桂林旅游公司領(lǐng)班招聘

桂聘提供2025年8月桂林旅游公司領(lǐng)班最新招聘，臨桂區(qū)22條七星區(qū)14條，平均工資約為3485元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，有五險(xiǎn)等，更多領(lǐng)班前臺(tái)領(lǐng)班生產(chǎn)領(lǐng)班招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

房務(wù)經(jīng)理

7000-8000元

桂林市桂海旅游開(kāi)發(fā)有限公司

桂林-七星區(qū)-桂林市七星區(qū)人民政府 1人旅游投資投遞:3人瀏覽:468

五險(xiǎn)
提供住房

2025-08-20

唐麗萍

招培專員

1、負(fù)責(zé)客房部管轄的湯院、湯屋、房車帳篷營(yíng)地、PA、洗衣房的全面管理工作
2、負(fù)責(zé)編制、審核本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃和人員編制情況
3、關(guān)注團(tuán)隊(duì)思想動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，培養(yǎng)、選拔管理人才
4、審核主管、領(lǐng)班及員工績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)金發(fā)放等評(píng)選工作的評(píng)定工作
5、主持制訂本部門(mén)的規(guī)章制度、工作操作流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全保障措施，制訂培訓(xùn)計(jì)劃
6、審核并簽署部門(mén)各類報(bào)表、請(qǐng)示、報(bào)告等文件
7、組織例行安全、衛(wèi)生、消防檢查
8、主持部門(mén)會(huì)議，傳達(dá)指示，及時(shí)溝通信息，加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作與溝通
9、維護(hù)部門(mén)正常工作秩序，檢查衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量
10、合理調(diào)配、分析各類資源，控制部門(mén)各項(xiàng)成本費(fèi)用，達(dá)成財(cái)務(wù)指標(biāo)控制
11、參與重要接待任務(wù)，檢查VIP房間，拜訪長(zhǎng)住客人，探訪生病客人
12、處理客人投訴及意外事件
13、詳細(xì)掌握客房部的運(yùn)營(yíng)狀況，隨時(shí)做出合理調(diào)整
14、接待同行來(lái)訪人員，了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提出客房設(shè)施改造和服務(wù)質(zhì)量改善的合理化建議
15、參與和工程部、IT部、項(xiàng)目部、前廳部、餐飲部、溫泉部等部門(mén)橫向縱向溝通，保障部門(mén)設(shè)施設(shè)備完好及各項(xiàng)流程和服務(wù)的順暢。
16、積極與政府衛(wèi)生部門(mén)溝通協(xié)調(diào)、保證部門(mén)運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家相關(guān)管理規(guī)范
17、負(fù)責(zé)各類、人事、資產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用相關(guān)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)審核、存檔、存放指導(dǎo)，保證部門(mén)各類文件資料的完整及連續(xù)性

酒店前臺(tái)管家

2800-3500元

廣西相和里酒店管理有限公司

桂林-陽(yáng)朔縣 2人 20-35歲大專以上旅游投遞:2人瀏覽:466

五險(xiǎn)
崗位晉升
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
包食宿

2025-08-18

秦弦

行政人事經(jīng)理

1. 按標(biāo)準(zhǔn)著裝準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì)上班；（按標(biāo)準(zhǔn)接班）
2. 檢查前臺(tái)衛(wèi)生是否干凈整潔，物品是否歸位；
3. 清點(diǎn)備用金，保證當(dāng)日退房備用金充足，如不足上報(bào)領(lǐng)班/主管；
4. 清點(diǎn)發(fā)票，保證當(dāng)日客需正常開(kāi)據(jù)；
5. 查看公安系統(tǒng)，登記上傳是否和酒店系統(tǒng)房態(tài)一致；
6. 查看行李寄存物品轉(zhuǎn)交表，為客提供高效率服務(wù)；
7. 查看交班本跟進(jìn)上班未完成事宜（叫醒服務(wù)、轉(zhuǎn)交物品、客戶遺留物品領(lǐng)取等）；
8. 時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂渠道后臺(tái)，即時(shí)授理訂單，即時(shí)回復(fù)網(wǎng)評(píng)工作；
9. 時(shí)刻關(guān)注客戶，主動(dòng)問(wèn)候，微笑服務(wù)，使用標(biāo)準(zhǔn)的酒店禮貌用語(yǔ)；
10. 查看預(yù)訂本和查看酒店系統(tǒng)訂單，根據(jù)到店時(shí)間提前30分鐘預(yù)訂排房；
11. 時(shí)刻關(guān)注酒店房態(tài)，與客房溝通保證前臺(tái)有足夠的可用房；
12. 時(shí)刻關(guān)注酒店可用房態(tài)，做好房控工作，保證訂單客戶到店有凈房按排；
13. 關(guān)注大堂接待環(huán)境衛(wèi)生，如需清理馬上聯(lián)系保潔處理；
14. 跟進(jìn)預(yù)訂對(duì)特殊客戶訂單，優(yōu)選排房；
15. 時(shí)刻收集賓客意見(jiàn)，即時(shí)給到客戶回復(fù)（特殊情況上報(bào)處理）；
16. 時(shí)刻關(guān)注鐘點(diǎn)房及預(yù)離房，做好提醒續(xù)時(shí)工作；
17. 跟進(jìn)催租工作，對(duì)欠費(fèi)客帳進(jìn)行銷卡操作并重點(diǎn)關(guān)注上報(bào)主管；
18. 跟進(jìn)預(yù)訂訂單對(duì)將到未到已超30分鐘的訂單，聯(lián)系客人未果及時(shí)上報(bào)主管，取消放房進(jìn)行售賣；
19. 按標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)交班本，做好當(dāng)班收尾工作；
20. 填寫(xiě)交班本，按標(biāo)準(zhǔn)交班投款；
21. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。