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職位描述

崗位職責(zé):
1、負責(zé)前臺接待,受理業(yè)主投訴,及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復(fù);
2、辦理裝修等相關(guān)手續(xù);
3、負責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費;
4、負責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;
5、配合項目負責(zé)人開展其他管理工作。
任職要求:
1、1.55米以上,40周歲以下;
2、有前臺接待、客服工作經(jīng)驗或有物業(yè)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 
3、身體健康,五官端正,有親和力; 
4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實認真,有責(zé)任心;
5、高中以上學(xué)歷,熟練使用計算機。
6、條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。 

公司簡介

廣西泓福物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司成立于2002年,是廣西泓和投資有限公司的全資子公司,注冊資金800萬元人民幣,是經(jīng)廣西壯族自治區(qū)建設(shè)廳核準,具有物業(yè)管理貳級資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)。廣西泓福物業(yè)經(jīng)過16年的風(fēng)雨錘煉,不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢,吸取先進的物業(yè)服務(wù)理念,企業(yè)規(guī)模、管理范圍不斷擴大,服務(wù)品質(zhì)不斷提高,所管理的項目南寧市半島香格里拉小區(qū)獲得“南寧市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)”和“廣西壯族自治區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)”榮譽稱號。
目前,廣西泓福物業(yè)擁有一支物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗豐富的管理隊伍,公司現(xiàn)管理的物業(yè)近370萬平方米,自2002年成立以來,廣西泓福物業(yè)共為超過6000個家庭提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),并贏得廣大業(yè)主的信賴。南寧市共有個商住小區(qū)管理項目:江南?香格里拉、半島?香格里拉、半島?融園、半島?康城、半島?旺角、鼎華?金銘福邸,同時公司為武鳴縣九個半島項目及北海合浦縣盛世東方、廉暉苑、豐門盛世等多個管理項目和玉林博白縣泓和?旺角項目提供全程物業(yè)管理顧問服務(wù)。廣西泓福物業(yè)在管理過程中積累了大量的高檔物業(yè)管理經(jīng)驗,以綠色生態(tài)、社區(qū)文化、智能物管、規(guī)范服務(wù)為主導(dǎo),以人為本,以客為先,致力為廣大業(yè)主共同締造美好家園。
展望未來,廣西泓福物業(yè)將秉承“以人為本、用戶至上、專業(yè)服務(wù)、規(guī)范管理”的經(jīng)營理念,追求真誠、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范與卓越的星級服務(wù),以“泓福物管?情真意暖”為服務(wù)宗旨,為員工提供可持續(xù)發(fā)展的空間和機會,鼓勵員工和公司共同成長,讓我們攜手奮進,共創(chuàng)未來!

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)英華路56號柳沙半島旺角 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責(zé) 1.負責(zé)前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù); 3.每天跟進預(yù)訂落實及開退房,檢查遠期房態(tài)及時調(diào)整; 4.每天跟進OTA點評,針對性回復(fù)客人反饋的點評信息; 5.處理應(yīng)對基礎(chǔ)客訴,超出處理氛圍及時反饋上級; 6.跟進店內(nèi)營銷工作; 7.配合上級完成門店收入指標。 月休四天加國家法定假
2025-06-17
管家
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
一、崗位職責(zé) 1.負責(zé)前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù) 3.每天跟進預(yù)訂落實及開退房,檢查遠期房態(tài)及時調(diào)整 4.每天跟進OTA點評,針對性回復(fù)客人反饋的點評信息 5.處理應(yīng)對基礎(chǔ)客訴,超出處理氛圍及時反饋上級 6.跟進店內(nèi)營銷工作 7.配合上級完成門店收入指標等 上班時間:(專職大夜休息時需要輪流頂崗夜班) 08~16:00 15:30~23:30 23:30~08:00 底薪:試用期2800+夜班補貼+全勤 轉(zhuǎn)正2800+200績效+全勤100+提成+工齡獎+夜班補貼 月休四天加國家法定假
2025-06-17
營地管家
3000-4000元
南寧-良慶區(qū)-民族風(fēng)情街小區(qū)
工作內(nèi)容 1、負責(zé)日常打掃和維護,確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 2、接待客戶,記錄預(yù)訂信息,咨詢和協(xié)助客人解決問題 3、記錄營收,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)布新媒體等。 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識,能夠積極主動地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具有較強的責(zé)任心和團隊合作精神,能夠適應(yīng)高強度的工作環(huán)境 - 能夠吃苦耐勞,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守 能接受晚班,短期出差等 轉(zhuǎn)正底薪3K,試用期2個月 工作地點:南寧青秀區(qū)警察學(xué)校對面,南寧西鄉(xiāng)塘民大附近、南寧良慶區(qū)云朵朵營地、南寧三塘鎮(zhèn)曉棲營地、來賓金秀、象州等。
2025-06-17
程琪
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責(zé)】 在集團分管副總管理下,負責(zé)項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團隊提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進行培訓(xùn)。
2025-06-16
人事部
物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)萬達廣場(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點
2025-06-16
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催費工作等 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 6、有銷售經(jīng)驗或物業(yè)客服經(jīng)驗
2025-06-16
人事部
南寧-良慶區(qū)
1、搭建和維護客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務(wù)意識; 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責(zé)任心強,有團隊意識。
2025-06-16
王女士
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-06-16
人事部
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、搭建和維護客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 3、親和力好,有耐心,有較強的服務(wù)意識; 4、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責(zé)任心強,有團隊意識。 休息時間:月休6天
2025-06-16
程玲
管家
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城
崗位職責(zé): 1)負責(zé)轄區(qū)內(nèi)品質(zhì)檢查和整改提升; 2)負責(zé)所管轄樓棟費用的收取,對欠費客戶進行定期催繳; 3)負責(zé)日常接待及來訪、來電工作,并為客戶提供物業(yè)相關(guān)服務(wù)的咨詢工作; 4)負責(zé)受理客戶的投訴,并做好投訴記錄,按照客戶投訴處理程序及時進行報告、處理; 5)完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1)37歲以下,??埔陨蠈W(xué)歷,形象較好,表現(xiàn)優(yōu)異者可適當(dāng)放寬條件; 2)有 1 年以上物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3)有較好的親和力及溝通表達能力;服務(wù)意識較強,吃苦耐勞,工作認真負責(zé),團隊合作意識強。
2025-06-16
陳靜
廣西泓福物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司招聘:公司標志 logo
廣西泓福物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 23年(2002年3月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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