
田林網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)客服招聘
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銷(xiāo)售客服(IDCC專(zhuān)員)
3000-6000元2025-08-22潘經(jīng)理崗位職責(zé)
1、線(xiàn)上接待與需求分析,主要通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等方式接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún),根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行級(jí)別劃分,并跟蹤后續(xù)服務(wù)。
2、邀約到店與成交轉(zhuǎn)化,將線(xiàn)上線(xiàn)索轉(zhuǎn)化為線(xiàn)下客戶(hù),通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等方式邀約客戶(hù)到店,并促成成交。
3、數(shù)據(jù)管理與分析,收集市場(chǎng)數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)客戶(hù)信息及電話(huà)接聽(tīng)量,定期反饋銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)及客戶(hù)反饋。
崗位要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備1-3年銷(xiāo)售或客服經(jīng)驗(yàn)。
2、熟練使用辦公軟件,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng)。
3、有汽車(chē)行業(yè)背景或電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
約 1 個(gè)崗位
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