職位描述
工作內(nèi)容
- 提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),包括接待、咨詢(xún)和辦理入住手續(xù)
- 負(fù)責(zé)客房的預(yù)訂和退改簽事務(wù)
- 協(xié)助處理客戶(hù)的投訴和問(wèn)題
任職要求
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
- 熟練使用辦公軟件,能夠高效處理前臺(tái)日常工作
- 具備前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉單體酒店的工作流程
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州藤縣恒豐商務(wù)酒店(藤縣人口和計(jì)劃生育行政執(zhí)法大隊(duì)東)恒豐酒店 查看上班路線(xiàn)
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可能感興趣的職位
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格美酒店前臺(tái)接待3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市品象酒店投資有限公司金融/投資/證券格美酒店梧州火車(chē)站店招聘前臺(tái) 1.正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作。 2.熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂的VIP客人和會(huì)議客人的排房 3.接受和處理預(yù)訂信息。 4.對(duì)客人的詢(xún)問(wèn)要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、咨詢(xún)等服務(wù)。 5.月休四-五天,三班倒(早班08:00-16:00 中班16:00-24:00夜班24:00-08:00) 6.底薪2200+會(huì)員提成+好評(píng)提成+夜班補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng) 要求有責(zé)任心,做事認(rèn)真,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。有一定的銷(xiāo)售能力。有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用2025-06-13黃超強(qiáng)
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酒店前臺(tái)接待員3000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州樂(lè)馳酒店管理有限公司酒店/旅游1、協(xié)助前廳經(jīng)理做好日常接待工作,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待班組的日常管理工作,創(chuàng)造和諧的工作氣氛,減少工作環(huán)境中的摩擦。 2、直接督導(dǎo)迎送服務(wù),確保服務(wù)程序貫徹執(zhí)行,督導(dǎo)問(wèn)詢(xún)應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行,盡量滿(mǎn)足客人正當(dāng)要求。 3、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店情況,最大限度地銷(xiāo)售客房。 4、檢查督導(dǎo)本部門(mén)員工的儀容儀表,工作紀(jì)律,禮貌用語(yǔ)及工作態(tài)度。 5、及時(shí)了解酒店的客房狀況、來(lái)客流量及主要客人的抵離時(shí)間,并做相應(yīng)的安排,合理的排房。 6、補(bǔ)充、領(lǐng)取本部門(mén)各種工作所需的文具、報(bào)表、及其它物品。 7、檢查和確保本部門(mén)的設(shè)備、器材正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 8、高峰期協(xié)助接待員辦理登記入住結(jié)賬離店手續(xù)。 9、確保賓客的郵件、傳真或遺留物品得到妥善保管和處理。 10、幫助員工解決工作中遇到的難題,處理工作中差錯(cuò)和事故。 11、執(zhí)行、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。2025-06-09黎明
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酒店前臺(tái)3000-6000元梧州-龍圩區(qū)梧州市智尚酒店管理有限公司酒店/旅游有酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀2025-06-09趙銘
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酒店前臺(tái)3000-5000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)廣西燁偉酒店有限公司酒店/旅游18精品電競(jìng)旺城酒店急招前臺(tái) 1.要有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力抗壓 2.五官端正,會(huì)電腦打字。 3.可接受輪班工作。 4.無(wú)明顯紋身,性格開(kāi)朗 5.不招假期工,未成年。 年齡18-28歲 薪資構(gòu)成:低薪加績(jī)效加社保補(bǔ)貼加夜班補(bǔ)貼+飯補(bǔ)+提成 我們歡迎你加入我們這個(gè)大家庭,薪資可觀哦,帶薪培訓(xùn),歡迎新手小白,包吃住…無(wú)需上夜班哦 早班:8:00-16:00 中班:16:00-24:00 月休四天。節(jié)假日補(bǔ)休2025-06-09靳瑞峰
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酒店前臺(tái)接待2000-3000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)廣西燁偉酒店有限公司酒店/旅游月休長(zhǎng)8-10天,兩班 1.接待客戶(hù)服務(wù) 2.收銀業(yè)務(wù) 3.為客人辦理入住收銀離店手續(xù) 4.售賣(mài)會(huì)員卡 形象氣質(zhì)佳 過(guò)年不回去的優(yōu)先安排上班 兩班倒 未滿(mǎn)18歲,不會(huì)使用電腦,無(wú)禮貌者勿擾2025-06-09靳瑞峰
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酒店前臺(tái)2000-3000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州麗景酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿及退房服務(wù),確保流程順暢。 2.熱情接待客人,提供周到、友好的服務(wù)體驗(yàn)。 3.準(zhǔn)確記錄客人需求,并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門(mén),保證服務(wù)質(zhì)量。 4.保持個(gè)人形象,對(duì)客人態(tài)度友好,營(yíng)造舒適的接待環(huán)境。 5.有效地與同事溝通,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 任職要求: 1.具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。 2.能夠熟練掌握酒店前臺(tái)工作流程。 3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.保持工作場(chǎng)所的整潔和組織。 5.能夠處理客人的投訴和建議,確??腿藵M(mǎn)意度。2025-06-09戴斌
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酒店前臺(tái)接待3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)-梧州兩廣批發(fā)市場(chǎng)梧州新九州酒店有限公司酒店/旅游有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀2025-06-09石傳華
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酒店前臺(tái)3000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州錢(qián)山民宿有限公司批發(fā)/零售1.招前臺(tái)工作人員一名,工資試用期2800元,試用期三個(gè)月,期滿(mǎn)3000加提成,試用期滿(mǎn)購(gòu)五險(xiǎn); 2.要熟悉電腦, 3.上班時(shí)間:上班時(shí)間8點(diǎn)到16點(diǎn),或者是16點(diǎn)到24點(diǎn);輪班制。 4不包吃住2025-06-09陳偉瓊
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酒店前臺(tái)2000-3000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州觀湖酒店管理有限公司酒店/旅游做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)2025-06-09黃翔
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前廳接待3000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州觀湖酒店管理有限公司酒店/旅游(只要長(zhǎng)期工)有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀 工作時(shí)間 早班8:00-16:00 中班16:00-24:00 夜班24:00-8:00 信息回不過(guò)來(lái),需要詳細(xì)了解請(qǐng)打我電話(huà)***********2025-06-09黃翔
藤縣相關(guān)熱門(mén)崗位
行業(yè)招聘

- 藤縣恒豐商務(wù)酒店
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 13年(2012年1月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --