職位描述
任職條件:
1、男女不限,大專及以上學(xué)歷,年齡30-45歲,形象良好,身體健康;
2、具有物業(yè)從業(yè)資格證或物業(yè)服務(wù)上崗證,熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
3、有大型物業(yè)項(xiàng)目銷售案場(chǎng)或高端會(huì)所2年以上相同崗位物業(yè)服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力,工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備豐富的行業(yè)專業(yè)知識(shí);
5、熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,能獨(dú)立承擔(dān)本崗位工作;
6、尊重、認(rèn)可公司企業(yè)文化,愿意與公司共同發(fā)展。
薪資待遇:3500--4500,月休4天
其他福利:購買社保
職位一工作地點(diǎn):南寧市昆侖大道(東站附近)
職位二工作地點(diǎn):南寧市江南區(qū)南站大道2號(hào)
職位三工作地點(diǎn):北海市銀海區(qū)金海岸大道
公司簡(jiǎn)介
廣東宏德科技物業(yè)有限公司(原廣東華銀物業(yè)管理有限公司于2007年10月12日更為現(xiàn)名)成立于1997年.是首批獲得國家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)的企業(yè).現(xiàn)為中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位.廣東省物業(yè)管理協(xié)會(huì).廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)及廣州市停車場(chǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位.是<中國物業(yè)管理>.<城市開發(fā)>.<廣東物業(yè)研究>.<廣州物業(yè)管理信息>雜志的協(xié)辦單位之一.宏德的業(yè)務(wù)國內(nèi)遍及廣東.北京.上海.江蘇.湖南.湖北.江西.浙江.廣西等省市.國外曾主持越南胡志明市順橋廣場(chǎng)綜合型國際商業(yè)區(qū)項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)營與管理.物業(yè)管理服務(wù)和經(jīng)營的物業(yè)類型有:政府/銀行/企事業(yè)機(jī)構(gòu)物業(yè).軍隊(duì)物業(yè).有甲級(jí)寫字樓.院校.醫(yī)院.商業(yè)街(大廈).工業(yè)園內(nèi).住宅小區(qū)以及倉儲(chǔ)物流區(qū)等.為多地區(qū).多家物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主單位提供和曾經(jīng)提供物業(yè)管理顧問或服務(wù)咨詢.物業(yè)設(shè)備設(shè)施設(shè)計(jì).安裝的咨詢服務(wù)與施工監(jiān)理.從事水.電.通訊.網(wǎng)絡(luò)及安防系統(tǒng)的設(shè)計(jì)施工及運(yùn)行服務(wù),自動(dòng)化設(shè)施.物業(yè)重大設(shè)備的運(yùn)行于維護(hù).分支(或合作)機(jī)構(gòu)分別涉及網(wǎng)絡(luò)開發(fā).糧食經(jīng)銷.印刷.綠化與環(huán)衛(wèi).人力資源中介派遣及培訓(xùn).餐飲業(yè)等業(yè)務(wù).由于宏德集物業(yè)經(jīng)營.物業(yè)管理服務(wù).綠化與環(huán)衛(wèi).設(shè)備維護(hù).建筑裝修與施工監(jiān)理.人力資源中介與培訓(xùn).倉儲(chǔ)物流.社區(qū)秩序維護(hù)服務(wù).餐飲娛樂和網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)等業(yè)務(wù)于一身.并形成了比較完善.科學(xué)和超前的管理服務(wù)體系.是有良好誠信與社會(huì)責(zé)任口碑和頗具經(jīng)濟(jì)及競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè).廣東宏德科技物業(yè)有限公司廣西分公司秉承“誠信.務(wù)實(shí).圖強(qiáng)”的企業(yè)精神.因公司業(yè)務(wù)擴(kuò)增.誠邀行業(yè)精英的加入.一經(jīng)錄用我們將為您提供優(yōu)厚的薪酬待遇.完善的福利保障及廣闊的發(fā)展空間.有意者請(qǐng)直接在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷或?qū)€(gè)人簡(jiǎn)歷(須附相片)發(fā)送至郵箱:hdwy****fgs@163.com,合則約見.感謝您對(duì)本公司的關(guān)注和信任!
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物業(yè)主管(欽州)5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)新大正物業(yè)集團(tuán)股份有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位要求: 1.3年以上物業(yè)(保潔、綠化、工程、安保等)管理經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷,性格開朗,工作態(tài)度積極。 2.有事業(yè)心,進(jìn)取心和高度的責(zé)任感,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,語言文字表達(dá)和分析、解決問題的能力,考慮問題細(xì)致。 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目物業(yè)管理工作:主要負(fù)責(zé)保潔、綠化、保安、工程的管理工作; 2.與業(yè)主方溝通、協(xié)調(diào),保持良好關(guān)系; 3.處理項(xiàng)目突發(fā)、緊急事件及客戶服務(wù)質(zhì)量投訴事件; 4.組織對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn),提升其職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能; 5.完成上級(jí)交辦的其它工作。2025-06-16藍(lán)*士
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物業(yè)市場(chǎng)拓展經(jīng)理12000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城1、負(fù)責(zé)拓展項(xiàng)目的組織策劃、方案制定、成本測(cè)算、投資分析等項(xiàng)目可行性論證分析工作; 2、項(xiàng)目相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù); 3、制定項(xiàng)目開拓計(jì)劃,進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā),完成市場(chǎng)開發(fā)目標(biāo); 4、熟悉物業(yè)法律法規(guī),能獨(dú)立撰寫物業(yè)管理方案; 1、性別不限,本科及以上學(xué)歷,熟悉國家及南寧的物業(yè)管理法律法規(guī),具有3年以上物業(yè)市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備成本測(cè)算及獨(dú)立撰寫物業(yè)管理服務(wù)方案的能力,掌握市場(chǎng)營銷、企業(yè)形象策劃知識(shí),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)談判及計(jì)劃統(tǒng)籌能力; 3、擁有廣泛的社會(huì)背景與優(yōu)質(zhì)的可拓展客戶資源者,具有3年以上一線物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2025-06-16陳靜
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物業(yè)管理專員4000-6000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心招聘客服管家2人 一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,女士身高160以上,男士175以上,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2025-06-16
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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(華為園區(qū))15000-20000元南寧-青秀區(qū)一、任職要求 1、教育背景:本科或同等學(xué)歷,工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具備辦公室或跨國企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn), 綜合管理2個(gè)模塊經(jīng)驗(yàn)(環(huán)境、客服)有管理5萬平米以上且跨2個(gè)城市以上項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),有3年以上互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具備服務(wù)行業(yè)職業(yè)敏感性,能夠?qū)ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)、政策、流程等制度提出專業(yè)優(yōu)化建議和提升方案,獨(dú)立完成復(fù)雜任務(wù),發(fā)現(xiàn)并解決問題。具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、溝通與談判能力,成本控制與風(fēng)險(xiǎn)管理能力,具備良好的客服意識(shí)及人際溝通能力; 4、具備協(xié)調(diào)支持資源的能力、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能承受較大的工作壓力。具有管理20人或以上團(tuán)隊(duì)(不含保潔)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、熟悉物業(yè)管理知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī),深入了解與本專業(yè)相關(guān)的工作內(nèi)容和技術(shù)要求; 6、年齡要求:30-40歲。 7、熟練使用Excel, Word, Power point等Office平臺(tái)軟件,掌握CAD軟件; 8、優(yōu)秀的,能持續(xù)提供有價(jià)值的管理策略; 9、隱性要求:最好有華為系的同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。 二、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)辦公室綜合運(yùn)營管理及部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、專業(yè)培訓(xùn)及考核工作; 2、制定綜合部年度工作計(jì)劃并對(duì)確保工作按計(jì)劃落地,定期進(jìn)行工作數(shù)據(jù)匯總與分析并向甲方進(jìn)行工作匯報(bào)(周、月); 3、負(fù)責(zé)監(jiān)管、梳理、制定本部門相關(guān)機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)、流程,做好文檔輸出與管理,并持續(xù)優(yōu)化; 4、協(xié)助甲方進(jìn)行辦公室的綜合服務(wù)管理,并對(duì)甲方現(xiàn)有流程制度及標(biāo)準(zhǔn)提出優(yōu)化建議; 5、負(fù)責(zé)與辦公室大物業(yè)的日程事務(wù)對(duì)接及關(guān)系維護(hù); 6、根據(jù)辦公室運(yùn)營痛點(diǎn)制定解決方案并推動(dòng)方案按計(jì)劃落地,持續(xù)提升辦公室服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn); 7、異常工單的處理,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)自檢工單的分析,并制定改進(jìn)方案; 8、進(jìn)行滿意度分析,并制定改進(jìn)方案,推動(dòng)方案落地; 9、現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)商管理,包含不限于快遞公司、直飲機(jī)、自助販賣機(jī)、咖啡機(jī)、健康驛站等供應(yīng)商管理,執(zhí)行并優(yōu)化相關(guān)的管理規(guī)定及供應(yīng)商考核制度; 10、完成甲方交辦的其他工作事項(xiàng)。2025-06-16肖浩
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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(柳州)10000-15000元南寧-邕寧區(qū)-大唐盛世崗位職責(zé) 1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定,履行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括房屋設(shè)計(jì)的配套設(shè)施設(shè)備和公區(qū)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)項(xiàng)目的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及安全防范等工作,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),致力于讓客戶省心、放心、開心; 2、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo),持續(xù)提升項(xiàng)目經(jīng)營管理質(zhì)量; 3、編制并落地實(shí)施本項(xiàng)目服務(wù)方案,根據(jù)項(xiàng)目定位及客情制定服務(wù)設(shè)計(jì)方案提升客戶滿意度,通過定期跟進(jìn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和重難點(diǎn)問題,思考有效的應(yīng)對(duì)或解決措施,助力項(xiàng)目的持續(xù)良性運(yùn)營; 4、積極做好客情摸排,了解客戶需求,與經(jīng)營部門聯(lián)動(dòng)及時(shí)調(diào)整增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目/內(nèi)容,持續(xù)滿足客戶不斷增長的需求,推動(dòng)社區(qū)多種經(jīng)營業(yè)務(wù)在項(xiàng)目的落地,達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo); 5、落地公司體系服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量; 6、做好外聯(lián)關(guān)系維護(hù),處理好與業(yè)委會(huì)、街道、派出所、房管局等相關(guān)單位的公共關(guān)系; 7、合理配置項(xiàng)目人力資源,督促、指導(dǎo)、賦能、激勵(lì)、考核項(xiàng)目員工,幫助員工提升行活能力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,打造良好的工作氛圍,提升員工工作幸福感; 8、公司安排的其他事項(xiàng)。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷; 2、年齡25—40歲,身體健康; 3、3年以上物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理作業(yè)流程和較全面物業(yè)管理知識(shí); 4、較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力,善于處理各類投訴和突發(fā)事件; 5、善于激發(fā)員工工作積極性,對(duì)工作盡心盡責(zé),具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神。2025-06-14梁斌
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物業(yè)市場(chǎng)拓展經(jīng)理(柳州)10000-15000元南寧-青秀區(qū)-億東國際廣場(chǎng)碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司生活服務(wù)主要崗位職責(zé):協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)人制定物業(yè)區(qū)域市場(chǎng)化拓展計(jì)劃與方案,擬定合同范本、管理制度與標(biāo)準(zhǔn)工作流程,開展市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,為公司開拓市場(chǎng)化物業(yè)管理業(yè)務(wù)提供決策依據(jù),積極開拓客戶資源,制定可行性報(bào)告及直接參與商務(wù)洽談,做好部門內(nèi)部管理。 任職資格: 1、性別不限,大專及以上學(xué)歷,熟悉國家及廣西的物業(yè)管理法律法規(guī),具有3年以上物業(yè)市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備成本測(cè)算及獨(dú)立撰寫物業(yè)管理服務(wù)方案的能力,掌握市場(chǎng)營銷、企業(yè)形象策劃知識(shí),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)談判及計(jì)劃統(tǒng)籌能力; 3、擁有廣泛的社會(huì)背景與優(yōu)質(zhì)的可拓展客戶資源者,具有3年以上一線物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 4、條件稍遜者可應(yīng)聘物業(yè)區(qū)域市場(chǎng)拓展主管。 5、有投資拓展經(jīng)驗(yàn)豐富者也可考慮。2025-06-12bgygxhr@163.com
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物業(yè)市場(chǎng)拓展經(jīng)理10000-15000元南寧-青秀區(qū)-億東國際廣場(chǎng)碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司生活服務(wù)主要崗位職責(zé):協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)人制定物業(yè)區(qū)域市場(chǎng)化拓展計(jì)劃與方案,擬定合同范本、管理制度與標(biāo)準(zhǔn)工作流程,開展市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,為公司開拓市場(chǎng)化物業(yè)管理業(yè)務(wù)提供決策依據(jù),積極開拓客戶資源,制定可行性報(bào)告及直接參與商務(wù)洽談,做好部門內(nèi)部管理。 任職資格: 1、性別不限,大專及以上學(xué)歷,熟悉國家及廣西的物業(yè)管理法律法規(guī),具有3年以上物業(yè)市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備成本測(cè)算及獨(dú)立撰寫物業(yè)管理服務(wù)方案的能力,掌握市場(chǎng)營銷、企業(yè)形象策劃知識(shí),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)談判及計(jì)劃統(tǒng)籌能力; 3、擁有廣泛的社會(huì)背景與優(yōu)質(zhì)的可拓展客戶資源者,具有3年以上一線物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 4、條件稍遜者可應(yīng)聘物業(yè)區(qū)域市場(chǎng)拓展主管。2025-06-12bgygxhr@163.com
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物業(yè)主管3000-4000元南寧-青秀區(qū)-半島·融園廣西兆隆至上物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、安全管理:負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查消防安全、物業(yè)出租安全管理工作,制定并組織實(shí)施年度、季度、月度安全計(jì)劃,監(jiān)管消防、防盜、防恐等預(yù)案,并與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位進(jìn)行外聯(lián)工作。 2、設(shè)施設(shè)備管理:負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作,定期巡視物業(yè),協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作。 3、客戶服務(wù):處理各類投訴,持續(xù)跟進(jìn)客戶需求,改善客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)解決租戶投訴問題,定期拜訪客戶征求意見,確保管理良好。 4、財(cái)務(wù)管理:掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)、租金等繳納情況,及時(shí)做好管理費(fèi)催交的組織工作,核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費(fèi)和管理費(fèi)。 5、團(tuán)隊(duì)管理:組織物業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)部門內(nèi)員工進(jìn)行考核,制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度。 6、環(huán)境管理:負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境清潔工作,監(jiān)管消殺公司按計(jì)劃對(duì)物業(yè)進(jìn)行消殺,負(fù)責(zé)購物中心環(huán)境管理,制定分部工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,確保工作任務(wù)完成。 7、其他職責(zé):負(fù)責(zé)與外包單位(如保潔、綠化、***清運(yùn)、四害消殺)的日常對(duì)接工作,培訓(xùn)及監(jiān)察工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。2025-06-10黃方
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住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理-柳州麗景灣8000-10000元南寧-良慶區(qū)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理,對(duì)各線條工作直接負(fù)責(zé); 2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率,了解部門年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)情況,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制; 3、負(fù)責(zé)制訂部門工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào),根據(jù)公司績效考核制度,按時(shí)完成對(duì)本小區(qū)人員的績效考核; 4、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系,定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪; 5、對(duì)外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系; 6、所負(fù)責(zé)小區(qū)多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展,以達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo); 7、積極響應(yīng)集團(tuán)及公司號(hào)召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,三年以上物業(yè)、酒店行業(yè)管理管理經(jīng)驗(yàn),三年以上項(xiàng)目經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握項(xiàng)目所在地地方法規(guī)政策,及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)信息動(dòng)態(tài),持有物業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先; 3、具備先進(jìn)的物業(yè)管理理念及超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、關(guān)系管理、任務(wù)實(shí)施能力; 4、具有較強(qiáng)的客服意識(shí)和組織管理能力,團(tuán)隊(duì)感召力強(qiáng)2025-06-08朱保全
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物業(yè)主管-(桂林恭城)5000-7000元南寧-邕寧區(qū)-大唐盛世崗位職責(zé): 1、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理:全面負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目日常管理工作,監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施,保證本項(xiàng)目的高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn); 2、計(jì)劃制定:組織制定項(xiàng)目的各項(xiàng)年度目標(biāo)與計(jì)劃,包括業(yè)務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)與計(jì)劃、服務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃等; 3、經(jīng)營管理:根據(jù)項(xiàng)目不同階段和客戶要求,拓展經(jīng)營項(xiàng)目,以達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo); 4、品質(zhì)管理:制定客戶滿意度提升計(jì)劃,針對(duì)問題跟進(jìn)落實(shí)情況,確??蛻魸M意度的提升; 5、危機(jī)處理:負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目緊急突發(fā)事件的預(yù)防和處理; 6、品牌運(yùn)營:對(duì)外負(fù)責(zé)對(duì)外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系;及時(shí)掌握物業(yè)管理外部資源信息,及項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的行業(yè)信息,協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)外拓;對(duì)內(nèi)建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系; 7、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目人才團(tuán)隊(duì)建設(shè),前期人才團(tuán)隊(duì)組建,后期人才團(tuán)隊(duì)配置、培養(yǎng)等; 8、積極響應(yīng)集團(tuán)及區(qū)域公司號(hào)召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作2025-06-07梁斌
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