職位描述
崗位職責：
1、負責主持客服的全面工作，協(xié)調(diào)、督導轄下各員工工作。
2、貫徹執(zhí)行公司各項方針、決策，全面負責客服的日常事務和管理工作。
3、按照物業(yè)服務中心規(guī)章制度，檢查、督促、考核部門員工服務工作質(zhì)量，落實獎罰措施，不斷提高服務水平。
4、負責制定本部門的工作計劃，并組織實施。根據(jù)具體情況安排本部門人員工作。
5、掌握園區(qū)、樓宇、業(yè)主情況，及時組織解決業(yè)主投訴，不能解決的及時上報。
6、對園區(qū)、樓宇的質(zhì)量維修進行及時跟進，并將信息反饋有關部門。
7、及時掌握管理費、水電費等繳納情況，及時做好管理費催繳的組織工作。
8、定期組織進行業(yè)主訪談工作，增強與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，了解業(yè)主需求與心聲，并采取有效措施及時解決。
9、做好與各部門的橫向配合工作及上級領導交待的其他工作任務。
任職資格：
1.25-40歲，大專以上學歷；
2.2年以上同崗位行業(yè)服務工作經(jīng)驗
3.熟悉物業(yè)客戶服務流程，具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，處理突發(fā)事件及客訴能力
工作地點：錦上城或柏翠灣項目（南寧市邕寧區(qū)龍華路北側(cè)）
公司簡介
南寧拓石置業(yè)是上海深石投資在南寧設置的全資公司。深石總部設在上海，戰(zhàn)略性選擇重點城市進行發(fā)展，開發(fā)了住宅，商業(yè)，酒店等綜合性物業(yè)。深石秉承“理想建家”的企業(yè)使命，以設計“詩意棲居”的生活為理想，為每一位客戶建設理想的家。
上海深石從經(jīng)濟發(fā)達的長三角起步，在全國中、西部城市中選擇優(yōu)質(zhì)地段，并依據(jù)地段特性，與一流的設計師團隊合作，打造出一個個高品質(zhì)的精品小區(qū)，從而成為區(qū)域的標桿項目。秉承“簡單直接”“公平坦誠”的文化理念，深石實現(xiàn)了快速的發(fā)展。在西安、紹興同時進行多項目開發(fā)。公司在擴張中求穩(wěn)健，在穩(wěn)健中求未來，追求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2019年6月，上海深石投資通過招拍掛進入南寧，邁開了深耕南寧的步伐。南寧拓石置業(yè)誠邀各專業(yè)人士加盟，我們將提供具有競爭力的薪酬福利，共同繪制在廣西的版圖！
上班地點
工作地址：
南寧市青秀區(qū)華潤大廈-C座 查看上班路線
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梧州物業(yè)項目經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責】 在集團分管副總管理下，負責項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上，具有機關政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮； 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力，良好的職業(yè)操守，能夠帶領團隊提升； 3、熟知物業(yè)日?，F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程，能夠獨立開展工作，進行日常物業(yè)事務管理； 4、熟悉物業(yè)管理有關制度文件，能單獨制定管理項目相關的制度、規(guī)定； 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解，并能對員工進行培訓。2025-06-09
人事部 -
管家4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城崗位職責： 1）負責轄區(qū)內(nèi)品質(zhì)檢查和整改提升； 2）負責所管轄樓棟費用的收取，對欠費客戶進行定期催繳； 3）負責日常接待及來訪、來電工作，并為客戶提供物業(yè)相關服務的咨詢工作； 4）負責受理客戶的投訴，并做好投訴記錄，按照客戶投訴處理程序及時進行報告、處理； 5）完成上級交辦的其他工作。 任職要求： 1）37歲以下，?？埔陨蠈W歷，形象較好，表現(xiàn)優(yōu)異者可適當放寬條件； 2）有 1 年以上物業(yè)客戶服務經(jīng)驗或服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3）有較好的親和力及溝通表達能力；服務意識較強，吃苦耐勞，工作認真負責，團隊合作意識強。2025-06-09
陳靜
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物業(yè)管理員3000-4000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容 1、負責住宅小區(qū)的客戶服務管理，包括受理報修投訴及問詢； 2、與客戶保持良好溝通，處理客戶需求，完成收繳率目標； 3、定期進行公共區(qū)域巡查，監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關經(jīng)驗，能夠熟練處理物業(yè)日常事務； 2、具有良好的溝通能力和服務意識，能夠提升住戶滿意度； 3、能夠承擔工作壓力，具備團隊合作精神，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務。2025-06-09
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物業(yè)管家（邕江明珠）4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責： 1、負責前臺接待，受理業(yè)主投訴，及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復； 2、辦理交房、裝修等相關手續(xù)； 3、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費； 4、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理； 5、配合項目負責人開展其他管理工作。 任職資格： 1、男1.68米以上，女1.55米以上，35周歲以下； 2、一年以上前臺接待、客服工作經(jīng)驗，有物業(yè)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、身體健康，五官端正，形象氣質(zhì)佳，有親和力，需要一定的抗壓能力和溝通能力； 4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實認真，有責任心； 5、大專以上學歷，酒店管理、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、條件優(yōu)秀者可以適當放寬條件。 福利：五險一金+提供午餐+過節(jié)費+生日禮品+工齡工資，薪資3900-5500 工作時間：行政班，月休4天。 工作地點：南寧市江南區(qū)邕江明珠2025-06-09
余小姐
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物業(yè)管家（錦繡江南）4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責： 1、負責前臺接待，受理業(yè)主投訴，及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復； 2、辦理交房、裝修等相關手續(xù)； 3、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費； 4、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理； 5、配合項目負責人開展其他管理工作。 任職資格： 1、男1.68米以上，女1.55米以上，35周歲以下； 2、一年以上前臺接待、客服工作經(jīng)驗，有物業(yè)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、身體健康，五官端正，形象氣質(zhì)佳，有親和力，需要一定的抗壓能力和溝通能力； 4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實認真，有責任心； 5、大專以上學歷，酒店管理、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、條件優(yōu)秀者可以適當放寬條件。 福利：提供午餐+五險一金，薪資3900-5500 工作時間：行政班，月休4天。 工作地點：南寧市江南區(qū)錦繡江南2025-06-09
余小姐
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（金域中央）管家助理4000-5000元南寧-良慶區(qū)一、工作職責： 1、響應和處理業(yè)主報事報修、日常訴求等相關事宜 2、傳統(tǒng)節(jié)假日的社文活動氣氛營造、開展社區(qū)文化活動 3、按月度完成業(yè)主物業(yè)費的收繳工作，完成業(yè)主走訪，保持與業(yè)主的長期良好關系，提升滿意度 4、巡查樓棟、園區(qū)，及時處理現(xiàn)場品質(zhì)問題，跟進品質(zhì)整改提升 5、按照萬科擬定的物業(yè)服務標準開展工作，協(xié)助提升服務品質(zhì) 6、完成領導交代的其他工作 二、崗位要求 -學歷大專（含）以上，優(yōu)先考慮有對客、物業(yè)管家工作經(jīng)驗 - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 以客戶為中心的服務意識 工作時間： 早班：8：00—17：00 ，休息1小時 中班：8：30—18：00 ，休息1個半小時 晚班：11：00—20：00，休息1小時 - 福利：三個月試用期，試用期繳納六險一金、提供宿舍、餐補、帶薪年假、高溫津貼、學歷津貼、節(jié)日禮品、生日禮物、夏送清涼冬送溫暖 公司提供學歷提升平臺【大專-本科】2025-06-08
朱保全
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2025-06-08
bgygxhr@163.com
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物業(yè)管家主管（貴港平南）5000-6000元南寧-邕寧區(qū)-大唐盛世崗位職責： 1、業(yè)務標準管理：全面負責所管轄項目日常管理工作，監(jiān)督各項業(yè)務標準的落地實施，保證本項目的高質(zhì)量運轉(zhuǎn)； 2、計劃制定：組織制定項目的各項年度目標與計劃，包括業(yè)務目標與計劃和預算目標與計劃、服務目標與計劃等； 3、經(jīng)營管理：根據(jù)項目不同階段和客戶要求，拓展經(jīng)營項目，以達成年度業(yè)績指標； 4、品質(zhì)管理：制定客戶滿意度提升計劃，針對問題跟進落實情況，確保客戶滿意度的提升； 5、危機處理：負責組織項目緊急突發(fā)事件的預防和處理； 6、品牌運營：對外負責對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系；及時掌握物業(yè)管理外部資源信息，及項目區(qū)域內(nèi)的行業(yè)信息，協(xié)助市場部進行業(yè)務外拓；對內(nèi)建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關系； 7、團隊管理：負責項目人才團隊建設，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養(yǎng)等； 8、積極響應集團及區(qū)域公司號召，完成領導安排的其他工作2025-06-07
梁斌
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（安吉）物業(yè)客服管家4000-5000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心無物業(yè)客服經(jīng)驗及良好的抗壓能力，請勿投遞~~ 【崗位職責】 1、小區(qū)物業(yè)費催收、日常樓棟巡查管理； 2、業(yè)主來電、來訪接待及登記，跟進處理業(yè)主咨詢、投訴相關事宜； 3、辦理業(yè)主入伙、入住、裝修手續(xù)； 4、負責社區(qū)文化活動等相關滿意度提升工作； 5、完成領導交辦的其他事宜； 【任職資格】 1、38周歲以下，大專以上學歷，形象良好； 2、性格開朗，溝通能力強，具備良好的服務意識； 3、有住宅物業(yè)客服、樓棟管理經(jīng)驗； 【薪資福利】 月薪4K+餐補10元/天+高溫補貼，繳納社醫(yī)保 【工作地點】 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安園路26號大唐天悅物業(yè)服務中心2025-06-07
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物業(yè)管家（三塘九熙府）4000-5000元南寧-良慶區(qū)工作職責： 1、搭建和維護客戶情感關系，了解客戶需求，制定服務舉措，提升客戶滿意度； 2、負責轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作； 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作，協(xié)調(diào)和處理相關問題。 崗位要求： 1、大專及以上學歷，具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗； 2、能熟練掌握各類辦公軟件； 3、親和力好，有耐心，有較強的服務意識； 4、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強，能吃苦，工作責任心強，有團隊意識。 休息時間：月休6天2025-06-07
程玲
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環(huán)保技術的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢；環(huán)保設備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及安裝；環(huán)保治理工程、河湖治理工程、石漠化治理工程、重金屬污染治理工程、園林綠化工程、市政工程、機電設備安裝工程、固體廢棄物治理、環(huán)境工程的設計與施工（以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營）；環(huán)保設備、環(huán)衛(wèi)設備、節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)保材料、化工產(chǎn)品（除危險化學品）、生物有機肥、有機物料腐熟劑的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售；對環(huán)保設施、環(huán)衛(wèi)設施的投資；環(huán)保設施運營；生活垃圾經(jīng)營性清掃、收集、運輸、處理（具體以審批部門批準為準）；自營和代理各類環(huán)保商品及技術的進出口業(yè)務（國家限定企業(yè)經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
對房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、娛樂業(yè)、酒店業(yè)、農(nóng)業(yè)項目的投資;房產(chǎn)交易居間、代理、行紀;房產(chǎn)信息咨詢服務;房地產(chǎn)營銷策劃、會展服務。 -
房屋建筑工程施工總承包；公路工程施工總承包；裝飾裝修工程；園林綠化工程、市政公用工程、地基與基礎專業(yè)工程、土方工程、鋼結(jié)構工程、建筑防水工程、機電設備安裝工程；預拌商品混凝土專業(yè)承包、河湖整治工程專業(yè)承包、城市及道路照明工程專業(yè)承包；承接施工總承包和專業(yè)承包企業(yè)分包的勞務工作；消防設施工程設計與施工；建筑幕墻工程設計與施工；建筑智能化工程；對外投資；對房地產(chǎn)業(yè)的投資；機械設備、建筑材料、汽車配件、飼料、化工產(chǎn)品（不含危險化學品）、木制品、礦產(chǎn)品（不含煤炭及國家禁止流通或需許可經(jīng)營的礦產(chǎn)品）、金屬材料、重油、潤滑油、柴油、燃料油、塑料、塑膠、化肥、石料、焦炭的銷售；自營和代理各類商品和技術的進出口，但國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術除外；原糧購銷。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動）
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房地產(chǎn)居間、代理服務;房地產(chǎn)營銷策劃,企業(yè)形象策劃;企業(yè)管理信息咨詢;房地產(chǎn)開發(fā)(憑資質(zhì)證經(jīng)營);物業(yè)服務;土地整治服務(憑資質(zhì)證經(jīng)營);對房地產(chǎn)業(yè)、交通能源業(yè)、高新技術產(chǎn)業(yè)、物流業(yè)、旅游業(yè)、農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、餐飲業(yè)、教育業(yè)、娛樂業(yè)的投資。
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房地產(chǎn)/咨詢
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設計、安裝、制作：活動板房、鋼結(jié)構，不銹鋼制品加工、制作；銷售：五金交電、建筑裝飾材料（除危險化學品及木材）、不銹鋼制品、金屬制品、鋁合金制品；建筑工程施工總承包，市政公用工程施工總承包，機電工程施工總承包，鋼結(jié)構工程專業(yè)承包，地基基礎工程專業(yè)承包，防水防腐保溫工程專業(yè)承包，模板腳手架專業(yè)承包，建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包，建筑機電安裝工程專業(yè)承包，城市及道路照明工程專業(yè)承包，環(huán)保工程專業(yè)承包，建筑工程勞務分包（以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營）；房地產(chǎn)開發(fā)（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；貨物或技術進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)投資咨詢，房地產(chǎn)信息咨詢，房地產(chǎn)商品交易、居間、行紀、代理、企業(yè)營銷策劃，房屋租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)/中介
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化妝用品、洗滌用品、專業(yè)美容美發(fā)產(chǎn)品、日用百貨、針紡織品、五金交電、化工產(chǎn)品(危險化學品除外)、建筑材料(除危險化學品及木材)、食品的銷售(具體項目以審批部門批準的為準);家庭清潔服務,市場營銷策劃。
- 南寧拓石置業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/化學/中介
- 成立時間 5年（2019年7月11日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
