職位描述
崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷
任職資格：
1、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時間：
公司簡介
南寧市歐康貿(mào)易有限公司是區(qū)內(nèi)具有影響力的護膚品代理公司，目前代理的品牌有：韓后 果本 花妍麗等護膚品知名品牌，客戶遍布廣西各市縣，與千千色連鎖，菲悅連鎖，桂林美之林，桂林惠之林連鎖 名流日化連鎖以及各市縣化妝品專賣店等各有著良好的合作往來。
上班地點
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可能感興趣的職位
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責(zé)任公司建筑與工程上門客戶500元/戶?。?！ 主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶，維護客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。 薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)14小時前
巫女士人事 -
電商客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西五加五科技有限公司計算機硬件?？萍耙陨蠈W(xué)歷 負(fù)責(zé)公司拼多多店鋪的運營推廣工作，承擔(dān)日常店鋪客服工作; 負(fù)責(zé)上級交代的一些日常工作2025-06-17
吳延鵬
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客服部經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈廣西中庭裝飾工程集團有限責(zé)任公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進，維護客戶滿意度； 2、對客戶反饋信息進行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單，編制客戶跟進報表； 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息，編制客服部各項報表； 4、對本部門員工進行考核與評估，培訓(xùn)，提升部門人員工作效率。 任職資格： 1、性別不限，大專以上學(xué)歷，25-35歲； 2、3年以上工作經(jīng)驗，有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、有一定的社會閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、形象氣質(zhì)好，舉止大方，有較強的溝通能力、服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。2025-06-16
陳女士
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辦公室客服，早9晚6，不加班7000-8000元南寧-良慶區(qū)本崗位，不加班，不加班、朝九晚六、有提成 綜合8k以上，招全職 1、給精準(zhǔn)客戶資源，然后加微信，純客服不需要銷售 2、入職帶薪培訓(xùn) 職位要求: 有無經(jīng)驗均可； 工作時間: 周一到周五 ：早9晚6， 周六 ：早10晚5； 周末大小周休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎金 綜合薪資8k以上，有底保障，多勞多得?。。?入職會有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個月看個人能力晉升 工作地址：良慶區(qū)，平安大廈（宜家對面，樓下是三號線地鐵直達(dá)）2025-06-16
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電商客服主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)團隊的日常管理，包括考勤排班管理、人員異動管理、月度績效管理等 2.負(fù)責(zé)對客服團隊的服務(wù)質(zhì)量以及效率進行把控，制定有效的監(jiān)控機制，提升團隊的效率，降低退款及投訴率 3.協(xié)助團隊處理嚴(yán)重投訴事件，降低投訴率 4.負(fù)責(zé)團隊內(nèi)部的培訓(xùn)和技能提升，優(yōu)化服務(wù)流程和方法 5.負(fù)責(zé)團隊內(nèi)部的任務(wù)計劃制定以及實施 6.根據(jù)負(fù)責(zé)團隊的接待量、響應(yīng)效率、客戶反饋問題類型客戶反饋問題和優(yōu)化意見等數(shù)據(jù)，通過有效分析發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案和優(yōu)化建議 任職要求: 1、2年以上電商客服經(jīng)驗，有天貓、京東、拼多多至少2個平臺的客服管理崗經(jīng)驗。 2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，能夠熟練通過淘寶的相關(guān)軟件等。 3、3、熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)。 4、頭腦清晰，思維敏捷,較強的溝通表達(dá)能力，執(zhí)行力強具有大局觀。 5、良好的管理能力，應(yīng)變能力和危機處理能力，及較強的時間觀念。能夠發(fā)現(xiàn)團隊缺陷，指出并改正優(yōu)化，具備抗壓能力。2025-06-16
董杰
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網(wǎng)絡(luò)客服5000-6000元南寧-江南區(qū)崗位職責(zé)： 1：網(wǎng)絡(luò)客服，具備良好的溝通能力，以及語言組織能力，整合資源。 2：整理收集投放的內(nèi)容進行數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化推廣策略 3：與客戶在線交流，解決客戶需求 4：在小紅書和抖音平臺找到目標(biāo)客戶進行溝通 5：做好回訪工作，建立良好的客戶關(guān)系。2025-06-16
人事部
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招電信外呼客服！無需經(jīng)驗接受小白4000-6000元南寧-青秀區(qū)-匯東國際薪資待遇： 階梯式底薪2500-3200+獎金+提成，綜合4k-7k以上不封頂，多勞多得！ 上班時間： 早九晚六中午休息兩個半小時，日工作時長6.5小時，周天固定休息，節(jié)假日放假。 崗位優(yōu)勢： 行政班，不用外出！配備專屬客服坐席辦公設(shè)備，辦公環(huán)境舒適，有無經(jīng)驗均可加入我們。 工作內(nèi)容： 根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源，通過外呼的形式，營銷套餐升檔，續(xù)約，手機分期購等電信優(yōu)惠活動。 任職要求： 1、年齡20歲-45歲，男女不限，學(xué)歷不限 2、能接受打電話，有無經(jīng)驗均可入職 公司地址： 青秀區(qū)金湖廣場地鐵B出口地鐵1號線或3號線 匯東國際8022025-06-16
黃杰
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電信外呼客服+行政班工作時長6.5小時不加班3000-5000元南寧-青秀區(qū)-匯東國際工作內(nèi)容：1、室內(nèi)空調(diào)辦公，不需要自己找客源，不用外出，辦公環(huán)境舒適。根據(jù)電信提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源，通過系統(tǒng)外呼的形式，營銷套餐續(xù)約，手機分期購等電信優(yōu)惠活動，有無經(jīng)驗均可，有專業(yè)培訓(xùn)，工作容易上手。 任職要求： 1、年齡20-50周歲，學(xué)歷不限。 2、能接受打電話的工作。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于表達(dá)。 薪資待遇： 1、階梯式底薪2500-3200+提成＋獎金，月綜合薪資 3000-5000，上不封頂。 2、上午9:00-12:00，下午14:30-18:00，每天工作6.5小時，周日固定休息，法定節(jié)假日休息。 3、公司不定期組織團建下午茶。 公司地止： 青秀區(qū)金湖廣場地鐵B出口地鐵1號線或3號線 匯東國際8022025-06-16
黃杰
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微信客服（朝九晚六）3000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售； 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格，線上接受客戶咨詢，為顧客推薦合適的產(chǎn)品； 3、簡單的售后處理； 4、無需外跑，擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 5、公司提供精準(zhǔn)客戶資源 任職資格：對客服行業(yè)有自信和激情，樂觀積極，敢于挑戰(zhàn)高薪！ 工作環(huán)境： 1、上朝九晚六行政班，工作輕松，無須外出跑業(yè)務(wù)，不用打電話，不用出差，不用請客喝酒，獨立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、手機，企業(yè)微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯的個人收入，并且還有巨大的個人職業(yè)晉升空間 4、會用電腦打字、不限專業(yè)與經(jīng)驗（入職帶薪培訓(xùn)）； 薪資：無責(zé)底薪+雙提成+激勵獎金等，試用期一個月，帶薪培訓(xùn)。 公司福利（一個月穩(wěn)當(dāng)4K以上，不封頂） 1、過年紅包； 2、員工生日驚喜和過節(jié)禮品等： 3、逐年遞增的工齡補貼（上不封頂） 4、不定時升職加薪平臺 5、工作時間：9:00-18:00（7.5小時行政班），享受國家法定節(jié)假日； 試用期一個月，工作工具。精準(zhǔn)客戶資源無限供應(yīng)，高提成！公司誠摯歡迎您的加入！平臺給到你，其余能力越強！薪資越高！2025-06-16
覃仕萍
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客服（不含銷售性質(zhì)）6000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城沈陽融聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容： 1.通過電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實資料，了解他們的信息。 2.指導(dǎo)信用卡客戶正確還款，避免影響征信。 3.為客戶提供快速準(zhǔn)確的還款服務(wù)。 4.本崗位不涉及銷售（無需主動開發(fā)客戶）受銀行委托全國各大信用卡風(fēng)險的管控。 要求：18—40，男女不限，學(xué)大專以上學(xué)歷，無不良征信，無犯罪記錄 工作時間：朝九晚六，月休4—5天 薪資福利：底薪3000+提成+績效獎金+社保。 工作地點：南寧青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城1610室2025-06-16
文澤陽
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客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服無銷售微信客服/網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/微信客服線上網(wǎng)絡(luò)客服售前售后打字電腦客服微信客服淘寶打單網(wǎng)絡(luò)咨詢線上客服電商平臺客服電商客服在線咨詢晚班客服微信客服專員售前售后咨詢微信客服助理網(wǎng)店客服在線客服客服售前售后線上客服銷售線上客服運營線上運營客服拼多多客服微信咨詢客服線上銷售客服線上平臺客服天貓售前售后電商銷售客服打字客服天貓拼多多客服天貓京東拼多多客服游戲客服
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超市/化妝品
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化妝品
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化妝品/美容
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銷售：醫(yī)療器械（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、實驗室設(shè)備、儀器儀表、機電產(chǎn)品、機械設(shè)備、日用百貨、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安防產(chǎn)品、電子產(chǎn)品（以上兩項除國家?？禺a(chǎn)品）、辦公用品、勞保用品、文體用品、化學(xué)試劑、化工產(chǎn)品、建筑材料（以上三項除危險化學(xué)品）、化妝品、五金交電、計算機軟硬件、消防器材（憑產(chǎn)品認(rèn)證證書經(jīng)營）、多媒體設(shè)備；儀器租賃，實驗室設(shè)備的安裝調(diào)試、維修；醫(yī)療器械的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)推廣服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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化妝品
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從事醫(yī)藥科技專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，化妝品、保健品、保健食品的研究、開發(fā)，食品流通，食用農(nóng)產(chǎn)品、一類醫(yī)療器械、機械設(shè)備及配件、化妝品、化工原料及產(chǎn)品（除危險化學(xué)品、監(jiān)控化學(xué)品、民用爆炸物品、易制毒化學(xué)品）的銷售，從事貨物及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)?！疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動】
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化妝品、日用品。批零兼營。
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零售化妝品、食品（具體項目以審核部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）、日化用品（不含危險化學(xué)品）；美容服務(wù)（具體項目以審核部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）。
行業(yè)招聘
- 南寧市歐康貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 化妝品/日化
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
