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職位描述

1.進(jìn)行日?？蛻舴?wù)工作，包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等;

2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行;

3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理;

4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改;

5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料;

6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴;

7. 實(shí)施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施;

8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管;

9.定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動。

公司簡介

金科服務(wù)于2000年在重慶成立。經(jīng)過20余年的發(fā)展，已成為全國前

十，西南第一的綜合服務(wù)集團(tuán)。2020年11月17日，金科服務(wù)在香港聯(lián)合交

易所掛牌上市，股票代碼9666.HK。21年來，金科服務(wù)堅(jiān)持以客戶滿意為

核心，與城市共生共融，不斷向上發(fā)展，向美好而生，連續(xù)6年蟬聯(lián)中國物

業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力十強(qiáng)，連續(xù)6年保持中西部市場占有率第一，連續(xù)多年

位列重慶、無錫等城市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力第一，業(yè)主滿意度連續(xù)9年超

過90%。

金科服務(wù)從社區(qū)走向城市，以智慧服務(wù)平臺為支撐，打造空間物業(yè)服

務(wù)、社區(qū)增值服務(wù)、數(shù)智科技服務(wù)、本地生活服務(wù)體系，轉(zhuǎn)型智慧城市生

活服務(wù)商，為中高端住宅、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商寫樓宇、政企事業(yè)單位、城市高

新區(qū)等多元化業(yè)態(tài)提供智慧服務(wù)解決方案。截至2021年8月，金科服務(wù)已

進(jìn)入北京、重慶、天津、武漢、南京、成都、沈陽、鄭州、長沙等166座

城市，服務(wù)近1200個(gè)項(xiàng)目，服務(wù)面積約3.2億平方米，服務(wù)全國近650萬人

口。

上班地點(diǎn)

工作地址：柳州柳南區(qū) 河西查看上班路線

可能感興趣的職位: 網(wǎng)絡(luò)客服
3000-5000元

柳州-三江縣

廣西壯能農(nóng)業(yè)科技有限公司

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢； 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺系統(tǒng)的訂單； 3、負(fù)責(zé)解答客戶安裝、使用過程中的問題； 4、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護(hù)； 5、配合完成其它相關(guān)工作。招聘要求： 1、大專以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力； 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流； 4、熟悉計(jì)算機(jī)基本知識及操作，能夠熟練使用文檔處理工具。

23小時(shí)前

駱定軍; 貨運(yùn)客服
4000-8000元

柳州-柳北區(qū)

廣西桂運(yùn)寶科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容： 1、通過貨車幫發(fā)布貨源信息，對接安排司機(jī)運(yùn)輸貨物； 2、完成后續(xù)司機(jī)車輛的跟蹤和維護(hù)，運(yùn)輸完成后的運(yùn)費(fèi)結(jié)算流程； 3、做好相應(yīng)的路線補(bǔ)充，資源整理，以及其他的工作；任職要求：學(xué)歷不限，積極活躍，敢于與司機(jī)溝通交流，有一定抗壓能力。

23小時(shí)前

覃女士; VIP接待客服
3000-5000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州咸魚科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

*崗位類型：* 全職 *薪資范圍：* 3.5-5k/月 *工作地點(diǎn)：* 柳州窯埠古鎮(zhèn) 上班時(shí)間： * 早班：8:00-16:30 晚班：16:00-23:00 休息時(shí)間：大小休，排班制福利：零食下午茶、員工餐、入職轉(zhuǎn)正紅包等崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)線上電商平臺（如淘寶、京東、拼多多等）的售前、售中、售后服務(wù)接待，及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，提供專業(yè)、熱情的解答； 2. 根據(jù)客戶需求，精準(zhǔn)推薦合適的產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶下單，提升轉(zhuǎn)化率； 3. 處理客戶訂單查詢、物流跟蹤、退換貨、售后問題等，確?？蛻魸M意度； 4. 主動維護(hù)品牌形象，妥善處理客戶投訴及糾紛，提升客戶購物體驗(yàn)； 5. 記錄并反饋客戶常見問題，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述、服務(wù)流程及話術(shù)； 6. 完成上級安排的其他相關(guān)工作，如數(shù)據(jù)整理、客戶回訪等。任職要求： 1. 基本條件：年齡18-30歲，大專及以上學(xué)歷，打字速度快（60字/分鐘以上），能熟練使用辦公軟件及電商后臺系統(tǒng)； 2. 職業(yè)素養(yǎng)：具備良好的服務(wù)意識、溝通能力和抗壓能力，能耐心細(xì)致地解決客戶問題； 3. 學(xué)習(xí)能力：思維靈活，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握產(chǎn)品知識、平臺規(guī)則及公司業(yè)務(wù)流程； 4. 工作態(tài)度：吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，對工作和生活保持積極樂觀的態(tài)度，適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏； 5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，能與運(yùn)營、物流等部門高效配合； 6. 工作時(shí)間：能接受早晚班輪班制（早班8:00-16:00，晚班16:00-24:00等），節(jié)假日根據(jù)排班安排。優(yōu)先考慮： - 有電商客服、素食米面或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； - 熟悉各大電商平臺規(guī)則及操作流程者優(yōu)先； - 具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力或客戶服務(wù)技巧者優(yōu)先。我們提供： - 有競爭力的薪資待遇（底薪+績效提成）； - 完善的崗前培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展通道； - 舒適的辦公環(huán)境，年輕活力的團(tuán)隊(duì)氛圍； - 節(jié)日福利、生日轉(zhuǎn)正紅包、員工活動等多樣化福利。期待你的加入，與品牌共同成長！ ※因投遞簡歷的候選人較多，無法做到所有人都回復(fù)，如候選人不匹配，我方默認(rèn)不回復(fù)啦。同時(shí)感謝您投遞我們公司的簡歷，也祝各位找到合適的工作∧_∧

2025-08-18

覃經(jīng)理; 物業(yè)客服助理（柳州天宸）
3000-4000元

柳州-柳南區(qū)

金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司貴州分公司

1.進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作，包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴; 7. 實(shí)施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動。

2025-08-18

鄒俊; 物業(yè)客服助理
4000-5000元

柳州-柳南區(qū)

金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司貴州分公司

1. 進(jìn)行日?？蛻舴?wù)工作，包括：接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等； 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行； 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理； 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改； 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料； 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴； 7. 實(shí)施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施； 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管； 9. 定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動。任職要求： 1.年齡 20-45周歲； 2.大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷 3.有較強(qiáng)的溝通能力，具有團(tuán)隊(duì)合作意識； 4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2025-08-18

鄒俊; 熱線客服
4000-8000元

柳州-柳北區(qū)

柳州帛筑裝飾有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

崗位職責(zé)： 1.主要負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品的電話推廣。 2.了解客戶提供的個(gè)人信息，進(jìn)行邀約到店面了解裝修。 3..熟悉公司的套餐、風(fēng)格介紹及基本的價(jià)格。 4.客戶的信息登記、反饋給設(shè)計(jì)師，安排客戶與設(shè)計(jì)師見面 5.無需外跑，擅長使用聊天軟件。薪資福利：新入職綜合薪資4000-6000，半年左右,6000-8000 不定期發(fā)放現(xiàn)金獎勵（200-1000都有）工作時(shí)間：8:50-12:00，14:00-18:00.月休四天任職要求： 1.會用電腦，表格軟件。 2.不限行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，入職有專業(yè)培訓(xùn)。 3.工作仔細(xì)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，為人正直。 4.有較強(qiáng)的溝通能力。 5.服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 6.無試用期，公司提供大量資源，高提成。我們?yōu)槟闾峁?1.公司提供客戶資源。 2.帶薪入職培訓(xùn) 3.底薪+豐厚提成+獎金 4.節(jié)假日福利+生日驚喜+不定期獎金+每年一次集體旅游敢于挑戰(zhàn)請投簡歷，歡迎你的加入。面試注意事項(xiàng)：服裝需簡約大方，不穿破洞牛仔褲。如需了解更多，可直接打我電話。

2025-08-18

韋女士; 鑫富抖店客服
4000-7000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市柳南區(qū)鑫富寄賣行

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

你好！柳州鑫富（公司名稱）:是一家成立于2016年的柳州本土企業(yè)，現(xiàn)有人員30人。公司靠近柳南萬達(dá)附近，經(jīng)營場所200平方。目前我們主經(jīng)營六大板塊: ①主營珠寶首飾銷售②名酒老酒回收銷售③汽車保管④培訓(xùn)業(yè)務(wù)⑤奢侈品名表回收⑥鉆戒貴金屬回收。我們從寄賣行單一的回收業(yè)務(wù)起家，發(fā)展至今擁有6大直營板塊的綜合性企業(yè)。我們專注于真正的黃金、白銀首飾經(jīng)營，流通真正的具有保值、增值屬性的足金黃金白銀首飾和金條。目前抖音黃金首飾類目排名廣西第一，23年抖音廣西區(qū)域銷量冠軍。員工工資是同行業(yè)人員1.5倍以上。我們的銷冠23年收入是28萬多（有數(shù)據(jù)可查）24年將更多。如果你對這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)感興趣，我希望你…… 現(xiàn)在業(yè)務(wù)量激增，公司規(guī)模擴(kuò)大，急需向社會各界招聘以下崗位人才： ① 直播中控場控2名 ② 帶貨主播數(shù)名 ③ 直播運(yùn)營2名 ④ 網(wǎng)店客服2名 ⑤ 短視頻拍攝2名 ⑥ 短視頻剪輯2名 ⑦ 汽車銷售2名 ⑧ 名酒回收經(jīng)理2名 ⑨ 名表回收經(jīng)理2名 ⑩ 名包回收經(jīng)理2名 ? 人事經(jīng)理1名 ? 總經(jīng)理助理1名 ? 小紅書運(yùn)營2名 ? 微視頻運(yùn)營2名 ? 快手運(yùn)營店長2名 ? 京東運(yùn)營店長2名 ? 天貓運(yùn)營店長2名 ? 微信運(yùn)營店長2名任職要求: 1：負(fù)責(zé)上款，上圖，上鏈接。會拍圖修圖2：回復(fù)粉絲咨詢信息，并推薦給公司導(dǎo)購員崗位福利: 1、底薪+提成+獎金，每月都有獎金，能者多得，不設(shè)上限； 2、上班時(shí)間：早上9:00～17：00和13：00～21:00中間吃飯休息1小時(shí)，工作七小時(shí)3、五險(xiǎn)，國家規(guī)定節(jié)假日，帶薪休假等等;4、不定期旅游以及團(tuán)建、聚餐、戶外活動 5、公司物業(yè)，輕松自由的辦公環(huán)境，主要是停車免費(fèi)，附近有購物中心美食街 6、一單一雙，可調(diào)休！ 7、生活保障：公司配備微波爐，冰箱，方便自帶餐，周邊有餐廳，自選餐，每餐14-20個(gè)菜品選擇，每餐10元左右。

2025-08-18

韋玲; 電商客服
3000-4000元

柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū)

柳州市博慧紡織品有限公司

服裝/紡織/皮革

1、負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案；2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通；3、負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員；4、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況；5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系；6、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作；7、按照要求每天填寫《網(wǎng)絡(luò)部客戶咨詢表》和《網(wǎng)絡(luò)部成交記錄表》；8、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達(dá)出來；9、不斷提高自己的銷售能力(銷售語言，銷售技巧)；

2025-08-18

趙; 電商客服
3000-6000元

柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城

柳州市德萊諾機(jī)械科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1.目前招聘兩個(gè)崗位（抖音客服和外貿(mào)客服），輕松愉快的工作氛圍，只要求及時(shí)上線，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作中切記不能和客戶產(chǎn)生矛盾，服務(wù)第一！ 2.抖音客服上班時(shí)間：兩個(gè)班次，白班：早上8：00-16：30，中午吃飯一個(gè)小時(shí)，晚班：下午16：00-23：30，不用來公司上，在家可以拿電腦或者手機(jī)操作及時(shí)上線就ok 3.外貿(mào)客服上班時(shí)間早九晚六，長白班，要求有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！沒有經(jīng)驗(yàn)的有能力也可以！ 4.工資待遇：抖音客服2500/月（目前滿員），外貿(mào)客服底薪2500/月+提成（月薪資達(dá)到4000多）上不封頂！月休四天，休息自己自由協(xié)調(diào)安排！ 5.只招本地的，異地不考慮哈?。?！

2025-08-18

歐家玲; 物業(yè)客服助理（貴港）
3000-4000元

柳州-柳南區(qū)

金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司貴州分公司

1.進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作，包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴; 7. 實(shí)施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動。

2025-08-15

鄒俊