越高！2025-06-16
覃仕萍
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招電信客服！無(wú)需經(jīng)驗(yàn)要求工作簡(jiǎn)單4000-5000元南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際薪資待遇： 階梯式底薪2500-3200+獎(jiǎng)金+提成，綜合4k-6k以上不封頂，多勞多得！ 上班時(shí)間： 早九晚六中午休息兩個(gè)半小時(shí)，日工作時(shí)長(zhǎng)6.5小時(shí)，周天固定休息，節(jié)假日放假。 崗位優(yōu)勢(shì)： 行政班，不用外出！配備專屬客服坐席辦公設(shè)備，辦公環(huán)境舒適，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可加入我們。 工作內(nèi)容： 根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源，通過(guò)外呼的形式，營(yíng)銷套餐升檔，續(xù)約，手機(jī)分期購(gòu)等電信優(yōu)惠活動(dòng)。 任職要求： 1、年齡20歲-45歲，男女不限，學(xué)歷不限 2、能接受打電話，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可入職 公司地址： 青秀區(qū)金湖廣場(chǎng)地鐵B出口地鐵1號(hào)線或3號(hào)線 匯東國(guó)際8022025-06-16
黃杰
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一般項(xiàng)目：服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；針紡織品及原料銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷售；化妝品批發(fā)；化妝品零售；消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；日用雜品銷售；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
貨物或技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)（國(guó)家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）；礦產(chǎn)品（國(guó)家禁止經(jīng)營(yíng)的除外）、化工原料（除危險(xiǎn)品化學(xué)品外）、有色金屬（國(guó)家禁止經(jīng)營(yíng)的除外）、工藝品（除象牙及其制品）、針紡織品、日用百貨、服裝鞋帽、文具用品、體育用品、建筑裝飾材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品外）、鋼材、計(jì)算機(jī)及其軟硬件的銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，品牌策劃，商品信息咨詢，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程（涉及資質(zhì)的需憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）；批發(fā)、零售：計(jì)算機(jī)軟硬件及配件、通訊設(shè)備、儀器儀表、家用電器、服裝、服飾、床上用品、母嬰用品（除奶粉）、珠寶首飾、玩具、鞋帽、箱包、日用百貨、化妝品、文化用品、工藝品、體育用品。
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珠寶、鉆石、鉑及鉑鑲嵌飾品、金銀制品、黃金鑲嵌飾品、鐘表、眼鏡、工藝美術(shù)品、服裝、鞋帽、皮革制品、箱包、日用雜品的生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售及維修；化妝品的批發(fā)及零售；貨物進(jìn)出口、技術(shù)進(jìn)出口。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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銷售：日用百貨、五金交電、機(jī)械設(shè)備（除特種設(shè)備）、文體用品、服裝、飾品、鞋帽、農(nóng)副土特產(chǎn)品（除糧油）、電子產(chǎn)品（除國(guó)家?？禺a(chǎn)品）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目:服裝服飾批發(fā);服裝服飾零售;針紡織品銷售;皮革制品銷售;箱包銷售;鞋帽批發(fā);鞋帽零售;服裝制造(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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一般項(xiàng)目：品牌管理；企業(yè)管理；企業(yè)總部管理；以自有資金從事投資活動(dòng)；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；箱包銷售；日用百貨銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；家用電器銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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展覽展示、設(shè)計(jì)、策劃及服務(wù)；展會(huì)、會(huì)議服務(wù)；裝飾裝修設(shè)計(jì)及施工、建筑智能化工程設(shè)計(jì)與施工（以上兩項(xiàng)憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）、園林綠化設(shè)計(jì)及施工；多媒體科技領(lǐng)域的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；軟件開(kāi)發(fā)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成；影視制作（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)，具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；動(dòng)漫設(shè)計(jì)，廣告設(shè)計(jì)制作；銷售：電子產(chǎn)品（除國(guó)家?？禺a(chǎn)品）、數(shù)碼產(chǎn)品、顯示屏、計(jì)算機(jī)硬件、軟件及輔助設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、展示器材、裝飾材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、機(jī)電產(chǎn)品。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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銷售：內(nèi)衣、服裝鞋帽、紡織品、日用百貨、建筑裝飾材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材）、體育用品、家居用品、化妝品；企業(yè)管理咨詢，企業(yè)形象策劃，美容信息咨詢(以上項(xiàng)目除國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定外)。
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批發(fā)零售：服裝鞋帽、棉紡織品、皮革制品、床上用品。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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