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  13*******69 2022-02-18
  說個(gè)自己的親身經(jīng)歷。12年剛進(jìn)行做柜員那會(huì)，有一天日終軋賬發(fā)現(xiàn)短款兩百塊。由于之前有過很多次短款經(jīng)歷，一點(diǎn)也不慌張，慢悠悠的先掛賬繳錢箱再去看錄像?？翠浵窈芸炀桶l(fā)現(xiàn)是哪里少錢了，是有個(gè)中年男人遞了4000元錢進(jìn)來(lái)，說存到卡里，順便叫我?guī)退麚Q200的十塊零錢。結(jié)果我?guī)退媪?000元進(jìn)卡，又遞了200的十塊零錢給他……后面查到他的電話打過去很禮貌地跟他說了這件事，問他能不能把兩百塊送回來(lái)，他說現(xiàn)在生意忙走不開，說了個(gè)地址叫我過去拿。我心想也是，自己的錯(cuò)也沒理由讓人家為你跑一趟。于是做完手頭上剩下的活換好了衣服就準(zhǔn)備過去。出門剛好碰到我們網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)經(jīng)理，一個(gè)油膩膩的大叔，不過人很好哈哈，我問他順不順路電動(dòng)車捎上我去找客戶拿錢，因?yàn)槟堑胤秸f遠(yuǎn)不遠(yuǎn)說近不近的，我那天穿個(gè)高跟鞋難走。他很樂意地和我一起過去了。去到那個(gè)地址發(fā)現(xiàn)是個(gè)旅館，就那種火車站周邊經(jīng)常能看到的那種幾十塊的家庭旅館。打電話給客戶他讓我上三樓的一個(gè)房間拿，他照看著生意走不開。我當(dāng)時(shí)就黑人問號(hào)了，旅館？生意？還讓我自己上去？但是錢還是要拿的，幸虧我們的理財(cái)經(jīng)理還沒走，我就讓他跟我一起上去。旅館的樓梯一股濃濃的劣質(zhì)香水味混雜著發(fā)霉和潮濕的氣味。我們?cè)谝粋€(gè)房間找到了我要找的那個(gè)客戶，他在聽電話示意我們進(jìn)來(lái)等一下，我們的理財(cái)經(jīng)理很禮貌地把門也關(guān)上。那客戶很快就掛了電話，拿了兩百塊遞了給我還一直說不好意思真太忙不然都給我們送過去還要我們上門一趟什么什么的。我也十分不好意思的說了感謝他之類的，還遞上了一包我們行里送儲(chǔ)戶用的餐巾紙給他表示感謝。
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  19*******21 2022-02-18
  一中年男子，站窗口前等前面人辦完業(yè)務(wù)后，摸出一張100元，有點(diǎn)唯唯諾諾的。對(duì)我說：“可以換零錢不，給我換10塊20塊的吧！”我隔著防彈玻璃一眼看出是假錢，那質(zhì)地，那色感！但也是想圖省事，我說：“換不了！”他追問：“怎么就換不了呢？”我笑看著他說：“你這個(gè)換不了！”（暗示他我已經(jīng)看穿了一切，自覺點(diǎn)?。┻@個(gè)人可能是緊張，沒理解到我的暗示，旁邊兩個(gè)排隊(duì)的客戶都一臉看笑話的眼神了！他繼續(xù)：“你就給我換嘛！”我：“......，你確定要拿進(jìn)來(lái)?yè)Q？”（我這個(gè)語(yǔ)氣已經(jīng)很明顯了吧?。?/div>
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  13*******49 2022-02-18
  1.有個(gè)客戶來(lái)反映，她的孩子在我們ATM 上取了1200，但是機(jī)器只給了他1000，然后就調(diào)監(jiān)控給她看，發(fā)現(xiàn)這傻孩子取了錢當(dāng)場(chǎng)就數(shù)了一遍，12張，然后一點(diǎn)沒猶豫點(diǎn)了兩張放到褲子的后口袋里。所以啊，那些天天說取款機(jī)少錢的人，難道認(rèn)為銀行就是靠這點(diǎn)業(yè)務(wù)賺錢的嗎⊙?⊙？2.有個(gè)大爺大媽有天來(lái)找我，說在我那取了400沒給他，好在監(jiān)控還在，給他們看了。還是不承認(rèn)給他錢了，只是一個(gè)勁的問我：“你就說吧，這四百塊錢什么時(shí)候給我？！”我就不理他們，大媽一直跟我說：“我有三個(gè)兒子，我有三個(gè)兒子…”你有三個(gè)兒子跟這已經(jīng)給了你的四百塊錢有啥關(guān)系？當(dāng)時(shí)我氣不過，說：“大媽，三個(gè)兒子沒啥了不起的，現(xiàn)在是國(guó)家不給生，不然誰(shuí)還不能生兒子啦？”承蒙他們的福澤，我現(xiàn)在也有了兩個(gè)兒子了 ，哭暈在廁所?