
梧州客服部主管招聘
桂聘提供2025年6月梧州客服部主管最新招聘,長(zhǎng)洲區(qū)5條萬(wàn)秀區(qū)2條,有五險(xiǎn)等,更多客服部主管移動(dòng)客服主管淘寶客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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抖音客服主管
6000-7000元2025-06-09李值遠(yuǎn)電商客服主管
崗位需求:
1.1-2年帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)
2.打字快,有一定電商工作經(jīng)驗(yàn)。
3.為人實(shí)誠(chéng),熱愛(ài)本職工作。
工作內(nèi)容:
1.根據(jù)電商平臺(tái)交易規(guī)則。負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品的培訓(xùn).銷售技能的培訓(xùn).管理抖店店鋪,負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊(duì)管理,協(xié)助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)及各類糾紛等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的各種問(wèn)題;
2.負(fù)責(zé)客服的日常工作、在客服的日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決客服的問(wèn)題.保證團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)作
3.安排客服人員的班次 不定期的指導(dǎo)培訓(xùn)組員
4.與各部門進(jìn)行有效溝通 對(duì)接客服與其他部門之間的工作 處理部門之間的成員關(guān)系,協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)及上級(jí)交代的其他事宜;
5.協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成店鋪目標(biāo) 積極配合運(yùn)營(yíng)的工作根據(jù)店鋪業(yè)務(wù)量進(jìn)行人員的排班管理,確保店鋪業(yè)務(wù)能夠做到有效的承接;
6.完善 規(guī)劃各項(xiàng)客服流程 維護(hù)店鋪服務(wù)評(píng)分 ,向上級(jí)反饋各項(xiàng)數(shù)據(jù)
7.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升客服轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì) 降低客戶退款率以及投訴率
8.負(fù)責(zé)每個(gè)月盤(pán)點(diǎn)人力需求 、提高客服團(tuán)隊(duì)凝聚力 降低團(tuán)隊(duì)的人員離職率
9.梳理客服流程與客服標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)、產(chǎn)品銷售話術(shù)及活動(dòng)話術(shù),歸納匯總?cè)粘?wèn)題,輸出合適的解決方案,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理; -
中餐客服主管
3000-4000元2025-06-09崗位職責(zé)
1.為顧客提供優(yōu)質(zhì)用餐服務(wù),包括接待、點(diǎn)單、上菜、席間服務(wù)等;
2.維護(hù)VIP客戶關(guān)系,接待公司重要VIP客戶服務(wù)及政府接待工作;
3.熟練掌握菜品知識(shí),根據(jù)顧客需求提供專業(yè)的菜品推薦。
任職要求
1.形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),符合餐飲行業(yè)服務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn);
2.具備餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及熟悉中餐服務(wù)流程者優(yōu)先。
3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
4.工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng)。 -
淘寶客服
2000-4000元2025-06-09馮世勃工作職責(zé):
1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問(wèn)題;
2、有獨(dú)立辦公桌,無(wú)需外出;
3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日?;顒?dòng)客服管理,提升店鋪形象及銷售業(yè)績(jī)。
任職條件:
1、中技(高中)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生投遞,可以開(kāi)實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。
2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
福利待遇:
1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。
2、法定節(jié)假日安排休息。
3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。
工作時(shí)間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休 -
客服
3000-7000元2025-06-09張老師負(fù)責(zé)門店值班,定期給客服回訪。五險(xiǎn)一金,人性化管理。大專以上學(xué)歷,目前缺一人,梧州市區(qū)上班 -
電商客服
2000-4000元2025-06-04鄭女士人事專員工作內(nèi)容: 1.處理網(wǎng)店日常事務(wù)、信息回復(fù)、物流跟蹤、售前及售后的服務(wù)工作; 2.通過(guò)聊天工具接待來(lái)訪顧客在線咨詢、為顧客服務(wù)、達(dá)成顧客滿意購(gòu)買; 3.ERP軟件的訂單操作工作; 4.執(zhí)行部門主管交付的其他工作; -
淘寶客服
2000-3000元2025-06-04覃仲文對(duì)工作熱情,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 -
客服
3000-8000元2025-06-04董瑞福通過(guò)電話給顧客介紹公司的項(xiàng)目,提高知名度,了解客戶信息登記跟進(jìn)好 -
客服主管
4000-6000元2025-05-31蕭小姐崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)整體客服工作,負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤,確保訂單流程通暢; 2、轉(zhuǎn)正后協(xié)助主管組織開(kāi)展本部門計(jì)劃以及日常管理工作,配合完成部門目標(biāo),能適當(dāng)提出自己的建議和意見(jiàn); 3、協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;能發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決方案或其他建議; 4、配合協(xié)調(diào)其他工作,確保部門工作有序開(kāi)展; 5、有同行管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 任職資格: 1、有呼叫中心、酒店等投訴客服專員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,大專以上學(xué)歷,男女不限; 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、穩(wěn)重、善于傾聽(tīng),思維敏捷,能吃苦,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力; 3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、能通過(guò)積極的態(tài)度和熱情的服務(wù),解決客訴和...
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