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職位描述

工作內(nèi)容:監(jiān)管小區(qū)綠化清潔工作  催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用  處理各類咨詢投訴事件
職位要求:有耐心 責(zé)任心強(qiáng) 愛崗敬業(yè)
工作時(shí)間:8:30-12:00 14:30-18:00

公司簡介

深圳市午越物業(yè)管理有限公司(Shenzhen?V-ray?Pro?perty?Management?Co.,Ltd),?成立于1993年4月,注冊資本1200萬元,因企業(yè)體制改革,基于品牌管理的需求,原振業(yè)物業(yè)管理有限公司于2011年正式更名為“深圳市午越物業(yè)管理有限公司”。公司是首批榮獲國家一級資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)、中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、廣東省物業(yè)管理協(xié)會會員單位、深圳市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、深圳市質(zhì)量協(xié)會常務(wù)理事單位、深圳市物業(yè)管理企業(yè)綜合實(shí)力20強(qiáng)、深圳市物業(yè)管理協(xié)會優(yōu)秀會員單位。公司以誠信為本,全面實(shí)行質(zhì)量管理,自1998年起先后通過了ISO9001I、SO14001、OHSAS18001體制認(rèn)證。公司擁有一支高素質(zhì)、年輕化的職業(yè)團(tuán)隊(duì),管理著深圳、惠陽、佛山、北海、南寧、天津等區(qū)域內(nèi)高(多)層住宅、高檔別墅、商業(yè)物業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校等物業(yè)。所轄多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目連續(xù)多次榮獲“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)(大廈)”稱號。公司以“提升物業(yè)價(jià)值,締造優(yōu)品空間,成為值得信賴和受人尊崇的行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)先者、社區(qū)服務(wù)運(yùn)營商、專業(yè)服務(wù)集成商和行業(yè)優(yōu)勢資源的凝聚者”為使命和愿景。在長期的物業(yè)管理實(shí)踐中,秉承“5E”核心價(jià)值觀——經(jīng)濟(jì)(Economcial)、有效(Effective)、專業(yè)(Expert)、精細(xì)(Elaborate)、卓越(Excellent),不斷探索和創(chuàng)新物業(yè)管理服務(wù)模式,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,在努力為房地產(chǎn)商、業(yè)主和物業(yè)使用人不斷創(chuàng)造價(jià)值的同事,也未構(gòu)建和諧的人居環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。

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南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的客戶服務(wù)管理,包括受理報(bào)修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標(biāo); 3、定期進(jìn)行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),能夠熟練處理物業(yè)日常事務(wù); 2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔(dān)工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
2025-06-19
南寧-良慶區(qū)
一、工作職責(zé): 1、響應(yīng)和處理業(yè)主報(bào)事報(bào)修、日常訴求等相關(guān)事宜 2、傳統(tǒng)節(jié)假日的社文活動氣氛營造、開展社區(qū)文化活動 3、按月度完成業(yè)主物業(yè)費(fèi)的收繳工作,完成業(yè)主走訪,保持與業(yè)主的長期良好關(guān)系,提升滿意度 4、巡查樓棟、園區(qū),及時(shí)處理現(xiàn)場品質(zhì)問題,跟進(jìn)品質(zhì)整改提升 5、按照萬科擬定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作,協(xié)助提升服務(wù)品質(zhì) 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 二、崗位要求 -學(xué)歷大專(含)以上,優(yōu)先考慮有對客、物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn) - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 以客戶為中心的服務(wù)意識 工作時(shí)間: 早班:8:00—17:00 ,休息1小時(shí) 中班:8:30—18:00 ,休息1個(gè)半小時(shí) 晚班:11:00—20:00,休息1小時(shí) - 福利:三個(gè)月試用期,試用期繳納六險(xiǎn)一金、提供宿舍、餐補(bǔ)、帶薪年假、高溫津貼、學(xué)歷津貼、節(jié)日禮品、生日禮物、夏送清涼冬送溫暖 公司提供學(xué)歷提升平臺【大專-本科】
2025-06-18
朱保全
樓棟管家
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時(shí)得到解決; 2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作,確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護(hù)工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時(shí)更新; 4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作,并做好業(yè)主的回訪,確保客戶滿意度符合公司發(fā)展目標(biāo); 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門處理,確保與業(yè)主的長期良好關(guān)系; 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動,確保滿足客戶服務(wù)需求; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學(xué)歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。 4、其他要求:積極主動、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)
2025-06-18
謝女士
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù); 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實(shí)及開退房,檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時(shí)調(diào)整; 4.每天跟進(jìn)OTA點(diǎn)評,針對性回復(fù)客人反饋的點(diǎn)評信息; 5.處理應(yīng)對基礎(chǔ)客訴,超出處理氛圍及時(shí)反饋上級; 6.跟進(jìn)店內(nèi)營銷工作; 7.配合上級完成門店收入指標(biāo)。 月休四天加國家法定假
2025-06-17
管家
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù) 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實(shí)及開退房,檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時(shí)調(diào)整 4.每天跟進(jìn)OTA點(diǎn)評,針對性回復(fù)客人反饋的點(diǎn)評信息 5.處理應(yīng)對基礎(chǔ)客訴,超出處理氛圍及時(shí)反饋上級 6.跟進(jìn)店內(nèi)營銷工作 7.配合上級完成門店收入指標(biāo)等 上班時(shí)間:(專職大夜休息時(shí)需要輪流頂崗夜班) 08~16:00 15:30~23:30 23:30~08:00 底薪:試用期2800+夜班補(bǔ)貼+全勤 轉(zhuǎn)正2800+200績效+全勤100+提成+工齡獎(jiǎng)+夜班補(bǔ)貼 月休四天加國家法定假
2025-06-17
營地管家
3000-4000元
南寧-良慶區(qū)-民族風(fēng)情街小區(qū)
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)日常打掃和維護(hù),確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 2、接待客戶,記錄預(yù)訂信息,咨詢和協(xié)助客人解決問題 3、記錄營收,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)布新媒體等。 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識,能夠積極主動地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境 - 能夠吃苦耐勞,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守 能接受晚班,短期出差等 轉(zhuǎn)正底薪3K,試用期2個(gè)月 工作地點(diǎn):南寧青秀區(qū)警察學(xué)校對面,南寧西鄉(xiāng)塘民大附近、南寧良慶區(qū)云朵朵營地、南寧三塘鎮(zhèn)曉棲營地、來賓金秀、象州等。
2025-06-17
程琪
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責(zé)】 在集團(tuán)分管副總管理下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項(xiàng)目經(jīng)理崗位3年以上,具有機(jī)關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升; 3、熟知物業(yè)日常現(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨(dú)立開展工作,進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨(dú)制定管理項(xiàng)目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
2025-06-16
人事部
物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)萬達(dá)廣場(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達(dá)廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時(shí)間:周一至周五 9點(diǎn)~11點(diǎn),14點(diǎn)~16點(diǎn)
2025-06-16
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催費(fèi)工作等 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 6、有銷售經(jīng)驗(yàn)或物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)
2025-06-16
人事部
南寧-良慶區(qū)
1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識; 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識。
2025-06-16
王女士
深圳市午越物業(yè)管理有限公司南寧分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
深圳市午越物業(yè)管理有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時(shí)間 14年(2010年12月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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