1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內設施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關部門;
7.完成領班交給的任務,聽從其安排,接受其監(jiān)督

桂林酒店前臺接待員招聘
桂聘提供2025年6月桂林酒店前臺接待員最新招聘,秀峰區(qū)1條,平均工資約為2815元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多酒店前臺接待員酒店前臺接待員酒店前臺接待招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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酒店前臺接待員
2500-2800元10小時前周女士招聘崗位描述:
1、熟練操作前臺各項業(yè)務,熟悉酒店設施內容,熟練掌握客房類型、價格,做好前臺接待工作;
2、做好賓客入住前的準備工作,準確高效辦理賓客入住、離店手續(xù)
3、負責來訪電話咨詢解答及辦理預訂
4、處理賓客各種問訊及合理要求,為其提供各方面的最新信息
5、負責處理客人簡單投訴,維護對客關系
6、完成上級領導交辦的其他事項
任職要求:
1、形象氣質佳,電腦操作熟練,普通話標準,會基本英語會話;
2、有良好的溝通能力和組織能力;
3、具有良好服務意識,工作積極主動,有責任心;
4、身體健康,能適應早、中班兩班倒班工作;
5、中專及以上文化程度,旅游、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先;
6、形象好氣質佳,年齡18—35歲,男身高1.68M以上,女身高1.58M以上。
工作時間:7.00-14.30、 16.00-23.30
約 1 個崗位
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桂林酒店前臺招聘工資
¥
2815
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:3K
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43%2K
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51.1%3K
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3.9%4K
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1.7%5K
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0.3%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷78.7%
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初中2.9%
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高中7.2%
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中專3.2%
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大專7.7%
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本科0.3%
桂林酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占78.7%,初中占2.9%,高中占7.2%,中專占3.2%,大專占7.7%,本科占0.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗90.7%
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1-3年9.1%
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3-5年0.3%
桂林酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占90.7%,1-3年占9.1%,3-5年占0.3%。