投訴專(zhuān)員是做什么的 柳州哪里招聘投訴專(zhuān)員
投訴專(zhuān)員字面意思很好理解，主要傾聽(tīng)客戶(hù)投訴的，記錄投訴內(nèi)容，即使向有關(guān)對(duì)口部門(mén)反饋，同時(shí)時(shí)時(shí)跟進(jìn)處理進(jìn)度，及時(shí)向客戶(hù)告知，努力解決客戶(hù)的投訴。這是投訴專(zhuān)員的日常內(nèi)容。
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