職位描述
崗位職責:
1.負責公司前臺接待工作,如公司電話轉接、收發(fā)傳真;
2.負責住戶入住、裝修手續(xù)的辦理;
3.負責處理住戶投訴工作事宜及日常住戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作;
4.負責住戶房屋設備、公共設備等工程維修的接待,并進行跟蹤和后期回訪工作;
5.負責向業(yè)主、使用人通知收取及催繳相關物業(yè)管理費用;
6.上級交辦的其它工作。
任職資格:
1.男女不限,年齡18-35歲,女生身高155cm以上,男生身高165cm以上,形象好氣質佳,親和力強;
2.中專及以上學歷,有一年以上同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.能夠熟練操作計算機,掌握朗凌收費軟件及Word、Excel等辦公軟件;
4.具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強的服務精神和職業(yè)道德;
公司簡介
深圳市午越物業(yè)管理有限公司(Shenzhen?V-ray?Pro?perty?Management?Co.,Ltd),?成立于1993年4月,注冊資本1200萬元,因企業(yè)體制改革,基于品牌管理的需求,原振業(yè)物業(yè)管理有限公司于2011年正式更名為“深圳市午越物業(yè)管理有限公司”。公司是首批榮獲國家一級資質的物業(yè)管理企業(yè)、中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位、廣東省物業(yè)管理協(xié)會會員單位、深圳市物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位、深圳市質量協(xié)會常務理事單位、深圳市物業(yè)管理企業(yè)綜合實力20強、深圳市物業(yè)管理協(xié)會優(yōu)秀會員單位。公司以誠信為本,全面實行質量管理,自1998年起先后通過了ISO9001I、SO14001、OHSAS18001體制認證。公司擁有一支高素質、年輕化的職業(yè)團隊,管理著深圳、惠陽、佛山、北海、南寧、天津等區(qū)域內(nèi)高(多)層住宅、高檔別墅、商業(yè)物業(yè)、醫(yī)院、學校等物業(yè)。所轄多個物業(yè)項目連續(xù)多次榮獲“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)(大廈)”稱號。公司以“提升物業(yè)價值,締造優(yōu)品空間,成為值得信賴和受人尊崇的行業(yè)創(chuàng)新領先者、社區(qū)服務運營商、專業(yè)服務集成商和行業(yè)優(yōu)勢資源的凝聚者”為使命和愿景。在長期的物業(yè)管理實踐中,秉承“5E”核心價值觀——經(jīng)濟(Economcial)、有效(Effective)、專業(yè)(Expert)、精細(Elaborate)、卓越(Excellent),不斷探索和創(chuàng)新物業(yè)管理服務模式,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,在努力為房地產(chǎn)商、業(yè)主和物業(yè)使用人不斷創(chuàng)造價值的同事,也未構建和諧的人居環(huán)境貢獻自己的力量。
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物業(yè)管理員3000-4000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容 1、負責住宅小區(qū)的客戶服務管理,包括受理報修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標; 3、定期進行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關經(jīng)驗,能夠熟練處理物業(yè)日常事務; 2、具有良好的溝通能力和服務意識,能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔工作壓力,具備團隊合作精神,提供優(yōu)質的物業(yè)服務。2025-06-19
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(金域中央)管家助理4000-5000元南寧-良慶區(qū)一、工作職責: 1、響應和處理業(yè)主報事報修、日常訴求等相關事宜 2、傳統(tǒng)節(jié)假日的社文活動氣氛營造、開展社區(qū)文化活動 3、按月度完成業(yè)主物業(yè)費的收繳工作,完成業(yè)主走訪,保持與業(yè)主的長期良好關系,提升滿意度 4、巡查樓棟、園區(qū),及時處理現(xiàn)場品質問題,跟進品質整改提升 5、按照萬科擬定的物業(yè)服務標準開展工作,協(xié)助提升服務品質 6、完成領導交代的其他工作 二、崗位要求 -學歷大專(含)以上,優(yōu)先考慮有對客、物業(yè)管家工作經(jīng)驗 - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 以客戶為中心的服務意識 工作時間: 早班:8:00—17:00 ,休息1小時 中班:8:30—18:00 ,休息1個半小時 晚班:11:00—20:00,休息1小時 - 福利:三個月試用期,試用期繳納六險一金、提供宿舍、餐補、帶薪年假、高溫津貼、學歷津貼、節(jié)日禮品、生日禮物、夏送清涼冬送溫暖 公司提供學歷提升平臺【大專-本科】2025-06-18朱保全
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樓棟管家4000-5000元南寧-青秀區(qū)世茂天成物業(yè)服務集團有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負責接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關事宜的跟進和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時得到解決; 2、負責單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,確保實現(xiàn)既定的經(jīng)營指標; 3、負責單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時更新; 4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作,并做好業(yè)主的回訪,確??蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標; 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進其他部門處理,確保與業(yè)主的長期良好關系; 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進管理處各類服務活動,確保滿足客戶服務需求; 7、完成領導安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關操作流程,普通話標準、流暢。 4、其他要求:積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹2025-06-18謝女士
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管家(崇左)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責 1.負責前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務; 3.每天跟進預訂落實及開退房,檢查遠期房態(tài)及時調(diào)整; 4.每天跟進OTA點評,針對性回復客人反饋的點評信息; 5.處理應對基礎客訴,超出處理氛圍及時反饋上級; 6.跟進店內(nèi)營銷工作; 7.配合上級完成門店收入指標。 月休四天加國家法定假2025-06-17
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管家3000-4000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券一、崗位職責 1.負責前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置 2.注重禮貌禮儀微笑服務 3.每天跟進預訂落實及開退房,檢查遠期房態(tài)及時調(diào)整 4.每天跟進OTA點評,針對性回復客人反饋的點評信息 5.處理應對基礎客訴,超出處理氛圍及時反饋上級 6.跟進店內(nèi)營銷工作 7.配合上級完成門店收入指標等 上班時間:(專職大夜休息時需要輪流頂崗夜班) 08~16:00 15:30~23:30 23:30~08:00 底薪:試用期2800+夜班補貼+全勤 轉正2800+200績效+全勤100+提成+工齡獎+夜班補貼 月休四天加國家法定假2025-06-17
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營地管家3000-4000元南寧-良慶區(qū)-民族風情街小區(qū)工作內(nèi)容 1、負責日常打掃和維護,確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 2、接待客戶,記錄預訂信息,咨詢和協(xié)助客人解決問題 3、記錄營收,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)布新媒體等。 任職要求 - 具備良好的服務意識,能夠積極主動地為客人提供優(yōu)質的服務 - 具有較強的責任心和團隊合作精神,能夠適應高強度的工作環(huán)境 - 能夠吃苦耐勞,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守 能接受晚班,短期出差等 轉正底薪3K,試用期2個月 工作地點:南寧青秀區(qū)警察學校對面,南寧西鄉(xiāng)塘民大附近、南寧良慶區(qū)云朵朵營地、南寧三塘鎮(zhèn)曉棲營地、來賓金秀、象州等。2025-06-17程琪
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梧州物業(yè)項目經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責】 在集團分管副總管理下,負責項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領團隊提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關制度文件,能單獨制定管理項目相關的制度、規(guī)定; 5、對品質管理工作有很好的見解,并能對員工進行培訓。2025-06-16人事部
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物管員5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、負責萬達廣場(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點2025-06-16人事部
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鳳凰管家(副主管) (MJ007267)5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催費工作等 5、完成領導交待的其它任務 6、有銷售經(jīng)驗或物業(yè)客服經(jīng)驗2025-06-16人事部
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樓棟管家(4.5k+ )5000-6000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、搭建和維護客戶情感關系,了解客戶需求,制定服務舉措,提升客戶滿意度; 2、負責轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協(xié)調(diào)和處理相關問題。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。2025-06-16王女士

- 深圳市午越物業(yè)管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 14年(2010年12月13日)
- 企業(yè)性質 有限責任
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