職位描述
崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
6.快遞收件、包裝。
1、專科學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時間：8：00-16：30， 13：00-21：30
公司簡介
“百世快遞”是百世集團(tuán)旗下知名快遞品牌。
2016年3月1日起，為了在業(yè)務(wù)層面更好地統(tǒng)一百世品牌架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)物流業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，由原“百世匯通”正式更名為“百世快遞”，并以?“精彩生活，快遞歡樂”為新廣告語。本人因個人原因，在東葛一級旗下區(qū)域?yàn)槊裰髀穲@湖北路二級站點(diǎn)轉(zhuǎn)讓，此路段屬于南寧繁華地段，事業(yè)單位和寫字樓還有學(xué)校收件客源和派件都有高出同行的數(shù)量，懂快遞行業(yè)的有意者電聯(lián)
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居家辦公 無需面試3000-6000元在家辦公 18-30歲多人連麥語音聊天，適合待業(yè)者，學(xué)生，前臺，客服，銷售，工人，自由職業(yè)，文職，IT,售前，售后，網(wǎng)絡(luò)客服，售前，等人員都可以 [工作介紹] 1.操作簡單方便不需要學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn) 2.主要和粉絲游客，互動聊天，話題不限《綠色健康》即可 3.公司提供運(yùn)營，推流 [時間要求] 有3小時，6小時，時間自由選擇 [人員要求] 年齡18-35 [薪資待遇] 1.個人提成當(dāng)天結(jié)算。 2.三小時平均月收入三千~六千 3.六小時平均月收入八千~三萬 注意 本工作無任何 報名費(fèi)，培訓(xùn)費(fèi)， 入會費(fèi)，保證金等，完全免費(fèi)，ps;收費(fèi)的都是騙子 新手小白無基礎(chǔ)都可4小時前
曹小姐人力資源總監(jiān) -
家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲上門客戶500元/戶！??！ 主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。 薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)13小時前
巫女士人事 -
高薪網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際南寧漢創(chuàng)知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司計(jì)算機(jī)軟件一、職位描述 1.office軟件的基本操作，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營銷工作，在網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理指導(dǎo)下完成公司網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳任務(wù)。 2.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷的各種方法，實(shí)現(xiàn)指定網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。 3.負(fù)責(zé)公司組織營銷策劃執(zhí)行，拓展客戶合作，整合客戶資源。 4、通過在線平臺回答客戶咨詢，解決客戶疑難，并協(xié)助客戶下單； 5、具有良好的服務(wù)意識和應(yīng)答技巧向客戶介紹，促成客戶在線訂單,提高客戶成交率； 6、為客戶提供售后服務(wù)，及時解決客戶提出的問題，滿足客戶需求，無需任何經(jīng)驗(yàn)，前期有經(jīng)理培訓(xùn)指導(dǎo)。 二、福利 基本工資+績效提成+進(jìn)步獎+補(bǔ)助+年節(jié)福利+年終獎+年假，試用期一個月。 底薪2500元 底薪加提成可達(dá)3000元-13000元。 三、工作時間 8小時行政班，周末輪休，法定節(jié)假日放假。22小時前
關(guān)嵐嵐
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網(wǎng)絡(luò)客服6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西富之房科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作22小時前
李立慶
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電商客服專員4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市愛鋒商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的在線支持和解決方案，確?？蛻魸M意度； 2.處理訂單問題，包括但不限于訂單跟蹤、訂單處理和退款事宜； 3.與客戶溝通，解答產(chǎn)品相關(guān)問題，提供產(chǎn)品信息和購買建議； 4.記錄和匯總客戶反饋，及時向相關(guān)部門報告以改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。 任職要求： 1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識； 2.能夠熟練使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)工具，快速適應(yīng)電商平臺操作； 3.具有較強(qiáng)的問題解決能力，能夠獨(dú)立處理和解決客戶遇到的問題； 4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。22小時前
馮小姐
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游戲客服運(yùn)營3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市臻靈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件平臺客服 崗位職責(zé) 1、客戶咨詢解答：解答玩家關(guān)于游戲平臺、游戲玩法、充值支付、賬號安全等方面的咨詢，確保用戶順利使用游戲平臺。 2、問題處理與反饋：針對用戶在使用盒子過程中遇到的問題，如盒子/游戲登錄困難、盒子/游戲充值等，客服需及時處理，并向上級或相關(guān)部門反饋，以便改進(jìn)和優(yōu)化游戲平臺。 3、客戶關(guān)系維護(hù)：需要與用戶保持良好的溝通服務(wù)態(tài)度，關(guān)注用戶需求和反饋，積極解決用戶問題，提升用戶滿意度和忠誠度。 4、數(shù)據(jù)整理與分析：定期整理和分析用戶咨詢和投訴數(shù)據(jù)，為游戲平臺的優(yōu)化和改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。 5、團(tuán)隊(duì)合作與溝通：客服需要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的合作關(guān)系，及時溝通和處理工作中遇到的問題，確保工作的高效進(jìn)行。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，年齡18-27歲 2、無經(jīng)驗(yàn)要求，但喜歡玩游戲 3、會電腦的基本操作，如電腦的打字速度快（40-100/分），會使用表格以及快捷鍵； 3、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及溝通能力，思維靈活不死板，有自我規(guī)劃 能力； 4、有耐心，自我情緒控制得當(dāng)、責(zé)任心，用心對待本崗位職責(zé)。 【薪資福利】 無責(zé)底薪2400-4500（晉升階梯）+業(yè)績提成+獎金 【工作時間】 11：00-21：00，休息時間自由安排，班次會有調(diào)整，周日單休（根據(jù)業(yè)務(wù)情況安排休息）法定節(jié)假日正常休息22小時前
廖銘哲
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客服（百色）4000-9000元南寧-青秀區(qū)-米蘭大廈廣西鑫亞速商貿(mào)有限責(zé)任公司通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)崗位職責(zé)： 1、通過電話向客戶推薦運(yùn)營商存量業(yè)務(wù)，介紹資費(fèi)套餐等業(yè)務(wù)； 2、通過電話的形式向用戶收集電信運(yùn)營商產(chǎn)品使用滿意度，溫馨提示用戶繳費(fèi)和通知線上或線下門店活動等。 3、為客戶提供服務(wù)支持與解決方案。 任職資格： 1、年齡20～40周歲，男女不限，學(xué)歷不限 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，會簡單的電腦操作； 3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 工作時間：上班時間9:00-12:30,15:00-18:30，月休6天，不加班，大部分節(jié)假日正常休息 薪資：底薪+提成+獎勵（綜合工資3000-8000，上不封頂）2025-06-19
蘭女士
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電商客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西五加五科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件?？萍耙陨蠈W(xué)歷 負(fù)責(zé)公司拼多多店鋪的運(yùn)營推廣工作，承擔(dān)日常店鋪客服工作; 負(fù)責(zé)上級交代的一些日常工作2025-06-17
吳延鵬
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客服部經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進(jìn)，維護(hù)客戶滿意度； 2、對客戶反饋信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單，編制客戶跟進(jìn)報表； 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息，編制客服部各項(xiàng)報表； 4、對本部門員工進(jìn)行考核與評估，培訓(xùn)，提升部門人員工作效率。 任職資格： 1、性別不限，大專以上學(xué)歷，25-35歲； 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有一定的社會閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、形象氣質(zhì)好，舉止大方，有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。2025-06-16
陳女士
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辦公室客服，早9晚6，不加班7000-8000元南寧-良慶區(qū)本崗位，不加班，不加班、朝九晚六、有提成 綜合8k以上，招全職 1、給精準(zhǔn)客戶資源，然后加微信，純客服不需要銷售 2、入職帶薪培訓(xùn) 職位要求: 有無經(jīng)驗(yàn)均可； 工作時間: 周一到周五 ：早9晚6， 周六 ：早10晚5； 周末大小周休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎金 綜合薪資8k以上，有底保障，多勞多得?。。?入職會有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個月看個人能力晉升 工作地址：良慶區(qū)，平安大廈（宜家對面，樓下是三號線地鐵直達(dá)）2025-06-16
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客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服無銷售微信客服/網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/微信客服線上網(wǎng)絡(luò)客服售前售后電腦客服打字微信客服網(wǎng)絡(luò)咨詢線上客服淘寶打單電商平臺客服電商客服在線咨詢晚班客服微信客服專員微信客服助理網(wǎng)店客服售前售后咨詢在線客服拼多多客服線上客服銷售微信咨詢客服線上銷售客服客服售前售后線上客服運(yùn)營線上運(yùn)營客服電商銷售客服天貓售前售后線上平臺客服天貓拼多多客服天貓京東拼多多客服打字客服微信客服線上
相關(guān)企業(yè)
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國內(nèi)水路運(yùn)輸（憑許可證經(jīng)營，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；供應(yīng)鏈管理；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國際禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)除外）；貨物運(yùn)輸代理；代理報關(guān)、報檢（憑證有效資格經(jīng)營）；貨物運(yùn)輸信息咨詢；道路運(yùn)輸經(jīng)營（憑許可證經(jīng)營，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；銷售：煤炭、焦炭（以上兩項(xiàng)除危險化學(xué)品）、鐵合金、有色金屬、礦產(chǎn)品（以上三項(xiàng)除國家?？禺a(chǎn)品）、鋼材、化肥、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級農(nóng)產(chǎn)品）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
道路貨物運(yùn)輸（具體項(xiàng)目以審核部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)，憑有效許可證經(jīng)營），物流信息咨詢服務(wù)，倉儲服務(wù)（除危險化學(xué)品），搬運(yùn)卸裝服務(wù)，貨物運(yùn)輸代理，商務(wù)信息咨詢、貨物信息咨詢。 -
無船承運(yùn)業(yè)務(wù)(憑資質(zhì)證經(jīng)營:有效期2018年08月21日至2023年08月20日止);普通貨運(yùn)、貨物專用運(yùn)輸(集裝箱)、大型物件運(yùn)輸(一類)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));承辦海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)進(jìn)出口貨物的國際貨物運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)(除國際船舶代理業(yè)務(wù));銷售:化肥、五金交電、食品(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn))、甘蔗渣、煤炭;裝卸、搬運(yùn)服務(wù);自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù);許可經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外)。 -
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物流
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國內(nèi)貨運(yùn)代理（不含水路運(yùn)輸服務(wù)）；陸路國際貨運(yùn)代理（國家專項(xiàng)規(guī)定除外）；貨物倉儲服務(wù)（不含石油、成品油、危險化學(xué)品、劇毒化學(xué)品倉儲）；道路貨物運(yùn)輸（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）。
行業(yè)招聘
- 廣西南寧德俊妙物流有限公司
- 所在行業(yè) 物流
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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