職位描述
1、1年以上4S店維修前臺接待經(jīng)驗，熟悉汽車構(gòu)造、汽車工作原理、 維修工藝等；
2、有相同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、熟練運用辦公軟件；
4、具備良好的服務(wù)意識、計劃組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、規(guī)劃思維能力、語言表達能力、學(xué)習(xí)能力。
公司簡介
柳州華星行是廣西第二家，柳州首家獲得梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司和北京奔馳汽車有限公司授權(quán)的梅賽德斯-奔馳轎車銷售及服務(wù)中心。公司的建筑及環(huán)境的設(shè)計保持著與梅賽德斯-奔馳一脈相承的優(yōu)良傳統(tǒng)，在這里你可以享受到“星徽理念”的每一細節(jié)，員工們親切的微笑、周到的服務(wù)讓顧客們體驗的不僅僅是尊貴。
柳州華星行位于魚峰區(qū)西江路86號，總規(guī)劃面積12664.7平方米 ，項目總投資2億元人民幣，擁有梅賽德斯-奔馳統(tǒng)一CI形象的展示大廳可同時展示8款不同型號的奔馳轎車；4495平方米的維修服務(wù)中心有著優(yōu)質(zhì)齊備的維修服務(wù)設(shè)施、寬敞明亮的配件庫房以及充足的奔馳原廠配件庫存、11個機修工位和6個鈑噴工位可隨時滿足各種規(guī)格奔馳車的維修服務(wù)需求；另外，寬敞、舒適、滿懷人性化設(shè)計的客戶休息區(qū)、咖啡吧及綠化設(shè)計更反映出梅賽德斯-奔馳致力于不斷改善對客戶的關(guān)懷、為客戶營造親切舒適的環(huán)境、務(wù)求精益求精優(yōu)質(zhì)的星級服務(wù)理念。
我們真誠期待您的加入?。?/p>
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上班地點
工作地址：
柳州市魚峰區(qū)西江路86號柳州市華星行汽車銷售服務(wù)有限公司 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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服務(wù)顧問（上汽大眾4S店-車管所旁）5000-9000元柳州-城中區(qū)1.負責接聽客戶電話，解答客戶咨詢，記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。 2.及時熱忱地接待顧客，傾聽并詳細記錄顧客要求，通過正確的診斷和估價后，向顧客說明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價格，正確地填寫《維修工單》或《維修任務(wù)委托書》，確保對顧客的車輛進行快速、正確的修理。 3.作出修理價格的預(yù)算表，交車時檢查發(fā)票的正確性并詳細解釋發(fā)票上的內(nèi)容。 4.觀察客戶的滿意率和市場上的特別情況；對顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。 5.負責建立顧客檔案和顧客車輛檔案，運用規(guī)定的統(tǒng)計方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計工作，并填寫統(tǒng)計報表，報有關(guān)部門。 6.負責上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。2025-08-07
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汽車接待員2000-8000元柳州-柳南區(qū)柳州市柳南區(qū)壹號站汽車修理廠汽車及零配件崗位職責： 1、負責進店客戶咨詢接待服務(wù)； 2、負責接待車輛的外觀檢查和車輛信息登記。 3、挖掘客戶需求，實現(xiàn)美容養(yǎng)護產(chǎn)品銷售； 4、負責日常業(yè)務(wù)跟進及售后客戶回訪維系工作。 任職資格： 1、主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛汽車服務(wù)工作； 2、有較強的事業(yè)心，勇于面對工作挑戰(zhàn)； 3、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；負有責任心，性格活潑開朗， 4、持有C1駕照以上，熟練駕駛汽車者優(yōu)先。 5、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 6、愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，工作認真負責。 7、具有良好的團隊協(xié)作精神和較強的服務(wù)意識。 8、我們招的不是打工者，我們招的是一起奮斗，合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。 我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近，如果您不是想在十天內(nèi)來面試或上班的，請您不要投簡歷。2025-08-06
梁經(jīng)理
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小米汽車服務(wù)顧問5000-10000元柳州-城中區(qū)柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、負責進廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢,并對車輛進行故障診斷; 2、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 3、為進廠車輛創(chuàng)建完整詳細的維修工單,了解車輛維修進度; 4、在車輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況; 5、對結(jié)算單進行解釋,配合財務(wù)部進行結(jié)算； 任職資格： 1、具有4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗1年以上; 2、持C1照以上駕駛執(zhí)照; 3、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序; 4、服務(wù)理念和意識強,口才好,有良好的談判技巧。2025-08-06
朱德源
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汽車服務(wù)顧問2000-6000元柳州-柳南區(qū)柳州市柳南區(qū)壹號站汽車修理廠汽車及零配件崗位職責： 1、負責進店客戶咨詢接待服務(wù)； 2、負責接待車輛的外觀檢查和車輛信息登記。 3、挖掘客戶需求，實現(xiàn)美容及養(yǎng)護產(chǎn)品銷售； 4、負責日常業(yè)務(wù)跟進及售后客戶回訪維系工作。 任職資格： 1、主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛汽車服務(wù)工作； 2、有較強的事業(yè)心，勇于面對工作挑戰(zhàn)； 3、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；負有責任心，性格活潑開朗， 4、持有C1駕照以上，熟練駕駛汽車者優(yōu)先。 5、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 6、愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，工作認真負責。 7、具有良好的團隊協(xié)作精神和較強的服務(wù)意識。 8、我們招的不是打工者，我們招的是一起奮斗，合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。 我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近，如果您不是想在十天內(nèi)來面試或上班的，請您不要投簡歷。2025-08-06
梁經(jīng)理
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汽車交付專員5000-8000元柳州-柳南區(qū)-元信投資大廈柳州華柳汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、負責按流程完成新車交付工作，確保用戶獲得便捷、高效且有儀式感的交付體驗； 2、負責汽車功能使用講解及保客維系服務(wù)工作； 3、負責待交車輛清洗，清潔等5s管理工作，協(xié)助銷售顧問完成試駕車、展車清洗工作； 4、負責客戶開票工作（跟進充電樁安裝、金融/保險辦理、延保/GAP產(chǎn)品引薦，牌照申領(lǐng)、精品安裝預(yù)約與登記，尾款支付等）； 5、負責交車材料的核對，并交付給信息員存檔。 任職資格： 1、熱愛汽車銷售行業(yè)，有從事該崗位工作經(jīng)驗者，具有C1駕駛證，駕駛技術(shù)熟練； 2、個人形象氣質(zhì)佳，有良好的溝通與表達的能力； 3、有較強的服務(wù)意識，注重客戶的滿意度。2025-08-06
覃先生
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汽車服務(wù)顧問（桂林）4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件日常工作： 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準的維修流程、車輛使用以及當?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運作。 6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 任職要求： 1、18－38歲，中專以上學(xué)歷，具有良好的職業(yè)形象； 2、工作認真，責任心強，良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車理論、汽車構(gòu)造及維修知識，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)； 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、上班時間：8:30-17:30，午休時間，每周休1天，有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問，你將遇到來自四面八方的客戶，他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團隊一道，運用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力，令客戶感受卓越的服務(wù)體驗。誠邀熱愛汽車行業(yè)，追求高薪的你加入我們的隊伍?。?2025-08-04
郭勇熙
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服務(wù)顧問（零跑柳州潤隆店）5000-10000元柳州-魚峰區(qū)崗位要求: 1、嚴格按照廠家服務(wù)流程的要求開展工作; 2、接待客戶，與客戶共同進行維修項目的確認，通過仔細的診斷確定工作范圍并制訂委托書; 3、向客戶解釋委托書中維修內(nèi)容，費用和交車時間; 4、進行交付前質(zhì)量檢查，對客戶的滿意度和一次維修合格率負責; 5、檢查結(jié)算單的正確性，并在交付車輛時向客戶逐個解釋修理項目和費用; 6、跟蹤客戶的滿意度，處理客戶抱怨; 7、利用與客戶接觸的機會進行汽車、配件、附件和服務(wù)的營銷; 8、與客戶建立良好關(guān)系，積極開拓市場。 任職要求: 1、有同崗位工資經(jīng)驗2年以上，持C1駕照 2、具有良好的人際交往和溝通能力，服務(wù)意識強。2025-08-01
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汽車服務(wù)顧問4000-5000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園廣西鴻正汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責： 1.負責維修車輛客戶的接待工作； 2.負責向新客戶講解維修服務(wù)流程和提供專業(yè)技術(shù)咨詢； 3.準確了解客戶維修需求和公司價格政策，與客戶達成維修協(xié)議； 4.負責客戶來電.來函記錄，并協(xié)助處理； 5.禮貌恰當?shù)慕鉀Q客戶抱怨及誤解。 所需技能： 汽車服務(wù)顧問、車輛定損 工作內(nèi)容： 1、接待來店維修保養(yǎng)的客戶，為顧客提供一對一的優(yōu)質(zhì)服務(wù);接待，預(yù)檢，開任務(wù)訂單，進行修理價格預(yù)算向客戶說明任務(wù)訂單類型.范用和預(yù)算價格； 2、跟蹤并敦促修理進度，并及時與顧客交流在維修中的異常信息； 3、進行最終修理質(zhì)量檢查交接車輛;向顧客介紹公司提供服務(wù)的服務(wù)能力和服務(wù)項目； 職位要求： 1、男女不限，形象好氣質(zhì)佳，舉止大方得體，性格外向； 2、大專及以上學(xué)歷（特別優(yōu)秀的可放寬學(xué)歷要求），汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 3、有駕駛證，能熟練駕駛車輛； 4、有較強的表達和溝通能力，有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識； 5、有一定的談判能力。2025-07-29
王女士
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汽車售后服務(wù)經(jīng)理4000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園廣西鴻正汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責: 1.為客戶提供專業(yè)的汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)； 2.準確理解客戶需求，提供合適的維修解決方案； 3.與客戶保持良好溝通，確保服務(wù)過程中的問題能夠及時解決； 4.跟蹤維修進度，確保服務(wù)質(zhì)量符合標準； 5.處理客戶投訴和誤解，保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。 任職要求： 1.具備良好的客戶服務(wù)意識和溝通技巧； 2.能夠熟練操作車輛維修和保養(yǎng)工作； 3.具有較強的問題解決能力，能夠獨立處理和解決客戶投訴； 4.保持專業(yè)的儀表及禮貌的態(tài)度； 5.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。2025-07-29
王女士
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汽車服務(wù)服務(wù)主管服務(wù)顧問保險服務(wù)顧問汽車售后服務(wù)汽車服務(wù)顧問服務(wù)總監(jiān)維修服務(wù)顧問售后服務(wù)顧問汽車維修接待汽車售后經(jīng)理4s店服務(wù)顧問汽車售后前臺汽車服務(wù)接待汽車售后服務(wù)主管交付專員前臺服務(wù)顧問索賠員汽車維修服務(wù)顧問索賠專員售后前臺服務(wù)顧問事故服務(wù)顧問售后服務(wù)代表事故車服務(wù)顧問汽車維修前臺接待汽車服務(wù)前臺售后服務(wù)經(jīng)理4s店售后服務(wù)顧問汽車售后服務(wù)經(jīng)理4s店服務(wù)經(jīng)理售后前臺經(jīng)理汽車索賠員汽車售后索賠員4s店售后經(jīng)理維修顧問售后服務(wù)總監(jiān)服務(wù)站長三包索賠員三包索賠專員汽車信息員
相關(guān)企業(yè)
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生產(chǎn)、銷售：公路車輛用低壓電纜、汽車用低壓電線、線束、一般勞動防護用品；銷售：汽車配件、金屬材料、鋼材；貨物進出口業(yè)務(wù)；貿(mào)易代理服務(wù)；汽配產(chǎn)品檢測服務(wù)；教育信息咨詢；自有房屋、場地租賃；道路普通貨物運輸。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
汽車燈具、塑料件、汽車配件的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售；道路普通貨物運輸；汽車模具及其配件的研發(fā)、設(shè)計、制造、加工。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：汽車零部件研發(fā)；汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發(fā)；摩托車及零部件研發(fā)；摩托車零配件制造；摩托車及零配件批發(fā)；電池制造；電池銷售；新能源汽車電附件銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
對汽車產(chǎn)業(yè)配套產(chǎn)品、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理項目投資。
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高強度標準緊固件、高強度金屬絲制品、普通標準緊固件、普通金屬絲制品、五金機械、汽車配件、工程機械配件生產(chǎn)、銷售；金屬熱處理加工、道路貨物運輸服務(wù)、廠房租賃、機械設(shè)備租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車零部件、機械零部件、塑料制品制造銷售；鋼材邊角料銷售，普通道路貨物運輸。（法律法規(guī)規(guī)定須經(jīng)審批的經(jīng)營項目，須辦理審批后方可經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車、汽車裝飾用品、汽車配件、電子、機械設(shè)備銷售；汽車租賃；機動車修理；機動車登記代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：勞務(wù)派遣服務(wù);餐飲服務(wù);保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù);出版物印刷;包裝裝潢印刷品印刷;食品銷售;輸電、供電、受電電力設(shè)施的安裝、維修和試驗;煙草制品零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：新能源汽車整車銷售;潤滑油銷售;辦公用品銷售;汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);摩托車及零配件零售;摩托車及零配件批發(fā);五金產(chǎn)品零售;針紡織品銷售;竹制品銷售;日用雜品銷售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;日用百貨銷售;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);家政服務(wù);集貿(mào)市場管理服務(wù);非居住房地產(chǎn)租賃;停車場服務(wù);廣告制作;廣告設(shè)計、代理;機動車修理和維護;商務(wù)代理代辦服務(wù);總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運和危險貨物）;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);貨物進出口;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;新鮮蔬菜批發(fā);新鮮蔬菜零售;鮮肉批發(fā);鮮肉零售;農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù);包裝服務(wù);廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);汽車銷售;電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營;集中式快速充電站;充電樁銷售;新能源汽車電附件銷售;電氣設(shè)備修理;機動車充電銷售;充電控制設(shè)備租賃;電池零配件銷售;新能源原動設(shè)備銷售;發(fā)電機及發(fā)電機組銷售;新能源汽車換電設(shè)施銷售;租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
計算機軟件、硬件開發(fā)及銷售；數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)；倉儲業(yè)務(wù)（除危險品）；國內(nèi)道路貨運代理；貨物進出口貿(mào)易；貿(mào)易代理；日用百貨、工藝品（除文物、象牙及其制品）、辦公用品、服裝服飾、化妝品、汽配銷售；設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告；第二類增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)（不含固定網(wǎng)電話信息服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)）；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車運營；汽車銷售及租賃；汽車維修保養(yǎng)（限分支機構(gòu)經(jīng)營）；出租車客運服務(wù)；充電樁經(jīng)營與維護。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
汽車、汽車裝飾用品、汽車零配件、潤滑油、機械設(shè)備、電子產(chǎn)品的銷售；機動車登記代理，設(shè)計、制作、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，會議及展覽服務(wù)，二手車經(jīng)紀，汽車租賃服務(wù)，保險兼業(yè)代理，機動車維修，貿(mào)易咨詢。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 柳州市華星行汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 13年（2011年9月5日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
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該公司其他職位
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噴漆技師
￥8000-10000元
柳州-城中區(qū) -
汽車主播（星途星紀元店）
￥5000-6000元
柳州-柳南區(qū) -
銷售經(jīng)理（總監(jiān)）
￥15000-16000元
柳州-城中區(qū) -
精品銷售專員
￥5000-6000元
柳州-城中區(qū) -
體驗專家
￥6000-8000元
柳州-城中區(qū) - 更多崗位
