職位描述
主要負(fù)責(zé)與客戶溝通業(yè)務(wù)方面的問題,為客戶解決遇到的問題,保證客戶對(duì)產(chǎn)品的使用滿意度,維護(hù)公司與客戶之間的良好關(guān)系。
公司簡介
廣西摩訊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2015年9月.注冊(cè)資金為500萬元.是南寧市電商行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位.本公司是由從事多年軟件開發(fā).互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用.市場(chǎng)營銷的資深團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)建.其中.公司員工本科以上學(xué)歷占70%.留學(xué)歸國博士1人.MBA碩士1人.主要管理及技術(shù)團(tuán)隊(duì)近20人.公司致力于手機(jī)微信.APP.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā).為傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的實(shí)體商家提供本土業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“互聯(lián)網(wǎng)+智慧移動(dòng)餐廳”sass服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的綜合解決方案.助力餐飲行業(yè)千萬實(shí)體商家的產(chǎn)業(yè)升級(jí).服務(wù)升級(jí).品牌升級(jí).幫助實(shí)體餐飲商家提高經(jīng)營業(yè)績.增強(qiáng)自身品牌的服務(wù)體驗(yàn)和口碑影響力.
項(xiàng)目一:[摩夫掌上餐廳助手]--SAAS服務(wù)系統(tǒng)
[摩夫掌上餐廳助手]是一個(gè)專注企業(yè)SaaS系統(tǒng).為商家提供一站式餐廳經(jīng)營營銷解決方案的軟件應(yīng)用服務(wù)商.專門為餐飲行業(yè)的實(shí)體門店量身定制軟件和服務(wù).通過獨(dú)有的算法.系統(tǒng)自動(dòng)學(xué)習(xí).實(shí)現(xiàn)為C端用戶的智慧用餐和移動(dòng)便捷用餐提供極致掌上用餐的智慧體驗(yàn).系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)可視化智能化操作.消費(fèi)者只需通過手機(jī)掃碼后自主下單.便可在線點(diǎn)餐支付.選擇堂食或外賣皆可.共享智能化操作系統(tǒng)不僅為消費(fèi)者提供便利.還能大大提高餐飲商家的工作效率.一站式管理系統(tǒng)能讓餐飲商家更加直觀便捷的管理所有系統(tǒng)的訂單.產(chǎn)品融合營銷聚合等功能模塊.從店面運(yùn)營.客戶管理.營銷系統(tǒng)管理.運(yùn)營推廣.媒體傳播.流量變現(xiàn)等方面助力各合作品牌商家的經(jīng)營管理.實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)質(zhì)的飛躍.利潤的可持續(xù)增長!
項(xiàng)目二:摩夫云餐廳+摩夫食探自媒體
以食探精神和自媒體的視角.整合餐飲行業(yè)的美食的推介資源.為摩夫的餐飲實(shí)體商家提供落地引流和廣告營銷推廣的助力服務(wù).實(shí)現(xiàn)店面運(yùn)營推廣的階段營銷目標(biāo).企業(yè)文化打造.品牌升級(jí).口碑傳播.流量變現(xiàn).為商家的c端消費(fèi)者提供美好的個(gè)性化用餐體驗(yàn)而服務(wù).
項(xiàng)目三:快消品供應(yīng)鏈與物流
以整合本土快消行業(yè)資源為依托.整合知名品牌.倉儲(chǔ).物流及終端物資資源.以“賦能供應(yīng)鏈.服務(wù)新餐飲”為核心思想.形成品類個(gè)性化定制模式的快消品互聯(lián)網(wǎng)整合組合模式.為品牌廠家.代理商和餐飲商家提供高效.透明.安全的數(shù)據(jù)化B2B綜合服務(wù)平臺(tái).通過快消品的品類整合.聯(lián)合快消品商貿(mào)流通知名企業(yè)和代理商.覆蓋廣西千萬餐飲商家.形成一站式.便利個(gè)性化整合的供應(yīng)鏈.日日通達(dá)的物流體系.為廣西千萬餐飲商家解決供應(yīng)鏈單一.物資品質(zhì)參差不齊.供應(yīng)不暢的難題.
項(xiàng)目四:餐飲創(chuàng)新咨詢服務(wù)
以弘揚(yáng)“祖國飲食文化”為己任.不斷圍繞“特色.養(yǎng)生.品質(zhì)”的獨(dú)特性的餐飲文化和經(jīng)營操作.提供多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的金牌特色餐飲項(xiàng)目和上百種特色餐飲技術(shù)和餐飲特色經(jīng)營.品牌升級(jí)的咨詢服務(wù).
摩夫餐飲創(chuàng)新咨詢服務(wù)以品牌建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營模式的打造及客戶投資的全方位解決方案為使命.不斷的將先進(jìn)的餐飲連鎖管理模式與中國餐飲消費(fèi)特性相結(jié)合.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力.專業(yè)化的研發(fā)中心和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營管理體系及巨資廣告宣傳都給直營店和投資者提供全方位保障.與國際餐飲巨頭信息對(duì)稱.達(dá)到立足本土.全國及東南亞周邊國家傳播的目的.
公司的價(jià)值觀是“以人為本.以用戶為中心”.將人才視為公司的根本與不斷發(fā)展的動(dòng)力.為此.公司將提供良好的個(gè)人發(fā)展空間.合理的職業(yè)成長規(guī)劃.人性化管理和靈活的薪酬晉升機(jī)制.讓每一位有夢(mèng)想.有激情.有實(shí)踐能力的伙伴.在公司平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和夢(mèng)想.獲得豐富的相應(yīng)回報(bào)與職業(yè)成長.
我們找的不僅僅是員工.更是合作伙伴,
我們不是為公司打工.而是為自己工作.
并創(chuàng)造更多的價(jià)值和實(shí)現(xiàn)才干積累和發(fā)揮.
電 話:18070****88
聯(lián)系人:蘭經(jīng)理
網(wǎng) 址:http://www.mob-food.com
聯(lián)系地址:南寧市昆侖大道169號(hào)金橋農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲上門客戶500元/戶?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2025-06-18巫女士人事
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電商客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西五加五科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件??萍耙陨蠈W(xué)歷 負(fù)責(zé)公司拼多多店鋪的運(yùn)營推廣工作,承擔(dān)日常店鋪客服工作; 負(fù)責(zé)上級(jí)交代的一些日常工作2025-06-17吳延鵬
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客服部經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進(jìn),維護(hù)客戶滿意度; 2、對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單,編制客戶跟進(jìn)報(bào)表; 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息,編制客服部各項(xiàng)報(bào)表; 4、對(duì)本部門員工進(jìn)行考核與評(píng)估,培訓(xùn),提升部門人員工作效率。 任職資格: 1、性別不限,大專以上學(xué)歷,25-35歲; 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有一定的社會(huì)閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、形象氣質(zhì)好,舉止大方,有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。2025-06-16陳女士
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網(wǎng)絡(luò)客服5000-6000元南寧-江南區(qū)崗位職責(zé): 1:網(wǎng)絡(luò)客服,具備良好的溝通能力,以及語言組織能力,整合資源。 2:整理收集投放的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化推廣策略 3:與客戶在線交流,解決客戶需求 4:在小紅書和抖音平臺(tái)找到目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通 5:做好回訪工作,建立良好的客戶關(guān)系。2025-06-16人事部
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電商客服主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理,包括考勤排班管理、人員異動(dòng)管理、月度績效管理等 2.負(fù)責(zé)對(duì)客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量以及效率進(jìn)行把控,制定有效的監(jiān)控機(jī)制,提升團(tuán)隊(duì)的效率,降低退款及投訴率 3.協(xié)助團(tuán)隊(duì)處理嚴(yán)重投訴事件,降低投訴率 4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)和技能提升,優(yōu)化服務(wù)流程和方法 5.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的任務(wù)計(jì)劃制定以及實(shí)施 6.根據(jù)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的接待量、響應(yīng)效率、客戶反饋問題類型客戶反饋問題和優(yōu)化意見等數(shù)據(jù),通過有效分析發(fā)現(xiàn)問題,并提出解決方案和優(yōu)化建議 任職要求: 1、2年以上電商客服經(jīng)驗(yàn),有天貓、京東、拼多多至少2個(gè)平臺(tái)的客服管理崗經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,能夠熟練通過淘寶的相關(guān)軟件等。 3、3、熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)。 4、頭腦清晰,思維敏捷,較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,執(zhí)行力強(qiáng)具有大局觀。 5、良好的管理能力,應(yīng)變能力和危機(jī)處理能力,及較強(qiáng)的時(shí)間觀念。能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)缺陷,指出并改正優(yōu)化,具備抗壓能力。2025-06-16董杰
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辦公室客服,早9晚6,不加班7000-8000元南寧-良慶區(qū)本崗位,不加班,不加班、朝九晚六、有提成 綜合8k以上,招全職 1、給精準(zhǔn)客戶資源,然后加微信,純客服不需要銷售 2、入職帶薪培訓(xùn) 職位要求: 有無經(jīng)驗(yàn)均可; 工作時(shí)間: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末大小周休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎(jiǎng)金 綜合薪資8k以上,有底保障,多勞多得!??! 入職會(huì)有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個(gè)月看個(gè)人能力晉升 工作地址:良慶區(qū),平安大廈(宜家對(duì)面,樓下是三號(hào)線地鐵直達(dá))2025-06-16
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客服(不含銷售性質(zhì))6000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城沈陽融聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容: 1.通過電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實(shí)資料,了解他們的信息。 2.指導(dǎo)信用卡客戶正確還款,避免影響征信。 3.為客戶提供快速準(zhǔn)確的還款服務(wù)。 4.本崗位不涉及銷售(無需主動(dòng)開發(fā)客戶)受銀行委托全國各大信用卡風(fēng)險(xiǎn)的管控。 要求:18—40,男女不限,學(xué)大專以上學(xué)歷,無不良征信,無犯罪記錄 工作時(shí)間:朝九晚六,月休4—5天 薪資福利:底薪3000+提成+績效獎(jiǎng)金+社保。 工作地點(diǎn):南寧青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城1610室2025-06-16文澤陽
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微信客服(朝九晚六)3000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,線上接受客戶咨詢,為顧客推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡單的售后處理; 4、無需外跑,擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 5、公司提供精準(zhǔn)客戶資源 任職資格:對(duì)客服行業(yè)有自信和激情,樂觀積極,敢于挑戰(zhàn)高薪! 工作環(huán)境: 1、上朝九晚六行政班,工作輕松,無須外出跑業(yè)務(wù),不用打電話,不用出差,不用請(qǐng)客喝酒,獨(dú)立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、手機(jī),企業(yè)微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯(cuò)的個(gè)人收入,并且還有巨大的個(gè)人職業(yè)晉升空間 4、會(huì)用電腦打字、不限專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)(入職帶薪培訓(xùn)); 薪資:無責(zé)底薪+雙提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金等,試用期一個(gè)月,帶薪培訓(xùn)。 公司福利(一個(gè)月穩(wěn)當(dāng)4K以上,不封頂) 1、過年紅包; 2、員工生日驚喜和過節(jié)禮品等: 3、逐年遞增的工齡補(bǔ)貼(上不封頂) 4、不定時(shí)升職加薪平臺(tái) 5、工作時(shí)間:9:00-18:00(7.5小時(shí)行政班),享受國家法定節(jié)假日; 試用期一個(gè)月,工作工具。精準(zhǔn)客戶資源無限供應(yīng),高提成!公司誠摯歡迎您的加入!平臺(tái)給到你,其余能力越強(qiáng)!薪資越高!2025-06-16覃仕萍
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招電信外呼客服!無需經(jīng)驗(yàn)接受小白4000-6000元南寧-青秀區(qū)-匯東國際薪資待遇: 階梯式底薪2500-3200+獎(jiǎng)金+提成,綜合4k-7k以上不封頂,多勞多得! 上班時(shí)間: 早九晚六中午休息兩個(gè)半小時(shí),日工作時(shí)長6.5小時(shí),周天固定休息,節(jié)假日放假。 崗位優(yōu)勢(shì): 行政班,不用外出!配備專屬客服坐席辦公設(shè)備,辦公環(huán)境舒適,有無經(jīng)驗(yàn)均可加入我們。 工作內(nèi)容: 根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源,通過外呼的形式,營銷套餐升檔,續(xù)約,手機(jī)分期購等電信優(yōu)惠活動(dòng)。 任職要求: 1、年齡20歲-45歲,男女不限,學(xué)歷不限 2、能接受打電話,有無經(jīng)驗(yàn)均可入職 公司地址: 青秀區(qū)金湖廣場(chǎng)地鐵B出口地鐵1號(hào)線或3號(hào)線 匯東國際8022025-06-16黃杰
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電信外呼客服+行政班工作時(shí)長6.5小時(shí)不加班3000-5000元南寧-青秀區(qū)-匯東國際工作內(nèi)容:1、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒適。根據(jù)電信提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源,通過系統(tǒng)外呼的形式,營銷套餐續(xù)約,手機(jī)分期購等電信優(yōu)惠活動(dòng),有無經(jīng)驗(yàn)均可,有專業(yè)培訓(xùn),工作容易上手。 任職要求: 1、年齡20-50周歲,學(xué)歷不限。 2、能接受打電話的工作。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于表達(dá)。 薪資待遇: 1、階梯式底薪2500-3200+提成+獎(jiǎng)金,月綜合薪資 3000-5000,上不封頂。 2、上午9:00-12:00,下午14:30-18:00,每天工作6.5小時(shí),周日固定休息,法定節(jié)假日休息。 3、公司不定期組織團(tuán)建下午茶。 公司地止: 青秀區(qū)金湖廣場(chǎng)地鐵B出口地鐵1號(hào)線或3號(hào)線 匯東國際8022025-06-16黃杰
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行業(yè)招聘

- 廣西摩訊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電器/網(wǎng)絡(luò)
- 成立時(shí)間 9年(2015年9月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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