運營總監(jiān)

總監(jiān)職位要求： 1、完成總部下達的業(yè)績指標。 2、每月底制定下達經總經理審批通過的下月工作計劃，內容包括銷售業(yè)績目標、新客戶開發(fā)目標、完善管理工作目標、對主管工作能力提升的工作計劃（定期組織一次主任、修護師、培訓課，制定培訓課程內容）。 3、按時完成每月工作總結及計劃報總經理審閱。 4、負責開發(fā)市場，開發(fā)新來顧客，維護客情。 5、負責公司及加盟店業(yè)務流程，處理日常工作，跟進顧客成交情況，遇到問題及時處理。 6、定期對老員工進行技術操作、服務流程的抽查與考核工作，保證老員工達標。 7、在培訓中發(fā)覺員工自身創(chuàng)造力，不斷完善，培養(yǎng)出優(yōu)秀員工。 8、負責配合公司，人事，財務，下達的文件通知。 ? 工作內容： 1、維護管理顧客，根據公司每月的目標業(yè)績，達成業(yè)績分解，包括銷售目標和消耗目標。 2、熟練掌握公司產品專業(yè)知識，銷售話術等。 3、處理服務流程中的應急問題，給顧客解疑答惑，對顧客進行專業(yè)指導，及時處理顧客投訴。 4、下店培訓、服務。 5、配合廣西區(qū)內出差。 任職資格: 1、具有良好的協調能力與溝通能力，專業(yè)知識扎實； 2、團隊意識強、擁有較強的學習能力、責任心和抗壓能力； 3、擁有3年以上的美容連鎖管理經驗，熟悉美容技術和操作規(guī)程，以及美容店各崗位的工作流程。 4、良好的職業(yè)道德，為人真誠，吃苦耐勞，工作踏實。

職責： 1、負責所有店鋪的日常運營工作； 2、負責所有店鋪達到預設的年、季、月的業(yè)績指標及年度利潤的把控； 2、負責各項工作數據報表的設定與執(zhí)行； 3、負責一線員工技術水平、服務質量，提升銷售業(yè)績和客戶滿意度； 4、負責對一線員工進行考核設計及日常監(jiān)督執(zhí)行； 5、負責培訓體系搭建、執(zhí)行并不斷更新、完善； 6、負責供應商合作洽談及管理； 7、完成上級交辦的其他工作。 任職資格： 1、學歷大專以上，醫(yī)學相關專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上產后修復行業(yè)或醫(yī)院、星級酒店、美容美體、健康養(yǎng)生機構管理經驗，具備運營管理經驗； 3、了解醫(yī)療美容行業(yè)及月子，產后修復的市場情況，對產品創(chuàng)新、營銷管理、商業(yè)模式等具有深入和思考和豐富的實踐經驗； 4、具有市場運營管理及市場推廣管理工作經驗優(yōu)先； 5、擅長整體規(guī)劃、組織協調相關資源，具備良好的數據分析能力，能夠從數據中挖掘內在的隱性規(guī)律并給出有價值的分析建議報告； 6、具備較強號召力、較強責任心和事業(yè)心，較強的管理能力及組織協調能力，抗壓能力強。

崗位職責： 1、負責制定年度運營總方案，做好兩年度的銷售規(guī)劃，年度20%的增長。 2、根據年度規(guī)劃運營方向分解各職能部門工作事項。 3、根據年度規(guī)劃組建團隊，人力輸入或輸出，制定人事監(jiān)管制度，確保各項管理制度的結果合理化。 5、根據品牌年度提升規(guī)劃分解并制定實施方案。 6、制定產品研發(fā)、產品調整、產品改進指標；制定產品項工作計劃，組織并培訓對應部門人員。 7、把控公司運營過程中存在的利害關系，及時做出調整，并制定防控措施。 8、組織策劃店面各種市場活動，多方向渠道開發(fā)。 崗位要求： 1、本科以上學歷，管理學，市場營銷類專業(yè)。 2、掌握先進的營銷方法，對市場戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開拓、市場管理以及品牌建設方面有深入研究和實踐經驗。 3、具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力，對市場信息有督導的分析判斷能力。 4、具備優(yōu)秀的領導能力、團隊管理能力。 5、具備獨立解決問題的能力；具有很強的抗壓能力，敢于接受新挑戰(zhàn)。

1、具備商超、農批市場運營工作經驗；2、總部南寧市，需外派靈山項目培養(yǎng)團隊；3、提供住宿。

崗位職責 1、協助總經理制定公司的經營發(fā)展戰(zhàn)略目標，組織分解落實至各部門并監(jiān)督執(zhí)行和檢查；依據公司戰(zhàn)略目標負責制定企業(yè)運營管理職能目標和規(guī)劃； 2、協助建立有效的組織架構，牽頭制定各部門職能，保證部門高效地運作；負責制定和完善各項企業(yè)管理制度和流程，并推動實施和監(jiān)督檢查； 3、建設和推動公司的企業(yè)文化，提升企業(yè)對外形象和員工對公司的認同感和滿意度； 4、組織公司定崗、定編，牽頭編制職位說明書，并根據需要及時修訂和補充，保證職位說明書與實際相符； 5、根據公司當前運營情況，負責招聘重要崗位的選拔；根據公司和各部門人員需求，提出內部人員調配方案，促進人員的優(yōu)化配置； 6、建立和優(yōu)化公司績效管理體系，組織實施并對各部門績效考核過程進行監(jiān)督控制，解決其中出現的問題； 7、建立和優(yōu)化公司培訓體系，負責公司全員的職前和在職培訓； 8、負責公司薪酬和福利管理，建立具有競爭力的薪酬體系； 9、建立和諧的勞動關系，暢通員工溝通渠道，調解勞資關系，負責合同管理，處理企業(yè)訴訟、員工投訴和勞動仲裁； 10、分管行政部、人事部、財務部、后勤管理，溝通，銜接； 11、按時完成公司領導交辦其他工作任務。 任職資格 1、企業(yè)管理或相關專業(yè)本科以上學歷（全日制）； 2、七年以上運營管理經驗，三年以上同崗位管理工作經驗； 3、了解現代企業(yè)管理模式和實踐經驗積累，對企業(yè)管理各個職能模塊均有較深入的認識，熟悉國家及南寧地區(qū)相關的政策、法律法規(guī)； 4、很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力；有親和力，很強的激勵、溝通、協調、團隊領導能力，責任心、事業(yè)心； 5、具備良好的人際交往能力、組織協調能力、溝通能力以及解決復雜問題的能力。

主要職責： 1、負責公司市場營銷體系、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務架構、運營模式、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃等方面的管理工作； 2、負責完成門店經營目標，組織制定營銷策略，監(jiān)督實施經營全過程，確保年度經營目標順利達成； 3、負責門店選址，前期籌備及定位； 4、負責公司所有門店的運營管理監(jiān)督與考核體系運作，以及運營改善提升工作； 5、負責完成競爭對手的調研。 職位要求： 1、3年以上連鎖企業(yè)同崗位工作經驗； 2、有早餐項目連鎖運營資源優(yōu)先考慮。

崗位職責： 1、負責文旅招商活動的策劃與執(zhí)行，吸引合作伙伴、完成招商與租賃指標。 2、制定項目招商計劃和方案，規(guī)范招商流程。 3、負責客戶拜訪及回訪，做好客戶問題的回答， 并熱情向其推薦合適的經營場地。 4、負責招商招商渠道拓展，開發(fā)新商戶，拓寬招商渠道。 5、定期進行詳細的市場調研、分析市場變化并及時反應市場信息。 6、負責與客戶洽談、條款修改、簽訂合同，并為入駐的企業(yè)提供相關服務。 7、負責客戶接待，認真講解招商政策， 回答客戶疑問。 8、適時更新標桿品牌資訊，搭建品牌資源庫。 任職資格： 1、具備出色的溝通能力和商務談判技巧。 2、能夠獨立完成招商任務，具有較強的項目管理能力。 3、擁有良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員有效協作。 4、有文旅項目園區(qū)招商租賃、寫字樓、綜合商場租賃的工作經驗或資源者優(yōu)先。 福利待遇： 1.試用期3個月，底薪+提成，薪酬范圍8000-20000元。 2.社保福利，提供吃住。

一、工作職責： 1.負責購物中心運營管理，8包括運營目標、運營計劃、招商目標的制定和組織實施； 2.負責購物中心運營內部管理體系、系統及工作標準的建立、執(zhí)行與完善； 3.負責制定運營策略、運營方案，對商品布局、促銷活動、品牌合作等組織策劃安排，提升競爭力； 4.負責客戶、項目、媒體、數據、社群等運營，充分利用公司資源，組織對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃等工作落實； 5.負責運營團隊建設，隊伍培訓、考核評價等工作，建立有效的團隊協作機制； 6.定期對產品運營情況分析總結，定期反饋市場信息，調整優(yōu)化適應市場發(fā)展。 二、任職要求： 1.大學?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷、旅游管理、經濟學等相關專業(yè)； 2.具有8年以上工作經驗，5年以上同崗工作經驗，熟悉商業(yè)市場運營模式，對招商、營銷、品牌建設等有深入理解和實踐經驗； 3.熟悉行業(yè)業(yè)務流程及運營管理體系建設，有市場分析、商業(yè)運營管理、營銷管理從業(yè)經驗； 4.熟悉商業(yè)相關法律法規(guī)； 5.具有較強的商業(yè)洞察、信息收集與綜合分析能力、報告編制能力、計劃執(zhí)行能力及良好的溝通協調能力； 6.認可公司企業(yè)文化，追求自我價值的實現，有強烈的責任心和事業(yè)心； 7.有萬達百貨、萬象城、萬象匯、航洋、百盛、夢之島等管理工作經驗優(yōu)先考慮。

一、崗位職責： 1.燃氣安檢/售后業(yè)務管理： ①　制定、優(yōu)化并監(jiān)督執(zhí)行年度燃氣入戶安檢及售后服務計劃、流程與標準，確保入戶率和服務質量達標。 ②　建立并完善安檢風險識別、評估、分級管控及隱患整改閉環(huán)管理體系，對重大安全隱患的處置進行監(jiān)督與協調。 ③　管理團隊，包括團隊建設、培訓、績效考核、服務質量監(jiān)控與持續(xù)提升。 ④　分析數據，識別共性風險點，為管網改造、用戶教育、政策制定等提供決策依據。 ⑤　負責相關應急預案的制定、演練及優(yōu)化，提升應對突發(fā)安全事件的能力。 ⑥　確保服務過程合規(guī)合法，處理相關的用戶投訴與糾紛。 2.安全產品推廣與服務： ①　根據公司戰(zhàn)略與市場需求，制定安全產品（如燃氣報警器、自閉閥、金屬軟管、安全型灶具等）的市場推廣策略、銷售目標及實施方案。 ②　領導安全產品推廣團隊，建立有效的銷售渠道（線上/線下）、推廣話術及激勵政策，提升銷售業(yè)績與用戶接受度。 ③　將安全產品推廣與業(yè)務深度融合，在服務中精準識別用戶需求，實現安全服務的增值。 ④　負責安全產品的選型評估、供應商管理、庫存控制及售后服務體系建設。 ⑤　監(jiān)控推廣效果，分析銷售數據與用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化推廣策略與產品組合。 ⑥　策劃并組織安全用氣知識宣傳、安全產品體驗活動等，提升用戶安全意識與品牌認知。 3.客戶服務體系建設： ①　在分管領域內，優(yōu)化客戶服務流程，提升用戶滿意度。 ②　協調客服熱線、營業(yè)廳、線上平臺等資源，為安檢與產品推廣提供高效支持。 ③　建立并維護良好的政府監(jiān)管部門、社區(qū)、物業(yè)等外部關系，為入戶服務及安全宣傳創(chuàng)造有利條件。 ④　負責相關業(yè)務板塊的預算編制、成本控制及資源調配。 二、任職要求 1、學歷背景：本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、工程管理、安全工程等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經驗： ①　8年以上客戶服務、銷售或運營管理經驗，其中至少3年以上團隊管理經驗。 ②　必須具備以下領域之一的深厚經驗： ③　公用事業(yè)（尤其燃氣、水務、電力）的客戶服務、安檢或安全管理經驗； ④　安全產品（安防、消防、燃氣具等）的市場推廣與銷售管理經驗。 ⑤　擁有同時管理服務型團隊（如安檢）和銷售型團隊（如推廣）經驗者優(yōu)先。 3、良好的溝通協調能力及抗壓能力

大學本科以上學歷，廣告策劃、市場營銷、工商管理、新聞傳播、經濟學等相關專業(yè)； 熟稔整合營銷傳播方*合廣告營銷與戰(zhàn)略； 熟悉市場調研、對全案有數據分析邏輯導向控制能力； 具備較強溝通能力和提案能力； 善于項目管理、團隊管理、執(zhí)行管理； 對客戶需求把握、創(chuàng)意/文案方向有極強掌控力，對社會熱點、網絡熱點具有敏感性，并能從中閱讀并利用傳播效應； 善于開展專業(yè)培訓； 與公司長期發(fā)展，共同成長。 工作內容： 主要負責項目拓展/運營/管理工作；項目業(yè)務管理，項目人員培訓及管理，業(yè)務成本把控。 組織、指導項目小組開展工作，有效把控客戶的反饋意見，解決下屬在項目執(zhí)行過程中遇到的問題，善于把握機會和危機公關。 拓展與開發(fā)新客戶，對客戶品牌和行業(yè)市場深入調研，制定適合客戶需求的營銷方案核心策略及監(jiān)督實施。