職位描述
職位描述：
1.按照標準流程對客戶進行接待；
2.完成公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)指標及管理指標；
3.嚴格按照廠家和公司標準，對廠家和公司系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入，并按要求填寫工單；
4.對客戶進行招攬，促進客戶回廠；
5.對所接待客戶的滿意度負責。
任職資格：
1.大專及以上學歷；
2.2年行業(yè)經(jīng)驗，1年以上同崗位工作經(jīng)驗；
3.有駕駛證并熟練駕駛；
4.較強的溝通與協(xié)調(diào)能力。
公司簡介
玉林林佳信匯汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2019年9月，位于玉林市金龍大轉(zhuǎn)盤東北側(cè)南高立交橋旁。是玉林地區(qū)廣汽傳祺授權(quán)的唯一4S銷售店之一。集新車銷售、售后維修、保險理賠、金融按揭、零配件供應(yīng)、精品加裝、美容養(yǎng)護經(jīng)營、二手車的收購與銷售、汽車租賃服務(wù)等為一體的汽車服務(wù)中心。
廣汽傳祺是廣汽集團的首款自主車型，定位中高端市場。以堅持"為親人造好車 讓世界充滿愛"的品牌理念，整合廣汽集團資源與經(jīng)驗，堅持自主創(chuàng)新，致力于開發(fā)適合國人駕駛習慣與道路特點的車型。廣汽集團中高級系列轎車之一，該系列車型傳承了歐洲高端品牌在操控性、舒適性和主動安全性等方面的優(yōu)秀基因，采用世界先進的成熟底盤平臺和動力總成技術(shù)。2010年廣州亞運會期間，廣汽傳祺成為唯一指定專用車。2019年12月15日，廣...
上班地點
工作地址：
玉林市玉州區(qū)玉林佳信匯汽車銷售服務(wù)有限公司 查看上班路線
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2025-06-10
肖忠琪 -
服務(wù)顧問SA2000-6000元玉林-北流市廣西萬匯汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件工作職責描述 1、 負責來店車輛的接待、維修工單制作、故障初步診斷，協(xié)調(diào)售后前臺與車間、配件、索賠的工作銜接 2?、通過聆聽客戶描述，準確理解和開發(fā)客戶的需求，確定維修保養(yǎng)項目/費用/維修時間，制定維修派工單 3、 完整準確填寫工單，認真核對送修人及車主信息等資料，及時錄入電腦更新，確保車輛信息的完整和準確 4、 熟記常用備件價格和維修工時費用,把維修估價偏差控制在合理范圍內(nèi)，避免客戶發(fā)生異議 5、 安排客戶客休區(qū)休息、工作餐，并在車輛維修期間及時向客戶告知維修進度和預計完工時間 6、 保持與車間的良好溝通，掌握車輛維修進程，完工時間，確保準時交車給客戶 7、 依據(jù)客戶需求及維修工單做交車前檢查，確保維修項目完成，無遺漏 8、 依據(jù)維修工單維修記錄內(nèi)容，須在DMS內(nèi)錄入建議維修項目及原因，并在陪同客戶驗車時向客戶告知 9、 完工交車時，須向客戶展示維修舊件和維修成果，并逐一解釋維修項目，費用構(gòu)成，取得客戶認同 10、 在環(huán)車檢查和完工交車環(huán)節(jié)中須告知客戶下次保養(yǎng)時間/維修項目/費用及維修時間，開發(fā)客戶需求和購買力 11、 須告知客戶車輛出險操作常識，培養(yǎng)客戶保險保障意識，增強客戶對我們的信心和信賴 12、 嚴格執(zhí)行售后服務(wù)流程，認真聽取客戶的合理建議，提高服務(wù)意識，建立并延續(xù)客戶對我們信心 13、 負責來店車輛的下次保養(yǎng)提醒，延續(xù)本次服務(wù)的熱情，增強客戶下次來店的信心，減少客戶流失率 14?、處理好客戶投訴，根據(jù)實際情況進行詳細解釋，盡量最大限度的減小客戶投訴 15、 協(xié)助客戶部歸并維修工單，積極進行弱項改進；協(xié)同銷售部進行新車交付，增強客戶信心，提高首保率 16、 負責業(yè)務(wù)相關(guān)的基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計，信息反饋等報表的制作和上報 17、 積極主動學習新知識，新政策，努力提高自身業(yè)務(wù)水平；按時參加公司安排的培訓，并通過培訓測試 18、 保持維修接待大廳/工作區(qū)域5S管理，并達到要求 19、 愿意并能夠完成工作任務(wù)目標 20、 服從管理，定期向上級領(lǐng)導匯報工作指標達成情況 職位招聘1-3人2025-06-10
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服務(wù)顧問/SA（別克）3000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林益江汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責： 1、嚴格按照前臺接待服務(wù)流程要求開展工作； 2、及時熱情接待客戶，實行“一對一”服務(wù)原則，對其所負責的客戶群進行全程服務(wù)； 3、對所接待的客戶負責及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問； 4、負責客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W歷；年齡23-35歲 2、具備責任心，良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、無經(jīng)驗者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。 工作時間：8:30-17:30， 月休4天 工作地點：店面籌建中，工作地點為五菱展廳旁別克展廳2025-06-10
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服務(wù)顧問（別克）6000-10000元玉林-玉州區(qū)玉林益江汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責： 1、嚴格按照前臺維修、保養(yǎng)接待服務(wù)流程要求開展工作； 2、及時熱情接待客戶，實行“一對一”服務(wù)原則，對其所負責的客戶群進行全程服務(wù)； 3、對所接待的客戶負責及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問； 4、負責客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W歷；年齡25-38歲 2、具備責任心，良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、無經(jīng)驗者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。2025-06-10
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汽車售后服務(wù)5000-10000元玉林-玉州區(qū)廣西辰日貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口1，有一定的售后經(jīng)驗 2，溝通協(xié)調(diào)能力強 3，配件管理，系統(tǒng)錄入報單2025-06-10
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一般項目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；電車銷售；汽車零配件零售；電池銷售；汽車裝飾用品銷售；日用百貨銷售；五金產(chǎn)品零售；充電樁銷售；新能源汽車電附件銷售；專用化學產(chǎn)品銷售（不含危險化學品）；潤滑油銷售；軸承、齒輪和傳動部件銷售；電工器材銷售；機動車修理和維護；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；非居住房地產(chǎn)租賃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；機動車鑒定評估；企業(yè)管理咨詢；洗車服務(wù)；電池零配件銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：機動車修理和維護；汽車拖車、求援、清障服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：汽車銷售;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);機動車修理和維護;汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);新能源汽車整車銷售;五金產(chǎn)品零售;二手日用百貨銷售;日用百貨銷售;代駕服務(wù);汽車裝飾用品銷售;市場營銷策劃;非居住房地產(chǎn)租賃;商務(wù)代理代辦服務(wù);輪胎銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車維修服務(wù)；汽車用品批發(fā)、零售**（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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二類機動車維修（小型車輛維修），汽車技術(shù)咨詢，汽車租賃（不提供駕駛員），機動車輛年檢代辦服務(wù)，機動車輛保險代辦，汽車配件、汽車裝潢材料、二手汽車、機電設(shè)備、汽車銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車銷售;新能源汽車整車銷售;電車銷售;機動車修理和維護;汽車裝飾用品銷售;汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);二手車經(jīng)紀;輪胎銷售;洗車服務(wù);小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);銷售代理;商務(wù)代理代辦服務(wù);企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;信息技術(shù)咨詢服務(wù);在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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機動車修理與維護；汽車租賃；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；汽車輪胎、汽車用品、汽車配件、汽車照明設(shè)備、五金產(chǎn)品、機電設(shè)備、制冷設(shè)備、音響設(shè)備、灌裝潤滑油（除危險化學品）、電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備、通訊產(chǎn)品的批發(fā)與零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動）
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汽車租賃（不含九座以上客車）；機動車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車零部件、汽車變速器、汽車輪胎、玻璃制品、潤滑油、汽車維修設(shè)備、汽車裝飾用品、機械配件、農(nóng)業(yè)機械、汽車配件、工具箱、農(nóng)具、儀器表、日用百貨、五金產(chǎn)品、辦公設(shè)備、電線電纜的銷售;二手車經(jīng)銷;汽車維修保養(yǎng);機動車維修;汽車信息咨詢;代辦汽車入戶登記服務(wù);汽車租賃服務(wù);商務(wù)信息咨詢服務(wù);道路汽車救援服務(wù)。***（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 玉林佳信匯汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 5年（2019年9月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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