職位描述
1.全面協(xié)助總經(jīng)理做好分店經(jīng)營(yíng)管理,領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成店鋪各項(xiàng)指標(biāo);
2.督促前廳部的對(duì)客服務(wù)工作,確保對(duì)客人提供主動(dòng),熱情,耐心,細(xì)致,準(zhǔn)確,高效的服務(wù);任職期間無(wú)關(guān)于前廳服務(wù)的客訴,無(wú)因前臺(tái)原因?qū)е碌募瘓F(tuán)問(wèn)責(zé);熟知酒店周邊及內(nèi)部信息,熟練使用前臺(tái)辦公軟件及設(shè)備;
3.做好品質(zhì)管控并且完成集團(tuán)給的內(nèi)外部好評(píng)率指標(biāo),分店每月百房售卡及中央預(yù)定率均完成指標(biāo);
4.本人在任職期間已帶教一名前臺(tái)經(jīng)理,7名前臺(tái)主管,在分店與員工相處融洽,部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)良好;
5.全面負(fù)責(zé)酒店OTA運(yùn)營(yíng),提升酒店中介曝光率及排名保證酒店中介價(jià)格優(yōu)勢(shì),保證中介價(jià)格體系健康及成交量;
對(duì)客服務(wù)管理
大堂管理
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林玉州區(qū)凱旋門國(guó)際大酒店(一環(huán)東路店)0 查看上班路線
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門店店長(zhǎng)4000-9000元玉林-北流市玉林興玉電器有限責(zé)任公司批發(fā)/零售工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)管理,確保服務(wù)質(zhì)量 - 監(jiān)督客房清潔工作,維護(hù)良好的居住環(huán)境 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解決客戶需求 任職要求 - 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激勵(lì)員工 - 具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶問(wèn)題 - 工作態(tài)度積極,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境2025-06-14侯小紅
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2025-06-14
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2025-06-13曾亮紅
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2025-06-10陳冠佃
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寵物店店長(zhǎng)5000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林市玉州區(qū)聰仔寵物店批發(fā)/零售以下是寵物店店長(zhǎng)的詳細(xì)工作職責(zé)和工作內(nèi)容: 一、員工管理 1. 招聘、選拔和培訓(xùn)員工,確保員工具備相關(guān)知識(shí)和技能。 2. 制定員工工作計(jì)劃和排班表,合理分配工作任務(wù)。 3. 監(jiān)督員工工作表現(xiàn),提供反饋和指導(dǎo),進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。 4. 處理員工的紀(jì)律問(wèn)題和糾紛,維護(hù)良好的工作氛圍。 二、顧客服務(wù) 1. 以熱情、專業(yè)的態(tài)度接待顧客,了解顧客需求。 2. 提供專業(yè)的寵物咨詢和建議,幫助顧客選擇合適的產(chǎn)品和服務(wù)。 3. 處理顧客投訴和問(wèn)題,確保顧客滿意度。 4. 建立和維護(hù)良好的顧客關(guān)系,促進(jìn)顧客回頭率和口碑傳播。 三、寵物照顧 1. 確保店內(nèi)寵物的健康和安全,監(jiān)督員工按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行護(hù)理。 2. 制定和執(zhí)行寵物飼養(yǎng)、護(hù)理和醫(yī)療方案。 3. 觀察寵物的行為和健康狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施。 4. 與獸醫(yī)合作,確保寵物得到及時(shí)的醫(yī)療照顧。 四、店鋪運(yùn)營(yíng) 1. 制定和執(zhí)行店鋪的營(yíng)銷計(jì)劃,提高店鋪知名度和銷售額。 2. 負(fù)責(zé)店鋪的庫(kù)存管理,確保貨品充足且不過(guò)期。 3. 控制成本和費(fèi)用,確保店鋪的盈利能力。 4. 維護(hù)店鋪設(shè)施和設(shè)備的正常運(yùn)行,保持店鋪整潔和衛(wèi)生。 5. 與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系,確保貨品供應(yīng)穩(wěn)定。 6. 分析銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì),制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略。2025-06-10梁登越
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店長(zhǎng)5000-10000元玉林-陸川縣工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)管理,確保服務(wù)質(zhì)量 - 監(jiān)督門店員工,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率 - 制定并執(zhí)行門店?duì)I銷策略,增強(qiáng)品牌影響力 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力 - 能夠有效處理門店運(yùn)營(yíng)中的各種情況 - 對(duì)汽車服務(wù)行業(yè)有一定的了解和熱情2025-06-10肖忠琪
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店長(zhǎng)4000-6000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林薈文教育投資有限公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施; 2、制定門店績(jī)效目標(biāo)及執(zhí)行計(jì)劃,監(jiān)督執(zhí)行過(guò)程關(guān)注客戶維護(hù),確???jī)效達(dá)成; 3、做好門店員工的日常分工監(jiān)督與管理,以及會(huì)員客戶的有效管理; 4.負(fù)責(zé)門店員工的幫帶及培訓(xùn)工作,提升員工專業(yè)能力、服務(wù)能力及銷售能力; 5.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾; 6.負(fù)責(zé)店務(wù)統(tǒng)籌及管理工作。含門店宣傳、財(cái)務(wù)核算、環(huán)垸管理及物資供應(yīng)等。對(duì)汽車美容行業(yè)有一定的了解; 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷; 2. 有汽車美容經(jīng)驗(yàn); 3.熱愛(ài)汽車美容行業(yè); 4.吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,團(tuán)隊(duì)精神佳。 5.熟悉顧客消費(fèi)心理及消費(fèi)行,具有良好的營(yíng)銷能力、管理能力與銷售談判技能;具有良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;具有一定的決策能力、組織力和較強(qiáng)的執(zhí)行力;完成領(lǐng)導(dǎo)的其他工作要求。 6.能熟練操作OFFICE等常用的辦公軟件。2025-06-10周成源
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家電零售店長(zhǎng)8000-13000元玉林-玉州區(qū)玉林市瑜展貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)家電零售店的日常管理和運(yùn)營(yíng) 2.監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì),確保銷售目標(biāo)的達(dá)成 3.維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度 任職要求: 1.具備出色的管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2.能夠有效地解決問(wèn)題,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化 3.對(duì)家電行業(yè)有一定的了解和熱情 4.有抖音、小紅書等網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-06-10劉子瑜
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店助2000-4000元玉林-玉州區(qū)工作內(nèi)容: - 協(xié)助店長(zhǎng)完成日常工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù) - 保持工作區(qū)域的整潔與衛(wèi)生 任職要求: - 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 - 能夠承受工作壓力 - 對(duì)客戶服務(wù)有熱情2025-06-10陳冠佃
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2025-06-10陳明鳳
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