職位描述
1.迎送重要賓客.征求次日離店重要賓客的意見.并做好次日工作安排.
2.妥善處理賓客投訴.解決賓客的疑難問題.提出改進意見并向總經(jīng)理匯報.
3.慰問住店期間生病的賓客.并提供服務.
4.代表總經(jīng)理對在店過生日的賓客贈送生日蛋糕表示祝賀.
5.隨時檢查大堂公共區(qū)域衛(wèi)生.背景音樂.空調(diào)溫度情況.
6.隨時檢查各營業(yè)點員工儀容儀表.工作程序.勞動紀律等情況.
7.與前臺運轉部門保持密切聯(lián)系.隨時向他們反饋賓客的要求和意見.并檢查落實情況.
8.協(xié)同有關部門安排殘疾人住店事宜.并提供特別服務.
9.處理賓客提出的超出酒店服務范圍的特殊事項.
10.處理賓客損壞酒店財物.房間設施.污染公共區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境賠款事宜.
11.處理賓客在房間.公共區(qū)域遺失.遺留物品的查尋和認領事宜.
12.處理賓客自身原因要求打開行李鎖.保險箱及賠款事宜.
13.負責酒店緊急或突發(fā)事件(停水.停電)等的對客解釋和安撫.善后工作.
14.檢查大堂POP.簽到臺等擺放是否規(guī)范并符合大堂整體氣氛.督導相關部門完善其工作.
15.完成總經(jīng)理交代的其他任務.
有意向請電聯(lián):18607****55
公司簡介
陽朔霽云上院度假酒店坐落于久負盛名的桂林陽朔十里畫廊景區(qū)遇龍河畔。酒店依山傍水,景致開闊,從酒店到陽朔縣城內(nèi)的主要景點的車程均在10分鐘以內(nèi),是觀賞日出日落,田園河景的絕佳位置。
酒店總投資2100萬元,占地5畝,建筑面積3500平方米。秉承“少而精”的設計理念,為客人呈現(xiàn)了25間(套)精品觀景客房。酒店用品考究,床墊選用美國金可兒kingkoil),衛(wèi)生間配置了國際頂級衛(wèi)浴品牌科勒(kohler,最大程度保證了客人的睡眠和洗浴舒適度。
酒店致力于為客人帶來精彩紛呈的度假體驗。整體設計風格簡雅舒適,將二分之一的建筑面積劃為公共區(qū)域,配備了私家泳池、音樂餐廳、多功能會議室、雅致KTV和公共電梯等,讓休閑度假多一份愜意;同時,酒店還設置了個性化管家服務,為客人住店與旅行提供更高效貼心的服務,讓客人在住店期間也享受到家的溫暖。
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前臺咨詢師(中心廣場)2500-4000元桂林-秀峰區(qū)-工人文化宮 高中以上 21-45歲廣西桂林正宇教育科技集團有限公司教育/培訓崗位職責: 1、接待現(xiàn)場咨詢,提供學習建議,完成報名工作; 2、指導學員制定學習計劃; 3、電話營銷,進行電話拜訪,引導有意向的學員完成報名; 4、準確記錄學員信息,定期回訪,促成訂單或續(xù)費; 5、上班期間負責校區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護及秩序。 薪酬福利: 1、基本工資+全勤獎+中餐補貼+績效工資+提成; 2、日工作7小時制,每周休1.5天,法定節(jié)假日休息; 3、除了每月薪酬外,員工享有五險一金、年休假;每年兩至三次全校旅游;節(jié)日發(fā)放相關福利;續(xù)班獎;學區(qū)達標獎、超額獎、PK獎;伯樂獎;優(yōu)秀人員推薦出外培訓;優(yōu)良的考升通道;優(yōu)秀團隊享受出國游;免費提供住宿。 崗位晉升:前臺咨詢師 首席咨詢師 前臺主管 學區(qū)主任(校長) 大區(qū)總監(jiān) 工作地點:桂林秀峰區(qū)中心廣場,根據(jù)需求就近分配。2025-06-14吳老師人力行政總監(jiān)
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前臺2600-2800元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心廣西小象悠居商業(yè)運營管理有限公司酒店/旅游1、 負責辦公室日常辦公制度維護、管理。 2、 負責辦公室各部門辦公后勤保障工作。 3、 負責對全體辦公人員(各部門)進行日??记凇?4、 在公司未建立人力資源部門之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責。 5、 處理公司對外接待工作。 6、 組織公司內(nèi)部各項定期和不定期集體活動。 7、 協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務。 8、 按照公司行政管理制度處理其他相關事務。2025-06-13俞日宏
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2025-06-12文老師人事
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84 前臺接待3000-4000元桂林-秀峰區(qū)-御花園 高中以上 20-30歲酒店前臺事務,為客人辦理入住退房手續(xù)等,完成領導交代的事項; 兩班倒,12小時班,8:00-20:00,20:00-8:00,月休10天,包工作餐,保險補貼,夜班費,上班輕松; 注:此崗位為代招崗位,我中心代為發(fā)布及招聘。2025-06-11戴先生HR
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專職夜班安保2000-3000元桂林-疊彩區(qū) 中專以上 2年以上 45歲以下桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、遵守酒店各項規(guī)章制度,嚴格保安紀律,負責夜班的安全保衛(wèi)工作。 2、堅守工作崗位,不脫崗、不瞌睡、精力集中,確保*衛(wèi)區(qū)域的安全。 3、加強重點區(qū)域重點部位的檢查力度,特別加強車場周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應及時處理。 4、妥善處理突發(fā)事件和客人投訴,情況復雜時要請示值班經(jīng)理。 6、負責監(jiān)督檢查各部門值班人員的當班情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒和糾正 7、認真做好當班記錄和消防巡查記錄,交接班時當值情況要交接清楚。 8、協(xié)助前臺做好對客服務工作2025-06-10黃小姐
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前臺夜班接待3000-3500元桂林-象山區(qū)桂林金皇國際大酒店有限公司酒店/旅游1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員; 3、賬務夜審; 4、上班時間(23:00至7:00) 五官端正,能吃苦耐勞,適應夜班工作時間。有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-06-01王樂人事
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- 廣西霽云上院酒店有限責任公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 9年(2015年8月5日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --