職位描述
工作內(nèi)容:
1、在前臺接待區(qū)為患者提供導(dǎo)診服務(wù),確?;颊吣軌蚩焖贉?zhǔn)確地找到就診位置;
2、負(fù)責(zé)接待來訪患者,提供必要的咨詢支持,確?;颊邼M意度;
3、協(xié)助處理日常前臺行政事務(wù),維護(hù)就診環(huán)境的秩序與整潔。
崗位要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2、能夠有效處理前臺日常事務(wù),具有一定的應(yīng)變能力;
3、有責(zé)任心,能夠維護(hù)門診部的專業(yè)形象。
公司簡介
天衡醫(yī)院管理有限公司(簡稱“天衡醫(yī)療”)是由1家研究院、4家子公司、多個仿野生中藥材種植基地和40多家連鎖醫(yī)院組成的專業(yè)治療高血壓、糖尿病及心臟病、腦血栓等并發(fā)癥的慢病管理連鎖機(jī)構(gòu)。天衡醫(yī)療旨在用“仿野生”中藥材結(jié)合優(yōu)質(zhì)的慢病管理服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)中醫(yī)治大病的目標(biāo),讓三高患者不再終身服藥,讓1億患者享受世界領(lǐng)先的三高及并發(fā)癥治療方案,全面提升心腦血管病患者的生活質(zhì)量。讓中國智慧為人類健康做出貢獻(xiàn),讓世界離不開中醫(yī)藥!
天衡高血壓糖尿病連鎖醫(yī)院于2009年成立首家分院,現(xiàn)已在內(nèi)蒙古、山東、寧夏、浙江、湖南、山西、黑龍江、四川、河南、陜西等省區(qū)設(shè)立40多家分院,服務(wù)患者70余萬人。
1、醫(yī)院優(yōu)勢:20多年研究,先進(jìn)的中西醫(yī)結(jié)合治療方案
天衡醫(yī)療是“建立在深厚研究基礎(chǔ)之上”的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),在北京建有研發(fā)中心。經(jīng)過20多年的研究及10余年的臨床實(shí)踐,天衡醫(yī)療形成了一整套治療高血壓、糖尿病及其并發(fā)癥的“組合拳”,包括:營養(yǎng)+運(yùn)動+中醫(yī)+西醫(yī)+慢病管理+日常隨訪+移動醫(yī)療+智能硬件,其中的核心是“使用仿野生中藥材的中西醫(yī)結(jié)合”,效果顯著:
①讓三高患者不再終身吃降壓、降糖藥;
②被西醫(yī)確診為要放支架、搭橋的患者,超90%的人吃藥即可治愈,效果遠(yuǎn)超支架、搭橋;
③能消除多數(shù)不舒服的癥狀(疼、暈……);
④能治療腦中風(fēng)后遺癥(腦梗、腦出血);
⑤能治療各種嚴(yán)重的糖尿病并發(fā)癥(如已經(jīng)發(fā)黑腐爛的糖尿病足)。
2、科技為先、服務(wù)為本
高血壓、糖尿病的治療,不但需要優(yōu)良的用藥方案,還需要良好的跟蹤服務(wù),血壓、血糖會經(jīng)常隨患者的工作、生活、精神狀態(tài)及氣候而波動,所以科學(xué)的治療必須經(jīng)常調(diào)整服藥量及飲食運(yùn)動方案,這樣的服務(wù)和治療方案同等重要。
(1)電子病歷管理
天衡醫(yī)療為每位患者建立了完整的電子病歷,每次測量的血壓、血糖等檢查、化驗(yàn)檢查結(jié)果全部記錄在冊。
電子病歷的好處:
①專業(yè)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)全面研究、綜合分析檢查、化驗(yàn)結(jié)果,制定適合的治療方案;
②統(tǒng)一保存歷年檢查、化驗(yàn)結(jié)果,建立個人的健康大數(shù)據(jù)庫;
③定期對比檢查、化驗(yàn)結(jié)果,以科學(xué)的方法調(diào)整治療方案;
④根據(jù)歷年檢查、化驗(yàn)結(jié)果走勢預(yù)測并發(fā)癥的發(fā)生概率,降低風(fēng)險(xiǎn);
⑤檢查、化驗(yàn)結(jié)果可隨時調(diào)取、拷貝,用于今后各種疾病的會診。
(2)線上、線下一體化的智能、自動、貼心的家庭醫(yī)生服務(wù)
線上:
使用天衡“會自動發(fā)微信的智能血壓計(jì)、血糖儀”實(shí)現(xiàn)了以下功能:
①在家里測量的血壓、血糖、心率等數(shù)據(jù),會自動傳給天衡醫(yī)院和家人。有問題醫(yī)生隨時給解決;收到數(shù)據(jù)的家人也可免除擔(dān)心,即使相隔千里也能隨時了解父母的身體狀況,就像天天陪在父母身邊一樣。
②患者和家人都可以通過微信直接和天衡的醫(yī)生交流,得到專業(yè)建議。
線下:
天衡醫(yī)院的醫(yī)生會按時回訪患者,根據(jù)血壓、血糖情況及時調(diào)整服藥量,同時為患者制定個性化的飲食、運(yùn)動方案,讓患者得到良好的治療。
這種線上+線下一體化的慢病管理和服務(wù),使患者的血壓、血糖平穩(wěn),并發(fā)癥發(fā)生率低,醫(yī)患交流方便快捷。
3、70余萬患者,10多年驗(yàn)證
經(jīng)過10多年的不懈努力,天衡醫(yī)院得到越來越多老百姓的認(rèn)可,截至目前醫(yī)院長期管理患者70余萬人,其中85%是患者口口相傳介紹而來。
上班地點(diǎn)
工作地址:
防城港 港口區(qū) 公車鎮(zhèn) 查看上班路線
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