職位描述
1、受理業(yè)戶咨詢、投訴、報修等，并做好記錄；
2、維護良好的業(yè)戶關(guān)系，掌握客戶需求；
3、協(xié)調(diào)維護客戶關(guān)系，較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題；
4、負責(zé)與相關(guān)部門業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時解決客戶提出的問題。
公司簡介
?桂林梧桐墅物業(yè)服務(wù)有限公司做為桂林襲匯實業(yè)集團子公司于2007年6月成立，公司注冊資金300萬元，具有國家二級資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。廣西房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會物業(yè)管理專業(yè)委員會成員、桂林市物業(yè)行業(yè)協(xié)會會長單位。?
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作； 2、負責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負責(zé)跟進、檢查； 5、負責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負責(zé)上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負責(zé)各類通知的張貼工作；負責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗收樓房。1小時內(nèi)
恒大物業(yè)HR -
旅游定制師/銷售客服3500-8000元·13薪桂林-象山區(qū)-火車站 26-40歲廣西新干線國際旅行社有限公司酒店/旅游通過旅游網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)，幫助客人規(guī)劃行程方案，介紹旅游，有效的溝通，促成交易。 1、善于溝通，工作熱情能主動學(xué)習(xí)，具有良好團隊合作精神； 2、高中（中專）及以上學(xué)歷，23-40周歲，能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè)，接受能力強，比較想掙錢的加入。無經(jīng)驗可培訓(xùn)。1小時內(nèi)
彭先生經(jīng)理 -
旅游客服計調(diào)（網(wǎng)絡(luò)客服）5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務(wù)（基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設(shè)計包車游產(chǎn)品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，溝通應(yīng)變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應(yīng)酬1小時內(nèi)
韓總總經(jīng)理 -
在線旅游客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務(wù)（基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設(shè)計包車游產(chǎn)品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，溝通應(yīng)變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應(yīng)酬1小時內(nèi)
韓總總經(jīng)理
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客服高級專員4000-4500元桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場 本科以上 1年以上 20-30歲桂林新城吾悅商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1. 接待顧客咨詢或投訴應(yīng)及時處理，并認真作好記錄，重要問題及時匯報； 2. 了解商場各類促銷活動并做好對客解釋；確?；顒痈黝惗Y品禮券禮卡交接清楚、發(fā)放準確、臺賬記錄正確； 3. 保管并記錄各類臺賬、現(xiàn)金、發(fā)票及物品確保準確；交接工作準確無誤、記錄齊全 4. 保持工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔，為顧客提供良好的服務(wù)環(huán)境，確保對客設(shè)施設(shè)備完好；突發(fā)事件及時向部門及公司領(lǐng)導(dǎo)上報； 5. 執(zhí)行開店、閉店準點廣播，確保播放內(nèi)容的正確性、舒適度； 6. 吾悅會員卡辦理、會員調(diào)研及顧客積分辦理； 7. 總臺及客服中心顧客退換貨處理。 崗位要求： 1、四年制全日制本科及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)端正，普通話標準； 2、接受早晚班，早班：9:00-17:30，晚班：13:30-22:00，月休6天 3、溝通表達能力良好，具備一定客訴處理知識。1小時前
謝小姐 -
物業(yè)客服經(jīng)理9000-12000元桂林-七星區(qū)-棲霞府 大專以上 5年以上深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司桂林萬達城分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述： 1、負責(zé)與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析，維護滿意度； 2、負責(zé)項目物業(yè)費收繳工作，達成考核指標； 3、負責(zé)客服人員的崗位監(jiān)督、培訓(xùn)； 4、負責(zé)部門內(nèi)部工作推進； 5、按照公司要求提交部門報表； 6、熟悉日常客服部門需涉及到的工作內(nèi)容； 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)； 相關(guān)要求 ： 1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗。 3、溝通能力強、責(zé)任心強、抗壓能力強。 公司福利： 月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節(jié)日福利，豐厚的福利待遇，職等你來。1小時前
周女士人事 -
旅游線路銷售客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務(wù)（基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設(shè)計包車游產(chǎn)品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，溝通應(yīng)變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應(yīng)酬1小時前
韓總總經(jīng)理
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客服4000-8000元桂林-七星區(qū)-財富名城桂林億森咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，根據(jù)公司提供的線索，通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù)，贏得客戶認可 3、不含銷售性質(zhì) 條件：1、年齡：18-32歲，(條件優(yōu)異可放寬年齡限制）男女不限，學(xué)歷不限 2、對電銷崗位感興趣，有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先 3、普通話流利，有較強的表達能力，口齒清楚，具備服務(wù)意識 4、可接受實習(xí)半年以上的實習(xí)生 待遇：1、底薪3000＋提成+獎金 ，人均績效5000， 月綜合收入10000＋，上不封頂，能者多得。 2、工作時間：9：00-12：00 13：30-18：00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機會多，優(yōu)秀者可帶團隊，升小組長 5、年輕化團隊，公司氛圍好，不定時下午茶，聚餐，期待你的加入！2小時前
聶經(jīng)理人事經(jīng)理 -
平臺在線客服2500-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 中專以上桂林臻遠電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1?通過網(wǎng)絡(luò)平臺與客戶在線溝通，解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等，及時為客戶解決問題 2?無銷售性質(zhì)、能接受晚班 3、需要在公司上班，不接受居家辦公 工作時間：8:00-17:00 15:00-24:00 我們希望你： 1?18-35周歲，具備一定的溝通能力，表達能力和理解能力； 2?打字速度45字/分鐘； 3?中專及以上，有經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬； 4?有責(zé)任心和耐心，表達清晰有邏輯。熱線客服要求普通話標準； 5?熱愛客服工作，具備一定的抗壓力能力； 我們可以給你： 1?底薪+績效獎勵+餐補+全勤（綜合薪資2.5-4k，可安排住宿） 2?不定期團建、逢節(jié)必嗨，超融洽團隊氛圍? 3?定期職業(yè)規(guī)劃、專業(yè)能力培訓(xùn)，透明的晉升機制，讓每一個優(yōu)秀的你，都可以有自己的定位 4?超nice的領(lǐng)導(dǎo)，還有超多高顏值的小哥哥和小姐姐等你來撩，讓上班成為一種期待? 需要在公司坐班，不招居家！4小時前
艾麗人事主管 -
后期物業(yè)客服（臨桂）3500-3900元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 1年以上 20-35歲深圳市花樣年國際物業(yè)服務(wù)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度； 2、全面負責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作； 3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪，對客戶意見、建議進行匯總分析； 4、負責(zé)項目入伙及遺留問題整改跟進。 5.負責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系，熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài)； 6.負責(zé)每日收銀、財務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換； 7.負責(zé)跟進，處理退費流程； 8.負責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問題； 9.負責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù)，業(yè)主資料的收集與更新； 10.負責(zé)部門質(zhì)量記錄存檔，要求完整、準確有效； 10.負責(zé)前臺來電、來訪接待； 11.負責(zé)受理投訴、維修派單，郵件代收，業(yè)務(wù)代辦，入、離場確認、鑰匙管理，短信、溫馨提示發(fā)布，現(xiàn)場巡查。6小時前
谷小姐人事專員
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物業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)、物業(yè)信息咨詢服務(wù)、綠化管理服務(wù)；園林綠化養(yǎng)護；房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)、游泳池管理服務(wù)、保潔服務(wù)、病蟲防治服務(wù)、自來是系統(tǒng)安裝及維修服務(wù)、消毒服務(wù)；房屋租賃、房屋修繕；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計及施工（涉及許可審批的項目憑有效許可證經(jīng)營）；國內(nèi)各類廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；建筑勞務(wù)分包；家具安裝及批發(fā)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
物業(yè) -
物業(yè)服務(wù),車位管理,房屋租賃,家政服務(wù)。 -
房地產(chǎn)開發(fā)；房地產(chǎn)代理銷售；房地產(chǎn)中介服務(wù)；房地產(chǎn)信息咨詢；物業(yè)管理；商務(wù)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動）
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在總公司經(jīng)營范圍內(nèi)為總公司聯(lián)系業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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物業(yè)
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物業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)、停車場服務(wù)、房地產(chǎn)中介服務(wù)、清潔服務(wù)；承接：房屋維修工程、室內(nèi)外裝飾裝修工程、水電安裝工程、園林綠化工程、照明工程施工；酒店管理；銷售：日用百貨。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：物業(yè)管理；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀；家政服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；單位后勤管理服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；工商登記代理代辦；個人商務(wù)服務(wù)；財務(wù)咨詢；銷售代理；市場營銷策劃；停車場服務(wù)；城市綠化管理；稅務(wù)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：建筑勞務(wù)分包;建設(shè)工程設(shè)計;建設(shè)工程施工;住宅室內(nèi)裝飾裝修;城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：園林綠化工程施工;土石方工程施工;城市綠化管理;專業(yè)設(shè)計服務(wù);物業(yè)管理;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);機械設(shè)備租賃;家具制造;家具安裝和維修服務(wù);家具零配件銷售;家具銷售;家具零配件生產(chǎn)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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物業(yè)管理；家政、房屋租賃、停車場及汽車美容服務(wù)；空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)；園林綠化設(shè)計、施工。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 桂林梧桐墅物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 17年（2007年6月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
