南寧電信客服工資高嗎 電信客服招聘信息

中國電信的發(fā)展是十分迅猛的，在全國各地的用戶是十分多的，建立了許多自己的基站，為眾多用戶提供了優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。今天我們講的是南寧市的電信客服，不管是移動、聯(lián)通還是電信，對于客服的需求還是很大的，畢竟每個運營商的用戶群都是很大的，基本都在鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至是村里建設(shè)了自己的基站以及擴大自己的用戶，許多用戶對于一些套餐以及話費有疑問，一般都會詢問到客服，接下來，一起看看吧。

一、南寧電信客服工資高嗎

薪酬區(qū)間: 2K以下 - 50K，最多人拿：4.5K-6K

南寧電信客服工資待遇怎么樣？對比南寧平均工資 ￥5.7K，低 16.0% 。數(shù)據(jù)可信度高。數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

二、電信客服招聘信息

崗位職責(zé)：

1、接聽各品牌技能話務(wù)，能夠按照知識庫及時準(zhǔn)確回答客戶。為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；

2、受理客戶申請的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容，及將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺組；

3、對于資料庫內(nèi)沒有的問題或資料,記錄問題內(nèi)容,上交值班經(jīng)理助理轉(zhuǎn)送業(yè)務(wù)組；

4、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)，電話服務(wù)過程中，積極主動推介公司的新產(chǎn)品，促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿；

5、協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)等資料和輔導(dǎo)初級客戶代表；

6、參加各種培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，參加各種團隊活動，支持班組建設(shè)。

任職要求：

1、有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強，思路清晰；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通；

3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識，工作耐心細致；

4、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作；

5、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

6、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。

三、中國電信概況

中國電信集團有限公司，簡稱“中國電信”或“中國電信公司”。

中國電信成立于1995年4月27日，是國有特大型通信骨干企業(yè)、上海世博會全球合作伙伴，連續(xù)多年入選"世界500強企業(yè)"，主要經(jīng)營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。

截至2021年12月，擁有固定電話用戶1.07億戶，移動電話用戶3.72億戶，寬帶用戶 1.70億戶，集團公司總資產(chǎn) 9078億元，員工總數(shù)40余萬人。

以下是小編收集的一些電信客服的招聘信息，一起看看吧：

以上就是小編收集整理的有關(guān)南寧市電信客服工資待遇的全部內(nèi)容，除此之外，小編還簡單介紹了電信客服的招聘信息以及中國電信的概況，想要了解更多有關(guān)電信客服的內(nèi)容，歡迎訪問桂聘APP。中國電信是三大運營商之一，發(fā)展前景是十分光明的，吸引了眾多人員的加入，特別是一些優(yōu)秀的人才。