職位描述
崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
6.實(shí)習(xí)生皆可。
工作時(shí)間：8：00-16：00，13：00-21：30，月休四天
公司簡介
“百世快遞”是百世集團(tuán)旗下知名快遞品牌。
2016年3月1日起，為了在業(yè)務(wù)層面更好地統(tǒng)一百世品牌架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)物流業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，由原“百世匯通”正式更名為“百世快遞”，并以?“精彩生活，快遞歡樂”為新廣告語。本人因個(gè)人原因，在東葛一級(jí)旗下區(qū)域?yàn)槊裰髀穲@湖北路二級(jí)站點(diǎn)轉(zhuǎn)讓，此路段屬于南寧繁華地段，事業(yè)單位和寫字樓還有學(xué)校收件客源和派件都有高出同行的數(shù)量，懂快遞行業(yè)的有意者電聯(lián)
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲上門客戶500元/戶?。?！ 主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。 薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2025-07-06
巫女士人事 -
電商客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西五加五科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件?？萍耙陨蠈W(xué)歷 負(fù)責(zé)公司拼多多店鋪的運(yùn)營推廣工作，承擔(dān)日常店鋪客服工作; 負(fù)責(zé)上級(jí)交代的一些日常工作2025-07-05
吳延鵬
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泰語客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)TikTok／Shopee／Aamzon／Lazada/速賣通/獨(dú)立站等店鋪的售前售后接待，通過在線聊天工具/郵箱為客戶解答疑問，促成訂單成交； 2、及時(shí)有效跟進(jìn)客戶日常訂單問題，跟蹤處理客戶退換貨、投訴等售后問題； 3、熟練運(yùn)用ERP系統(tǒng)，導(dǎo)入平臺(tái)訂單并審核，問題訂單跟進(jìn)處理； 4、引導(dǎo)顧客好評(píng)，各店鋪評(píng)價(jià)回復(fù)； 5、收集客戶信息，妥善處理客戶的不滿和意見，進(jìn)行客戶需求分析，向上級(jí)提出合理優(yōu)化建議。 任職要求： 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，應(yīng)屆生畢業(yè)生優(yōu)先； 2、泰語專業(yè)優(yōu)先，有留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先，泰語讀寫無障礙 ； 3、熟悉office等常用辦公軟件； 4、溝通能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和心態(tài)； 5、認(rèn)可電商行業(yè)，對(duì)電商行業(yè)有基本了解及熱情。 上班時(shí)間： 早班 9：00-17：30，晚班16：30-凌晨1：00（輪班制）； 白班公司坐班，晚班居家辦公； 休息制度：單休 薪資待遇： 基本薪資+全勤 +績效 【每月10號(hào)發(fā)薪】 工作地址： 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路162號(hào)東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)1號(hào)樓21層21032025-07-04
趙威盛
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企微客服（精準(zhǔn)資源+朝九晚六）4000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)客戶轉(zhuǎn)化率提成；月營業(yè)額階梯式提成，業(yè)績目標(biāo)超額提成等2025-07-04
覃仕萍
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企業(yè)微信客服-朝九晚六4000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)微信客服崗位負(fù)責(zé)簡單的售前處理，需要熟悉電腦操作，主要工作內(nèi)容是轉(zhuǎn)化微信私域流量，回復(fù)客戶信息，回訪客戶，促進(jìn)成交。 上班時(shí)間:朝九晚六；月休4到5天；國家法定節(jié)假日正常放 崗位職責(zé)： 1、通過微信聊天方式，回答客戶咨詢的問題，促成交易； 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源，且都是客戶主動(dòng)加你的精準(zhǔn)粉絲； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持良好的互動(dòng)；售前以及售中的咨詢服務(wù)，主要回復(fù)客戶信息； 4、主動(dòng)微信聯(lián)系客戶，定期微信回訪客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 工作時(shí)間：上午9：00--12：00 下午 13：30-18:00 月休4-5天；享受國家法定節(jié)假日 福利待遇： 我們將為您提供： 1、公司提供客戶資源，無需自己尋找客戶； 2、帶薪入職培訓(xùn)；帶薪年假；逐年遞增的工齡補(bǔ)貼（上不封頂） 3、薪資:轉(zhuǎn)正2700（雙提成+全勤+餐補(bǔ)+工齡工資+各種補(bǔ)貼（出單補(bǔ)、餐補(bǔ)、等）。雙提成不定時(shí)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，業(yè)績獎(jiǎng)，上不封頂 4、工齡工資（逐年遞增）+帶薪公休。 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品； 6、豐富多彩的員工活動(dòng)（燒烤，聚餐、K歌）； 晉升通道：客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個(gè)月，帶薪培訓(xùn)，高于同行提成點(diǎn)，新入職薪資4k-5k，轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+，上不封頂！不定期現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，周獎(jiǎng)！月獎(jiǎng)！ 敢于挑戰(zhàn)的你請(qǐng)投遞簡歷，歡迎您加入我們！2025-07-04
覃仕萍
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企微客服（階梯提成+行政班）3000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售； 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格，線上接受客戶咨詢，為顧客推薦合適的產(chǎn)品； 3、簡單的售后處理； 4、無需外跑，無需面銷，線上文字溝通。 5、公司提供剛需客戶資源引流至企業(yè)微信 任職資格：對(duì)客服行業(yè)有自信和激情，樂觀積極，敢于挑戰(zhàn)高薪！ 工作環(huán)境： 1、上朝九晚六行政班，工作輕松，無須外出跑業(yè)務(wù)，不用打電話，不用出差，不用請(qǐng)客喝酒，獨(dú)立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、企業(yè)微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯(cuò)的個(gè)人收入，并且還有巨大的個(gè)人職業(yè)晉升空間 4、會(huì)用電腦打字、不限專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)（入職帶薪培訓(xùn)）； 薪資：無責(zé)底薪+雙提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金等，試用期一個(gè)月，帶薪培訓(xùn)。 公司福利（一個(gè)月穩(wěn)當(dāng)4K以上，不封頂） 1、過年紅包； 2、員工生日驚喜和過節(jié)禮品等： 3、逐年遞增的工齡補(bǔ)貼（上不封頂） 4、不定時(shí)升職加薪平臺(tái) 5、工作時(shí)間：9:00-18:00（7.5小時(shí)行政班），享受國家法定節(jié)假日； 試用期一個(gè)月。精準(zhǔn)客戶資源無限供應(yīng)，高提成！公司誠摯歡迎您的加入！平臺(tái)給到你，能力越強(qiáng)！薪資越高！2025-07-04
覃仕萍
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微信在線客服（企微精準(zhǔn)粉+接受無經(jīng)驗(yàn)）3000-7000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)客戶轉(zhuǎn)化率提成；營業(yè)額階梯式提成；超額提成等2025-07-04
覃仕萍
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醫(yī)療客服部主管6000-10000元南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū)廣西順達(dá)康醫(yī)療健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé)： 1、制定、落實(shí)門診各項(xiàng)服務(wù)流程，提高滿意度及持續(xù)改進(jìn)方案； 2、制定回訪機(jī)制，做好檔案管理，并按照機(jī)制要求有效做好回訪和客戶管理工作； 3、制定投訴及處理機(jī)制，運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決； 4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)客服資料； 5、完成客戶部各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、擬定下月改進(jìn)計(jì)劃； 6、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)導(dǎo)診臺(tái)、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核； 7、負(fù)責(zé) VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理，每季度一次診所/門診患者的座談會(huì)； 8、負(fù)責(zé)門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。 任職資格： 1、28-40 歲，形象氣質(zhì)佳，大專以上，健康管理、酒店管理專業(yè)。 2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗(yàn)有先，精通各項(xiàng)服務(wù)流程和掌握國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。2025-07-04
藍(lán)寧薇
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客服運(yùn)營主管(J10024)8000-12000元南寧-良慶區(qū)工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常工作，合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次，做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作； 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)在線服務(wù)，及時(shí)收集客戶的信息及建議并及時(shí)反饋； 4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理，快速應(yīng)對(duì)客戶各渠道的投訴解決； 5、定期向上級(jí)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)管理情況，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)工作； 6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，確保團(tuán)隊(duì)按最新業(yè)務(wù)流程輸出； 7、需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題，確保業(yè)務(wù)能夠順暢進(jìn)行； 8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報(bào)告，對(duì)客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)的措施和計(jì)劃； 9、需要與合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)作，協(xié)調(diào)各方面的工作和資源，確保項(xiàng)目能夠順利完成； 10、維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系，定期回訪/拜訪，確保項(xiàng)目的后期跟進(jìn)，包括對(duì)合同、報(bào)價(jià)、售后等管理工作。 任職資格: 1、國內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉客服、運(yùn)營工作流程及考評(píng)指標(biāo)；熟悉客服運(yùn)營（在線+呼叫）方面的專業(yè)知識(shí)（KPI、排班、培訓(xùn)、質(zhì)檢等） ； 2、大專以及以上學(xué)歷，有優(yōu)秀的客戶服務(wù)一線工作經(jīng)歷 ，三年以上客服運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，管理人數(shù)在50人以上； 3、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力，優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的數(shù)據(jù)分析能力； 5、良好的業(yè)務(wù)規(guī)范文字化能力，輸出各種場(chǎng)景下的SOP及培訓(xùn)、落地、監(jiān)督、考核方案； 6、良好的溝通表達(dá)能力，有創(chuàng)新思維，責(zé)任感強(qiáng)、扛得住壓力，能快速學(xué)習(xí)電商新業(yè)務(wù)模塊并靈活的應(yīng)用； 7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺(tái)客服及運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有東南亞語言能力優(yōu)先。2025-07-04
林杰
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電商銷售客服，不用打電話5000-8000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際南寧市樺晨商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口職位要求： 1、年齡18-26歲，中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限 2、接受新人小白，公司會(huì)提供培訓(xùn) 崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司提供的客戶資源，文字線上和客戶溝通，了解客戶需求，銷售護(hù)膚品、內(nèi)調(diào)食品等一系列產(chǎn)品 2、公司提供設(shè)備和賬號(hào)，辦公室音樂辦公，不需要打電話和外出 3、跟進(jìn)維護(hù)好客戶，建立良好的長期合作關(guān)系 薪資待遇： 無責(zé)底薪3000+提成+獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)秀者可晉升加薪享受公司分紅 工作時(shí)間：9:00-12:30，14:00-18:30，固定星期天休 福利：各種團(tuán)建、下午茶、聚餐、旅游和節(jié)假日福利2025-07-04
李蕾
南寧相關(guān)熱門崗位
客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服微信客服/網(wǎng)絡(luò)客服線上網(wǎng)絡(luò)客服售前售后電腦客服打字微信客服網(wǎng)絡(luò)咨詢在線客服游戲客服淘寶打單線上客服電商平臺(tái)客服售前售后咨詢網(wǎng)絡(luò)在線客服電商客服游戲在線客服在線游戲客服晚班客服微信客服專員線上運(yùn)營客服微信客服助理打字客服線上客服運(yùn)營網(wǎng)店客服線上客服銷售線上銷售客服線上平臺(tái)客服電商銷售客服在線咨詢拼多多客服居家辦公客服售前售后微信咨詢客服微信客服線上
相關(guān)企業(yè)
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國內(nèi)水路運(yùn)輸（憑許可證經(jīng)營，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；供應(yīng)鏈管理；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國際禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)除外）；貨物運(yùn)輸代理；代理報(bào)關(guān)、報(bào)檢（憑證有效資格經(jīng)營）；貨物運(yùn)輸信息咨詢；道路運(yùn)輸經(jīng)營（憑許可證經(jīng)營，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；銷售：煤炭、焦炭（以上兩項(xiàng)除危險(xiǎn)化學(xué)品）、鐵合金、有色金屬、礦產(chǎn)品（以上三項(xiàng)除國家?？禺a(chǎn)品）、鋼材、化肥、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
無船承運(yùn)業(yè)務(wù)(憑資質(zhì)證經(jīng)營:有效期2018年08月21日至2023年08月20日止);普通貨運(yùn)、貨物專用運(yùn)輸(集裝箱)、大型物件運(yùn)輸(一類)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));承辦海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)進(jìn)出口貨物的國際貨物運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)(除國際船舶代理業(yè)務(wù));銷售:化肥、五金交電、食品(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn))、甘蔗渣、煤炭;裝卸、搬運(yùn)服務(wù);自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù);許可經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外)。 -
道路貨物運(yùn)輸（具體項(xiàng)目以審核部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)，憑有效許可證經(jīng)營），物流信息咨詢服務(wù)，倉儲(chǔ)服務(wù)（除危險(xiǎn)化學(xué)品），搬運(yùn)卸裝服務(wù)，貨物運(yùn)輸代理，商務(wù)信息咨詢、貨物信息咨詢。 -
物流
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物流
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裝卸服務(wù);鐵路運(yùn)輸代理服務(wù);道路普通貨物運(yùn)輸(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));會(huì)議服務(wù);銷售:農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品)、五金交電、辦公用品、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材)。
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物流
行業(yè)招聘
- 廣西南寧德俊妙物流有限公司
- 所在行業(yè) 物流
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
