桂林移動(dòng)客服的工資怎么樣 中國(guó)移動(dòng)客服是干什么的

你有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)費(fèi)欠費(fèi)的時(shí)候呢？小編記得每當(dāng)話費(fèi)欠費(fèi)的時(shí)候，都會(huì)打電話詢問(wèn)客服，看看欠了多少錢(qián)，需要補(bǔ)多少錢(qián)的話費(fèi)。像電話卡這樣基本人手一個(gè)的物品，我們使用是非常頻繁的，所以有時(shí)候我們?cè)谟龅揭恍﹩?wèn)題的時(shí)候比如說(shuō)咨詢一些套餐的使用情況或者是辦理一些業(yè)務(wù)我們有時(shí)候也是可以通過(guò)手機(jī)客服就能完成了的，移動(dòng)在國(guó)內(nèi)各個(gè)公司都成立了自己的分公司，下面小編和大家分享的信息就是和桂林移動(dòng)公司有關(guān)，來(lái)看看吧！

一、桂林移動(dòng)客服的工資怎么樣

桂林移動(dòng)公司平均工資為6515元/月，其中37%的工資收入位于區(qū)間4000-6000元/月，25%的工資收入位于區(qū)間4000元/月以下。

據(jù)分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，桂林移動(dòng)年終獎(jiǎng)平均13500元。桂林移動(dòng)每年有20天的帶薪年假，而且要求一定要休夠天數(shù)，不像有的公司每年只有5天年休就算了想休的時(shí)候還很難。公司提供具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。

二、中國(guó)移動(dòng)客服是干什么的

崗位職責(zé)：

1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、查詢業(yè)務(wù)信息、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等服務(wù)；

2、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力；

3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系；

一般任職要求：

1、學(xué)歷不限，男女不限，28-40歲，有電話銷(xiāo)售電話客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

2、熟悉電腦辦公軟件使用，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力；

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、，責(zé)任心，認(rèn)真心細(xì)；

4、熱情大方，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

5、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排?！?/p>

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三、移動(dòng)公司工資待遇

根據(jù)網(wǎng)友分享統(tǒng)計(jì)，中國(guó)移動(dòng)平均工資為7012元/月，其中42%的工資收入位于區(qū)間4000-6000元/月，15%的工資收入位于區(qū)間6000-8000元/月。據(jù)分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)移動(dòng)年終獎(jiǎng)平均27719元。 中國(guó)移動(dòng)員工分享說(shuō)：在正式編制內(nèi)的員工，實(shí)習(xí)期滿了就可以拿到5到7千元的月薪，這部分員工一般最低都是本科，其中不乏從頂尖大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生。對(duì)于這類(lèi)員工，移動(dòng)也會(huì)提供優(yōu)厚的薪水來(lái)留住這些人，所以薪資和待遇水平都是十分不錯(cuò)的。 上班比較穩(wěn)定，有交通補(bǔ)貼、通信補(bǔ)貼、員工飯?zhí)?，餐補(bǔ)。 其它假期也很完善。房補(bǔ)2000，六個(gè)月，就是讓外地生源扎個(gè)根，交通，公積金，補(bǔ)充保險(xiǎn)都有，整體來(lái)說(shuō)還可以，福利的話國(guó)慶，過(guò)年各一千元，其他啥寒暑降溫高溫啥的國(guó)企有的都有。 每1-2年會(huì)調(diào)崗。漲幅不確定。是升崗。薪酬體系完善，雖然基本工資很低，但是其他的補(bǔ)貼很多。 有系統(tǒng)化的員工培訓(xùn)。

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