餐飲副經(jīng)理

崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)酒店餐飲部的全面工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo)，對飲食娛樂的經(jīng)營好差負(fù)有重要責(zé)任

3.擬定餐飲部每月的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo)，制定餐飲部的營業(yè)政策和經(jīng)營計(jì)劃，審閱餐飲部每天的營業(yè)報(bào)表，進(jìn)行營業(yè)分析，并作出經(jīng)營決策；業(yè)務(wù)上要求精益求精，不斷提高管理水平。

4.主持日常餐飲部的部門會議，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作，使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進(jìn)行，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，營業(yè)時間堅(jiān)持在一線，及時發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

5.領(lǐng)導(dǎo)餐廳全面質(zhì)量管理小組對餐廳服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查，把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)，幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。

6.加強(qiáng)對餐廳財(cái)產(chǎn)的管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費(fèi)用開支和物品損耗。

7.負(fù)責(zé)餐廳美化工作和餐廳的清潔衛(wèi)生工作，抓好餐具、用具的清潔消毒衛(wèi)生。

8.及時檢查餐廳設(shè)備的情況，建立物資管理制度，并做好維護(hù)保養(yǎng)工作，做好餐廳安全和防火工作。

9.熱情待客、態(tài)度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

10.重視員工的培訓(xùn)工作，定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技巧技能，對員工進(jìn)行酒店意識、推銷意識的訓(xùn)練，定期檢查并做好培訓(xùn)記錄，并對員工進(jìn)行考核。

11.與行政總廚、大廚研究如何提高食品質(zhì)量，創(chuàng)制新的菜色品種；制定或修訂年、季、月、周、日的餐牌，制定食品及飲料的成本標(biāo)準(zhǔn)。

12.審閱和批示部署各單位和個人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請。

13.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)

任職資格：1.年齡要求：25-45歲；

2.學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷；

3.經(jīng)驗(yàn)要求：具有兩年以上酒店餐廳服務(wù)和管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的組織管理能力，熟悉包廂及宴會的服務(wù)業(yè)務(wù)，能夠有效地督導(dǎo)下級工作；

4.知識要求：具有酒店餐廳管理知識，熟知各種菜品的上菜程序及要求，掌握一定的餐廳擺臺上菜服務(wù)等方面知識，并熟悉賓客接待的禮儀，禮節(jié)；