職位描述
職位概要：
1、關注客戶體驗和“關鍵時刻”，提升客戶服務質量，支持和設計客戶滿意行動計劃；
2、通過組織客戶忠誠度活動及了解客戶需求，提升客戶忠誠度（重購率和返廠率）；
3、制定方案與各部門協(xié)作，提升銷售線索的獲取能力、跟進能力，提高銷售線索轉化率，提升客戶管理系統(tǒng)數據質量；
4、監(jiān)控新車和售后客戶滿意度、忠誠度狀態(tài),在滿意度、忠誠度提升以及數據質量監(jiān)控和管理方面進行跨部門協(xié)調，為其他部門提供客戶關系管理培訓；
5、為部門員工設定工作目標，監(jiān)督目標的完成情況；為團隊成員制定培訓和發(fā)展計劃。
工作經驗及任職要求：
1、2年以上汽車銷售及客戶關系管理經驗優(yōu)先；
2、具備高端客戶服務工作經驗者優(yōu)先：高端品牌4S店，全球連鎖的白金五星級酒店，外資銀行、高端高爾夫俱樂部，奢侈品等；
3、熱愛客服工作，良好的服務意識，有較強的心理承受能力及自我情緒控制能力；
4、語言能力強，在處理投訴方面具備優(yōu)秀的溝通技巧和專業(yè)技能；
5、形象佳，有較強的親和力。
公司簡介
中達汽車有限公司(簡稱“SML”)，1994年8月在香港設立，經過20多年的發(fā)展，中達集團已設立30家經銷網點，覆蓋4省1自治區(qū)11個城市。
南寧中達桂寶作為廣西區(qū)寶馬汽車、MINI汽車品牌4S店，自2000年開始，一直投身于寶馬品牌汽車、MINI品牌汽車的銷售和售后服務事業(yè)，“南寧中達，寶馬良廄”已深入人心。南寧中達桂寶秉承“顧客至上、服務為先、專業(yè)維修、專業(yè)銷售”的服務理念，依托股東的雄厚實力，業(yè)務得以迅猛發(fā)展。
我們本著“任人唯賢”的宗旨，為德才兼?zhèn)涞哪峁V闊的發(fā)展空間和極具競爭力的薪酬待遇。公司薪酬福利處于同行領先水平，完善透明的企業(yè)制度體系、完備的“五險一金”、帶薪年假、豐富多彩的員工活動、良好的培訓及晉升體系，在廣西汽車銷售服務業(yè)內得到廣泛認可。
我們的愿景：
員工以愉快的心情工作。客人和訪客的每一次來電和每一次到訪，都是一次愉悅的體驗。
我們的使命：
1、通過我們的高效經營活動，讓所有利益相關者滿意：顧客滿意，員工滿意，股東滿意，社會公眾滿意，供應商滿意。
2、重視并投資于員工的招聘、培訓、發(fā)展和留用，努力改善員工的工作條件－包括硬件設施的完善和營造良好的工作氛圍。
3、配備完善的設施設備，確保我們的硬件設施技術先進、功能完備、滿足BMW及MINI在銷售和售后服務方面的高標準要求。
4、優(yōu)化業(yè)務流程，讓客戶以合理的代價（金錢、時間）獲得優(yōu)質服務。
歡迎您加入我們的精英團隊，共同拓展BMW及MINI在廣西的宏偉事業(yè)，一起分享成長之悅。
上班地點
工作地址：
南寧江南區(qū)南寧中達桂寶汽車服務有限公司 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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科創(chuàng)部部門主管5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西西子科技咨詢有限公司計算機軟件我們是一群年輕人，在一起我們也希望尋找一批年輕人成就一番年輕人的事業(yè)。走進我們給自己一個機會，也是給我們一次機會，相互選擇相互成長，共同協(xié)助成就每個人的夢想！ 一、崗位職責 1. 負責科創(chuàng)部門的日常管理工作，包括人員管理、工作分配和進度監(jiān)控。 2. 參與制定科創(chuàng)政策研究的中長期規(guī)劃和年度工作計劃，確保部門目標與公司戰(zhàn)略一致。 3. 主導客戶跟進工作，維護關鍵客戶關系，提升客戶滿意度和服務質量。 4. 負責部門間工作銜接，協(xié)調跨部門合作，確保項目順利進行。 5. 參與重要項目的策劃和執(zhí)行，為公司業(yè)務發(fā)展提供政策研究支持和決策依據。 二、任職要求 1. 本科及以上學歷，政策研究、科技管理、經濟學等相關專業(yè)。 2. 5年以上相關工作經驗，具有科創(chuàng)政策研究或相關領域管理經驗者優(yōu)先。 3. 熟悉國家和地方科技政策，具備良好的政策分析和研究能力。 4. 具有較強的組織協(xié)調能力、團隊管理能力和項目管理能力。 5. 優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務意識，能夠處理復雜的人際關系和工作挑戰(zhàn)。 6.有過高企認定、科技項目、工信項目的申報經驗，熟悉申報流程為加分項。 三、薪酬福利 - 崗位工資+五險+提成+項目獎金+差旅費補貼+年資津貼+年終分紅+帶薪年假+國家法定節(jié)假日。 - 團建旅游，暖心基金，帶薪學習培訓，茶歇水果，餐補，一年兩次調薪，專屬運動教練帶訓。 四、上班時間 08：30-12：00，14：00-18：00。周末雙休 五、工作地點 南寧市科園大道68號東盟慧谷7棟6樓 我們期待有志之士加入我們的團隊，共同推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展！2025-06-15
韋 -
招辦主管8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學安吉校區(qū)崗位職責： 1、管理招生團隊 2、負責招生宣傳管理 3、負責團隊業(yè)務分析 4、建立建全的部門制度 5、不斷開拓市場，帶領團隊積極開展招生工作，完成公司下達的業(yè)績目標。 任職要求： 1、專科以上學歷，需要有教育行業(yè)工作經驗優(yōu)先考慮 2、具備良好的邏輯思考能力，溝通和表達能力 3、有招生經驗，有招生資源的優(yōu)先考慮，待遇面聊 薪資待遇： 底薪+當月績效獎 +業(yè)務提成+全勤獎+ 年終獎金+五險一金 上班時間：周一至周五 上午9：00-12：00 下午14：00-18：00 周末 上午9：30-12：00 下午14：30-17：00 （月休四天，法定節(jié)假日正常放假）2025-06-14
唐冬冬
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訂單主管6000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西巨東投資有限責任公司金融/投資/證券崗位職責: 1、負責采購部日常工作。 2、負責供應商管理,與供應商交貨日期等; 3、對采購產品進行匯總、整理及分析,制定采購計劃; 4、對所采購產品的市場情況進行分析,尋找市場暢銷或滯銷的產品; 5、與供應商溝通,跟蹤產品的交貨期及質量,建立供應商檔案; 6、對產品采購后的售后服務工作進行跟進。 任職要求: 1、專科及以上學歷,3年以上相關崗位工作經驗,熟悉建材采購的流程;（有貿易類、消費類行業(yè)經驗可投；大宗商品或建筑類采購，勿投。） 2、具有良好的談判技巧、人際關系處理能力,溝通能力強; 3、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,遵紀守法,責任心強,嚴守公司商業(yè)機密; 4、熟悉建材市場,具有較強的市場洞察力及分析能力,具有較強的執(zhí)行力; 5、抗壓能力強。 （上班時間：8.30：00-18：00 ，月休4天）2025-06-14
鄧女士
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外拓專員 月入過萬6000-11000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧輝沐貿易有限公司貿易/進出口工作內容： 1、外出尋找需要買房客戶 2、負責項目銷售服務、客戶開發(fā)及咨詢服務。 3、負責來電客戶咨詢及答疑、來訪客戶接待、樓盤講解、引領參觀等工作，并做好現場服務。 4、負責挖掘客戶需求，整理客戶資料，實現產品銷售。 5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。 6、約客戶去售樓部那邊有置業(yè)顧問接待，我們負責跟進好客戶，促進一手樓盤的成交，剩余的空余時間可以打電話進行銷售（公司有免費資源）2025-06-14
劉楠
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平臺專員3000-5000元南寧-良慶區(qū)-春天產業(yè)園南寧致一輪胎有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、平臺維護：主要針對京東、途虎平臺的商品上下架維護 2、訂單處理：負責公司網絡渠道客戶實時詢價、報價及訂單發(fā)貨安排對接，平臺客戶對賬、銷賬。 3、數據處理：負責公司產品相關銷售數據的下載、導入、匯總、整理及比對等工作，確保能既得利益均能充分享受； 4、政策監(jiān)督：銷售對于廠家發(fā)布的政策，第一時間與銷售團隊溝通和跟進落實，并核查和追蹤進度，確保完全利用政策； 5、采購聯(lián)絡：代表公司與工廠進行聯(lián)絡，下達采購需求并跟進到貨、貨款申請等采購工作； 6、該崗位中午及晚上下班后需要手機上及時回復平臺訂單信息，需占用部分休息時間，可酌情考慮能否勝任。 任職要求： 1、大專以上學歷； 2、邏輯思維能力強，反應敏捷，能快速應對問題； 3、吃苦耐勞，具備較強的奉獻精神； 4、熟練應用辦公軟件和表格函數；2025-06-13
張小波
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話務主管2000-4000元南寧-興寧區(qū)工作內容 1、負責電話銷售團隊的日常管理與業(yè)績目標的達成 2、維護客戶關系，確保服務質量與客戶滿意度 任職要求： 1、具備出色的溝通技巧和團隊協(xié)作能力 2、能夠有效應對市場變化，具有較強的業(yè)務拓展能力 3、對工作充滿熱情，有強烈的責任心和職業(yè)道德2025-06-13
徐耀耀
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團隊經理4000-9000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際崗位職責： 1、協(xié)助分公司負責人開發(fā)市場； 2、負責管理業(yè)務團隊，完成團隊業(yè)績目標； 3、負責業(yè)務團隊人員的業(yè)務技能和銷售技能培訓； 4、完成分公司負責人安排的其他工作。 任職要求： 1、大專及以上學歷，專業(yè)不限； 2、有2年及以上銷售經驗，有銷售團隊管理管理經驗優(yōu)先； 3、有較好的學習能力、抗壓能力和溝通協(xié)調能力。 薪酬福利： 無責底薪3500+績效工資+全勤獎勵+團隊提成+個人提成；綜合薪資約8000-10000元/月。繳納社保。節(jié)假日福利，不定期團建等。 上班地點：南寧市青秀區(qū)民族大道12號麗原天際4301號 以上崗位需在南寧集中培訓學習1-3個月，再回到所屬區(qū)域開展工作。 培訓期間包住宿，報銷往返車費。2025-06-13
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【薪酬高于同行20%?直客輕醫(yī)美咨詢】20000-30000元南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城1、如果你想享受醫(yī)美帶來的高收入，歡迎加入我們，我們提供高于同行20%薪酬。 2、如果你有3年以上大型直客醫(yī)美咨詢經驗，具備專業(yè)的醫(yī)美咨詢成交能力，我們可提供保底薪酬。 3、如果你具備較強的銷售經驗，但無醫(yī)美銷售經驗，我們將帶教你掌握醫(yī)美行業(yè)最新、最全的儀器及項目，讓你3倍速培養(yǎng)，快速成為專業(yè)的醫(yī)美咨詢師。 【崗位職責】 1、【咨詢選品成交】為院內顧客提供專業(yè)的醫(yī)美咨詢服務，向顧客介紹院內醫(yī)美項目，進行面部美學方案的規(guī)劃設計，達成個人銷售目標； 2、【客情維系】跟進顧客的治療效果，維護客戶關系。 【任職要求】 1、高中以上學歷，專業(yè)不限。 2、形象氣質佳，有較好的客戶服務意識，語言表達能力和溝通能力強。 3、堅韌抗壓，執(zhí)行力強，目標感強。 【崗位亮點】 1、薪酬結構=職級薪資8K-10K+提成+獎金，月均收入15K-30K。 2、公司提供客戶資源，無需跑市場，無需陌拜。 3、扁平化組織，團隊年輕有活力。 4、3倍速培養(yǎng)，助力個人成長與發(fā)展規(guī)劃。2025-06-12
農俊
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醫(yī)療管理主任（高薪+三倍速成長）10000-15000元南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城1、輕醫(yī)美頭部連鎖輕醫(yī)美門店醫(yī)療板塊運營管理經驗。 2、作為頭部連鎖品牌的醫(yī)務管理人員，你的工作將直接影響品牌形象和市場地位，享有較高的職業(yè)榮譽感。 【崗位職責】 1、全面掌握并監(jiān)督各連鎖門店的醫(yī)療、醫(yī)技業(yè)務工作流程和操作規(guī)范，確保符合行業(yè)標準。 2、掌握并應用醫(yī)療行業(yè)相關法律法規(guī)，確保醫(yī)療質量和安全管理。 3、負責醫(yī)療安全管理，統(tǒng)籌安排處理患者投訴和醫(yī)療糾紛。 4、組織并參與對外醫(yī)療技術合作和學術交流，協(xié)調院外專家會診工作。 5、合理調度院內儀器，提高運營效率。 6、積極配合衛(wèi)健局的各項檢查，確保各連鎖門店合規(guī)運營。 【任職資格】】 1、大專及以上學歷，醫(yī)療相關專業(yè)。 2、對醫(yī)療行業(yè)的法律規(guī)章、制度流程有深入了解，熟悉醫(yī)療質量控制標準。 3、具備出色的組織協(xié)調能力、語言表達能力和人際溝通技巧，能夠高效解決復雜問題。 【薪酬福利】 1、薪資結構：綜合薪資=職級薪資1w-1.5w+高額提成，提供具有競爭力的薪酬。 2、職業(yè)發(fā)展：提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會，每年兩次職級晉升機制，助力個人成長。 3、五險一金，入職滿一年五天帶薪年假。2025-06-12
農俊
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【薪酬高于同行30%?直客輕醫(yī)美咨詢】20000-30000元南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城1、如果你想享受醫(yī)美帶來的高收入，歡迎加入我們，我們提供高于同行30%薪酬。 2、如果你有3年以上大型直客醫(yī)美咨詢經驗，具備專業(yè)的醫(yī)美咨詢成交能力，我們可提供保底薪酬。 3、如果你具備較強的銷售經驗，但無醫(yī)美銷售經驗，我們將帶教你掌握醫(yī)美行業(yè)最新、最全的儀器及項目，讓你3倍速培養(yǎng)，快速成為專業(yè)的醫(yī)美咨詢師。 【崗位職責】 1、【咨詢選品成交】為院內顧客提供專業(yè)的醫(yī)美咨詢服務，向顧客介紹院內醫(yī)美項目，進行面部美學方案的規(guī)劃設計，達成個人銷售目標； 2、【客情維系】跟進顧客的治療效果，維護客戶關系。 【任職要求】 1、高中以上學歷，專業(yè)不限。 2、形象氣質佳，有較好的客戶服務意識，語言表達能力和溝通能力強。 3、堅韌抗壓，執(zhí)行力強，目標感強。 【崗位亮點】 1、薪酬結構=職級薪資8400-10400+提成+獎金，月均收入20K-30K。 2、公司提供客戶資源，無需跑市場，無需陌拜。 3、扁平化組織，團隊年輕有活力。 4、3倍速培養(yǎng)，助力個人成長與發(fā)展規(guī)劃。2025-06-12
農俊
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三類汽車維修（車身清潔維護）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
機動車維修服務(具體項目以審批部門批準的為準)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。) -
汽車修理與維護（具體項目以審批部門批準的為準）；道路施救（具體項目以審批部門批準的為準）；銷售：汽車配件；零配件加工，非標產品制造（包括汽車維修機工具）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車科技的技術開發(fā)、技術咨詢、技術轉讓，汽車信息咨詢服務，經濟信息咨詢（國家有專項規(guī)定的除外），汽車租賃，軟件開發(fā)，機動車登記業(yè)務代理，受托資產管理；銷售：汽車、二手汽車；接受金融機構委托從事金融信息技術外包、金融業(yè)務流程外包、金融知識流程外包。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車銷售;汽車零配件批發(fā)、零售;二手車(除國家有專項規(guī)定外)銷售;二手車經紀;汽車租賃;停車場服務(除國家有專項規(guī)定除外);機動車上牌代理業(yè)務;車輛購置稅代理業(yè)務;零售:汽車裝飾材料(除危險化學品)、五金用品、日用百貨、化工產品(除危險化學品)、機械設備、電子產品(除國家?？禺a品);商務服務;商務信息咨詢服務;汽車信息咨詢服務;機動車維修(憑許可證有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準)。
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一般項目：汽車銷售；二手車經紀；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；機械零件、零部件加工；機械零件、零部件銷售；輪胎銷售；潤滑油銷售；高性能有色金屬及合金材料銷售；小微型客車租賃經營服務；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經營）；商務代理代辦服務；汽車零部件及配件制造；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；機動車修理和維護；金屬材料銷售；再生資源回收（除生產性廢舊金屬）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：汽車銷售；二手車經紀；二手車交易市場經營；機動車鑒定評估；小微型客車租賃經營服務；摩托車及零配件零售；機動車修理和維護；機械零件、零部件銷售；機械設備銷售；五金產品零售；汽車裝飾用品銷售；機動車充電銷售；電動汽車充電基礎設施運營；充電樁銷售；家用電器銷售；建筑材料銷售；農副產品銷售；汽車零配件零售；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經營）；汽車拖車、求援、清障服務；輪胎銷售；電車銷售；洗車服務；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設施銷售；新能源汽車生產測試設備銷售；插電式混合動力專用發(fā)動機銷售；商務代理代辦服務；土地使用權租賃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；服裝服飾零售；鞋帽零售；箱包銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；針紡織品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；日用品銷售；辦公用品銷售；體育用品及器材零售；電子產品銷售；照相機及器材銷售；化妝品零售；非居住房地產租賃；潤滑油銷售；電池零配件銷售；電池銷售；集中式快速充電站；電子元器件零售；音響設備銷售；電力電子元器件銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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機動車維修（憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準）;銷售:汽車及配件、潤滑油、電子產品（除國家?？禺a品外）;二手車經銷;機動車登記代理,機動車信息咨詢服務（除國家有專項規(guī)定外）;保險兼業(yè)代理（憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準）;汽車技術開發(fā);商務信息咨詢、企業(yè)管理信息咨詢（以上兩項除國家有專項規(guī)定外）,接受金融機構委托從事金融信息技術外包、金融業(yè)務流程外包、金融知識流程外包,停車場服務。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目:小微型客車租賃經營服務;網絡預約出租汽車經營服務;道路旅客運輸經營;巡游出租汽車經營服務;道路貨物運輸（不含危險貨物）。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:汽車新車銷售;新能源汽車整車銷售;電車銷售;二手車經銷;二手車經紀;二手車鑒定評估;運輸設備租賃服務;汽車裝飾用品銷售;新能源汽車換電設施銷售;貿易經紀與代理（不含拍賣）;互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;信息技術咨詢服務;社會經濟咨詢服務;會議及展覽服務;軟件開發(fā);電動汽車充電基礎設施運營;集貿市場管理服務;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務;汽車拖車、求援、清障服務;軸承、齒輪和傳動部件銷售;人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）;停車場服務;機動車駕駛員培訓。（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）。
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技術開發(fā)、技術推廣、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；銷售汽車零配件、汽車；技術檢測；從事舊機動車經紀業(yè)務；計算機系統(tǒng)服務；基礎軟件服務、應用軟件服務；軟件開發(fā)；軟件咨詢；產品設計；模型設計；包裝裝潢設計；經濟貿易咨詢；文化咨詢；體育咨詢；公共關系服務；會議服務；工藝美術設計；電腦動畫設計；企業(yè)策劃、設計；設計、制作、代理、發(fā)布廣告；市場調查；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；組織文化藝術交流活動（不含營業(yè)性演出）；文藝創(chuàng)作；承辦展覽展示活動；影視策劃；翻譯服務；自然科學研究與試驗發(fā)展；工程和技術研究與試驗發(fā)展；農業(yè)科學研究與試驗發(fā)展；醫(yī)學研究與試驗發(fā)展；數據處理（數據處理中的銀行卡中心、PUE值在1.4以上的云計算數據中心除外）；從事互聯(lián)網文化活動；經營電信業(yè)務；廣播電視節(jié)目制作。（市場主體依法自主選擇經營項目，開展經營活動；從事互聯(lián)網文化活動、廣播電視節(jié)目制作、經營電信業(yè)務以及依法須經批準的項目，經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動；不得從事國家和本市產業(yè)政策禁止和限制類項目的經營活動。）
- 南寧中達桂寶汽車服務有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/4S店
- 成立時間 21年（2003年10月15日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
