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平南酒店客房招聘

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2025-05-31
蒙靖元
目錄職責(zé)一:酒店客房經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)酒店客房部管理。
2、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù),以確保能夠取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服務(wù)及衛(wèi)生等工作的最佳狀態(tài)。
3、督促、指導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)客房部的樓層主管、洗衣房、倉管、公共區(qū)域、(PA)領(lǐng)班等管理人員執(zhí)行崗位責(zé)任制和落實(shí)各項(xiàng)方針、政策與計(jì)劃的情況,并定期向總經(jīng)理提出干部任免和員工獎(jiǎng)懲方面的意見與建議。
4、負(fù)責(zé)檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長住賓客,并負(fù)責(zé)接受賓客的投訴,努力消除可能產(chǎn)生的不良影響,在賓客中樹立酒店的良好形象。
5、每天一次巡視抽查客房等本部門負(fù)責(zé)管理的區(qū)域并作好有關(guān)記錄,注意收集賓客的各項(xiàng)意見與要求,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進(jìn)工作。
貴港-平南縣 1人 瀏覽:13
2025-05-31
黃彬
崗位職責(zé):
1. 協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù);
2. 檢查房態(tài)及預(yù)測(cè)開房率,制定工作計(jì)劃,分派任務(wù),協(xié)助查房,做房;
3.協(xié)助公司的財(cái)務(wù)部門等做好資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作;
4. 合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品,指導(dǎo)和控制服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用;
5.負(fù)責(zé)對(duì)各類物品清點(diǎn)、入庫登記以及保管使用等管理,檢查并保證客用品的質(zhì)量;
6. 做好庫房和安全消防工作,保持清潔、整齊;
7.處理緊急事故、事件,客人投訴及當(dāng)天各崗位、各區(qū)域發(fā)生的特殊情況;
8. 定期對(duì)客房領(lǐng)班、服務(wù)員及新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)安全培訓(xùn)。
任職要求:
1、40周歲及以下
2、有三年以上客房管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)和設(shè)備操作;
4、熟練掌握客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、管理能力;
6、四星級(jí)及以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2025-05-31
李運(yùn)來
任職要求:熟悉掌握客房崗位流程,較好的服務(wù)意識(shí)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)所分配的客房和服務(wù)區(qū)域的整潔。按標(biāo)準(zhǔn)流程清潔房間衛(wèi)生和補(bǔ)充客用品及對(duì)客服務(wù);
2. 做好設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞,按規(guī)定程序報(bào)修及時(shí)向客房主管報(bào)告需要維修的設(shè)備和項(xiàng)目;
3. 極力為客人提供幫助和服務(wù),響應(yīng)客人的要求;如為客人提供洗衣、咨詢、送物、引導(dǎo)等;
約 3 個(gè)崗位
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貴港平南縣客房服務(wù)員招聘工資

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