職位描述
崗位職責(zé):
一、崗位職責(zé)
1.組織完成本項目年度、季度、月度等各項工作計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;根據(jù)公司財務(wù)預(yù)算,組織制訂本部門財務(wù)預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行。
2.組織本項目工作流程的制訂與優(yōu)化,并監(jiān)督執(zhí)行;
3.制定項目工作計劃,并跟蹤,確保服務(wù)質(zhì)量、費用收繳率等指標達成;
4.負責(zé)項目各項管理工作,做好項目隊伍建設(shè)和公司文化建設(shè); 負責(zé)處理重大客戶投訴,并及時上報,協(xié)助跟蹤處理結(jié)果;
5.建立、維護單位、業(yè)主、供應(yīng)商、維保單位良好關(guān)系,樹立企業(yè)形象;協(xié)調(diào)與業(yè)主關(guān)系,定期回訪,并做好回訪統(tǒng)計及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;
6.負責(zé)做好項目的服務(wù)管理工作,做好開源節(jié)流等工作;負責(zé)項目的社區(qū)活動協(xié)調(diào)組織、推廣宣傳,提交宣傳素材等;執(zhí)行安全生產(chǎn)要求,重視隱患,定期排查整改,保證無重大安全事故;負責(zé)監(jiān)督管理員工行為,并將發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至公司綜合辦公室。
7.負責(zé)對項目工作任務(wù)分配、指導(dǎo)、考核、培訓(xùn)等管理工作;負責(zé)指導(dǎo)開展本項目文件、資料、資產(chǎn)等的管理工作;負責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他相關(guān)部門的關(guān)系,保證各項工作的順利開展。
任職資格:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,工商管理、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、從事管理工作3年以上經(jīng)驗,熟悉物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。
3、具有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)能力以及良好的語言表達能力,工作勤奮務(wù)實,具有較強的責(zé)任心,使命感以及團隊合作精神;
4、執(zhí)行能力、團隊建設(shè)能力、溝通協(xié)作能力、項目管理能力強,學(xué)習(xí)能力;全局觀、責(zé)任心強。
工作地點:南寧
公司簡介
廣西星河物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2005年,注冊資金2016萬元,專業(yè)從事物業(yè)管理及城市道路清掃保潔,具有獨立法人資格,擁有物業(yè)管理二級資質(zhì),公司員工近3000人,其中管理人員近200人, 均獲得全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書或清潔專業(yè)證書。
公司管理的項目曾先后獲得“南寧市城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”、“社會治安綜合治理模范單位”、“南寧市先進集體”、“南寧市維護穩(wěn)定與社會治安綜合治理先進單位”、“公共機構(gòu)節(jié)能工作先進單位”、“消防安全工作先進單位”、“建設(shè)平安青秀活動平安單位(集體)”、“先進標段”、“最美桂工人”等榮譽稱號。
公司是中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位、南寧市物業(yè)管理協(xié)會會員單位、中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會清潔行業(yè)分會常務(wù)理事單位。自成立以來,一直致力通過飽滿的精神狀態(tài)、先進的技術(shù)和科學(xué)的管理手段提高服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系,以提高企業(yè)競爭力和向廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
公司堅持依法管理,講究誠信,注重業(yè)主滿意度,秉承“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的經(jīng)營宗旨,和“辛苦我一人、幸福千萬家”的企業(yè)精神,以提高企業(yè)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以服務(wù)促管理,以服務(wù)促效益,以服務(wù)推動誠信經(jīng)營,提高物業(yè)運作素質(zhì)、延長物業(yè)使用壽命,使物業(yè)保值增值。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市良慶區(qū)凱旋路16號裕達國際廣東大廈16層 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
物業(yè)客服管家4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西新弘基地產(chǎn)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1、負責(zé)小區(qū)業(yè)主裝修報建手續(xù)的辦理,推薦物業(yè)增值服務(wù); 2、嚴格安裝物業(yè)裝修報備流程及要求進行監(jiān)督管理,保證小區(qū)裝修秩序; 3、 巡視跟蹤匯報各業(yè)主施工進度情況; 4、對小區(qū)內(nèi)各類違規(guī)裝修行為及破壞行為進行有效阻止; 5、協(xié)調(diào)處理好物業(yè)與業(yè)主、裝修人員的各類裝修問題與關(guān)系; 6、協(xié)助指導(dǎo)業(yè)主完成裝修竣工檢查工作,對涉及的違規(guī)行為進行報告; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格: 1、年齡:30歲以下,凈身高160cm以上,形象好氣質(zhì)佳,有良好的親和力; 2、具有物業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、有扎實的物業(yè)管理專業(yè)知識,能掌握物業(yè)管理的前期介入、日常管理等各項管理流程; 4、具較強的溝通協(xié)調(diào)能力和獨立解決問題的能力,有團隊精神。17小時前陳先生
-
醫(yī)院物業(yè)主任(防城港)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西花沐瀾醫(yī)養(yǎng)健康服務(wù)有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1.貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針、政策,認真完成公司下達的各項工作任務(wù)和指標; 2.對項目各級工作人員進行管理、監(jiān)督和考核,根據(jù)公司和項目的管理制度進行各種獎罰工作; 3.主持項目例會,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,使工作協(xié)調(diào)一致的進行; 4.合理安排項目點人員調(diào)配、調(diào)度 5.指導(dǎo)下級解決、處理各種突發(fā)事件,處理重大投拆事件; 6.配合院做好檢查監(jiān)督工作。 10.向上級提交項目工作計劃和工作總結(jié)。 任職要求: 1、物業(yè)運營管理2年以上; 2、能力與技能:熟練應(yīng)用Office辦公軟件,對財務(wù)知識有一定的了解,對項目運營數(shù)據(jù)分析能力較強,具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、分析能力、判斷與決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。 廣西區(qū)內(nèi)各城市均需17小時前陸春牡
-
樓棟管家(玖瓏華府)3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負責(zé)小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負責(zé)現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負責(zé)配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信,保護客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業(yè)道德。 12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 上班時間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗17小時前873128631@QQ.COM
-
樓棟管家2001-3000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、年齡20-40歲,男女不限,大專以上學(xué)歷。 2、三年以上物業(yè)、酒店或服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉物業(yè)各崗位操作流程,有較強的溝通、協(xié)調(diào)、語言、文字表達能力。17小時前873128631@QQ.COM
-
管家(小區(qū)物業(yè))3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量17小時前873128631@QQ.COM
-
物業(yè)樓棟管家3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負責(zé)小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負責(zé)現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負責(zé)配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信,保護客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業(yè)道德。 12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 上班時間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗17小時前873128631@QQ.COM
-
17小時前bgygxhr@163.com
-
管家助理(桂林)4000-5000元南寧-良慶區(qū)【崗位職責(zé)】 1- 響應(yīng)和處理業(yè)主訴求,維護物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,以服務(wù)滿意度為指標導(dǎo)向,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì) 2- 作為第一對接人處理業(yè)主投訴,安撫業(yè)主情緒,了解投訴內(nèi)容,協(xié)同三保部門梳理和落地整改方案,實時向業(yè)主反饋投訴處理進度,直至投訴關(guān)閉 3 - 負責(zé)小業(yè)主物業(yè)費收繳,包含同期欠費和往期清欠,以收繳率及清欠率為導(dǎo)向,按月度完成收繳工作 4- 協(xié)同美居,樸鄰等提供社區(qū)增值服務(wù)的分公司,配合完成客源盤點,產(chǎn)品推介,交易成交等工作 5- 以萬科擬定的物業(yè)服務(wù)標準對三保部門的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,協(xié)助提升其服務(wù)品質(zhì) 6 - 如有發(fā)生重大公共事件(如疫情,防澇抗洪等),配合政府單位完成相關(guān)工作 7 - 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 【任職要求】 1 - 學(xué)歷大專(含)以上 2- 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 3- 具備換位思考,以客戶為中心的服務(wù)意識 4- 擁有物業(yè)、酒店、旅游、地產(chǎn)客關(guān)等對客服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗 【薪資福利】 1- 薪資:3.5~4.2k,含五險 2 - 福利:五險、帶薪年假、夏季高溫津貼、節(jié)日福利、生日福利、其他員工關(guān)懷活動 工作地點:桂林市 秀峰區(qū)廣源國際社區(qū)、臨桂區(qū)碧園印象小區(qū);靈川縣南洲一號小區(qū) (可就近安排) 工作時間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月排班輪休6天2025-08-29朱保全
-
物業(yè)樓宇管家4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1、負責(zé)小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進; 2、業(yè)主關(guān)系維護,物業(yè)費催繳; 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理; 4、社區(qū)活動的協(xié)助開展。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷; 2、氣質(zhì)形象佳,溝通能力好,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。 工作地點:南寧良慶區(qū)2025-08-29唐小姐
-
物業(yè)管理員3000-6000元南寧廣西強宇貿(mào)易有限公司原材料和加工崗位職責(zé): 1、負責(zé)接待工作,做好來訪登記,物業(yè)文件打印或存檔; 2、負責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作; 4、負責(zé)管理區(qū)域巡查、巡檢; 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。 任職資格: 1、高中及以上學(xué)歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗; 3、較強的客戶服務(wù)意識,良好的溝通表達能力、較強的協(xié)調(diào)能力; 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。2025-08-29陳女士
南寧相關(guān)熱門崗位

- 廣西星河物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 19年(2005年11月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人