電商銷售客服

職位描述

崗位職責(zé)：

1、完成公司相關(guān)電商平臺售前售后接待客戶指標(biāo)及銷售任務(wù)，向客戶銷售電商商城產(chǎn)品，記錄進(jìn)度并反饋情況

2、挖掘和分析客戶購買習(xí)慣，行為及需求，通過數(shù)據(jù)分析總結(jié)經(jīng)驗，優(yōu)化傳播環(huán)境，建立有效運營手段提升用戶活躍度增加客戶數(shù)量和粘性

3、公司相關(guān)商城產(chǎn)品上下架定期更新，主頁及活動相關(guān)主題頁面維護(hù)更新

4、產(chǎn)品及活動推文撰寫及發(fā)布

5、與公司部門的日常對接工作

任職要求：

1.有電商行業(yè)1年以上從業(yè)經(jīng)驗，電商行業(yè)銷售業(yè)績高者優(yōu)先

2.知識面廣，思維活躍，工作主動，有責(zé)任感，能承受較大的工作壓力

3.善于思考,有良好的執(zhí)行力,具有在移動互聯(lián)挖掘潛在客戶的決心和恒心，有極強的開拓能力，邏輯思維能力，具有良好的溝通表達(dá)能力，團(tuán)隊協(xié)作能力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，應(yīng)變能力強，能獨立開發(fā)客戶

4.接受非工作時段拿工作手機(jī)及必須的溝通 

公司簡介

廣西南寧圈子文化傳播有限公司廣西最大的新媒體創(chuàng)意聯(lián)合體，從2007年創(chuàng)立至今，從一家設(shè)計公司，歷經(jīng)跨界、升級，逐步演變成一家媒體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，在廣西及國內(nèi)新媒體領(lǐng)域享有良好的聲譽及口碑。擁有業(yè)內(nèi)出眾的策劃執(zhí)行力，流水化作業(yè)，覆蓋南寧600萬受眾及200萬精準(zhǔn)微信用戶，涵蓋房產(chǎn)、汽車、娛樂、親子、教育、女性、餐飲、電商等多個民生板塊。公司旗下公眾號?“南寧圈”為廣西最大的微信公眾平臺，常年保持在全國區(qū)域自媒體前列，并常年保持在全國微信500強，各項數(shù)據(jù)指標(biāo)均保持在全國前二十強。2013-2016年連續(xù)蟬聯(lián)全國新媒體排行榜生活資訊類前10名，2016年被騰訊公司評選為全國最有價值的100個公眾號之一，2016年南寧圈被新榜評為中國內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司100強，該榜單上榜企業(yè)多布局于北上廣深，南寧圈是唯一一家上榜企業(yè)。????隨著南寧圈在廣西新媒體行業(yè)領(lǐng)先地位的確立，公司開始布局全國，2016年，創(chuàng)始人甄妙在深圳晚報做的頭版廣告“不懂為什么，就是想打個廣告”成為當(dāng)時火爆全國公關(guān)營銷屆的案例，正式打開了南寧圈在全國范圍內(nèi)的市場，截止目前，南寧圈已在全國20多個主要目標(biāo)城市建立站點和平臺，成功布局一二線城市自媒體集群，公司在職人員近400人，并內(nèi)部孵化了超過40個垂直領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和多個百萬級大V，其中包含影視娛樂、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)科技等優(yōu)質(zhì)項目，成功打造出了一個具備自有流量池和造血能力的新媒體大V矩陣，目前南寧圈系旗下新媒體品牌在全國范圍內(nèi)擁有2000萬用戶，并預(yù)計在2017年總用戶規(guī)模突破4000萬，真正將線上流量與線下流量、實體、產(chǎn)品進(jìn)行深度結(jié)合。??以下只是福利的其中一部分：?1、五險一金；?2、地鐵上蓋的辦公便利，出地鐵1分鐘即到的爽你懂的；?3、開明大方的老板和逗比的同事，輕松的工作環(huán)境有益身心健康；?4、各種電影票、電影首映、周邊的福利；?5、午餐供應(yīng)、下午茶飲料零食等不定時供應(yīng)；