酒店前臺(tái)接待

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人咨詢，解答相關(guān)問題 - 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠熟練使用辦公軟件，處理日常工作 - 有連鎖酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

免費(fèi)培訓(xùn) 包吃包住 八小時(shí)工作制三班倒 五險(xiǎn) 底薪加提成 夜班補(bǔ)貼 晉升空間大 全職 1、全職，非暑假工，18-30之間 2.、根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)辦理接待退房服務(wù) 3、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排 4、能適應(yīng)三班倒 5、免費(fèi)培訓(xùn)，晉升空間大

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的前臺(tái)服務(wù) - 協(xié)助客人辦理入住手續(xù) - 解答客人的問題，提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠處理前臺(tái)日常工作，具備一定的抗壓能力 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)顧客接待、電話接聽，解答顧客各項(xiàng)信息的咨詢； 2、完成開具發(fā)票工作； 3、負(fù)責(zé)運(yùn)營中發(fā)生的顧客投訴及突發(fā)事件處理，收集匯總顧客意見并及時(shí)反饋等。 4、能適應(yīng)白班、夜班的作息時(shí)間。? 以上崗位工資待遇2500-3500，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有意向的姐妹們可電話咨詢。 工作地址： 速8酒店宜州汽車總站店 地址：宜州汽車總站對(duì)面

1.熟練操作電腦以及簡單的辦公軟件； 2. 性格開朗熱情、樂于助人，熱愛酒店服務(wù)行 業(yè); 3.耐心細(xì)致、有責(zé)任心，具有保密意識(shí); 4.工作勤奮、有上進(jìn)心，有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

1，會(huì)電腦的基本操作及Ward文檔操作。2，能服從領(lǐng)導(dǎo)安排的日常工作安排。3，性格活潑開朗，有禮貌。4，有相同2年及以上經(jīng)驗(yàn)者免試用期。

1、為客人辦理入住登記離店結(jié)賬、訪客登記手續(xù)，發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙； 2、細(xì)心為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 3、收集賓客意見，耐心接受客人投訴，安撫客人并及時(shí)上報(bào)； 4、落實(shí)最新的全員營銷政策；向客人介紹會(huì)員優(yōu)惠政策，積極主動(dòng)為客人辦理會(huì)員卡； 5、 隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目； 6、正確有效地接待客人問詢，提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購物等各類信息； 7、熟悉每月的目標(biāo) REVPAR 及當(dāng)前完成情況（如：REVPAR 值、營收、會(huì)員卡、會(huì)議室等）； 8、 負(fù)責(zé)前臺(tái)日常內(nèi)務(wù)管理，如：衛(wèi)生清潔、票據(jù)整理等；

按照崗位要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程為顧客辦理入住、離店手續(xù) 完成各項(xiàng)工作指標(biāo)

負(fù)責(zé)酒店客人入住/離店手續(xù)辦理，內(nèi)外部電話接聽，線上線下預(yù)約，處理客人投訴等工作

河池市金城江區(qū)悅麗大酒店向社會(huì)招聘前臺(tái)接待員數(shù)名，待遇：享受國家法定休假，工資3500元／月到5000元／月，客房服務(wù)員數(shù)名，3500元／月，享受同樣福利！