職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的售前／售中／售后客服等工作；2、通過在線聊天工具為客戶導(dǎo)購(gòu)，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問，接待客戶、推銷產(chǎn)品，促成訂單成交；
3、核對(duì)訂單、客戶信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；
4、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問題；
5、協(xié)助上級(jí)處理其他事務(wù)。
崗位要求：
1、中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；2、半年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練掌握辦公軟件；
4、善于交流，有耐心，熱情友好，能夠給客戶留下良好印象，有責(zé)任心；
5、有網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉網(wǎng)店規(guī)則；獨(dú)立操作網(wǎng)店后臺(tái)；
6、打字速度要40字／分鐘以上，能夠處理圖片或懂點(diǎn)設(shè)計(jì)優(yōu)先；
7、穩(wěn)定工作者。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)貴港市平南縣思界鄉(xiāng)思界村前進(jìn)屯23號(hào) 查看上班路線
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酒店前臺(tái)3000-4000元貴港-港北區(qū)1.及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2.準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì) 3.主要負(fù)責(zé)給客人辦理入住及退房 4.服從管理，細(xì)心負(fù)責(zé) 5.接受12小時(shí)上班制度，上班時(shí)間較輕松可以坐著可以玩手機(jī) 6.18歲以上無經(jīng)驗(yàn)皆可，無明顯紋身 7.硬性要求，懂電腦基礎(chǔ)，硬件及軟件2025-06-04
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行業(yè)招聘
地區(qū)招聘
- 廣西如今傳媒有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/傳媒/餐飲
- 成立時(shí)間 5年（2020年4月24日）
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- 公司規(guī)模 --
