職位描述
接待客人。前臺工作人員需要提供接待、入離店手續(xù)辦理、房間預訂、解答問詢等服務
流量控制。前臺工作人員需要掌握酒店實時房態(tài),合理進行流量控制,做到收益化,并處理需要特殊安排的訂房
客戶關(guān)系維護。前臺工作人員需要負責客戶關(guān)系的后期維護,處理客人投訴及被安撫
日常運營。前臺工作人員需要負責開房時主動向客人介紹酒店情況、客房情況、房價等,并做好交接班時的錢物交接,按要求打印統(tǒng)計報表,并與財務做好每日結(jié)賬工作
包吃包住,月休5-8天,三班倒,有全勤獎
上班地點
工作地址:
河池羅城仫佬族自治縣維也納國際酒店(羅城汽車總站店)辦公室 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店前臺3000-5000元河池-宜州區(qū)-沁弘園別墅小區(qū)河池市港森酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務 - 處理客人咨詢,解答相關(guān)問題 - 維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠熟練使用辦公軟件,處理日常工作 - 有連鎖酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮2025-06-11石紅玉
-
酒店前臺2000-4000元河池-鳳山縣鳳山藝曼商務酒店有限責任公司酒店/旅游免費培訓 包吃包住 八小時工作制三班倒 五險 底薪加提成 夜班補貼 晉升空間大 全職 1、全職,非暑假工,18-30之間 2.、根據(jù)集團標準辦理接待退房服務 3、服從上級領(lǐng)導安排 4、能適應三班倒 5、免費培訓,晉升空間大2025-06-11馮銀秀
-
酒店前廳接待員3000-4000元河池-都安縣都安鑫發(fā)酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務 - 協(xié)助客人辦理入住手續(xù) - 解答客人的問題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠處理前臺日常工作,具備一定的抗壓能力 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務2025-06-11鄢鵬
-
酒店前臺2000-4000元河池-宜州區(qū)河池市宜州區(qū)好伙計酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責前臺顧客接待、電話接聽,解答顧客各項信息的咨詢; 2、完成開具發(fā)票工作; 3、負責運營中發(fā)生的顧客投訴及突發(fā)事件處理,收集匯總顧客意見并及時反饋等。 4、能適應白班、夜班的作息時間。? 以上崗位工資待遇2500-3500,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有意向的姐妹們可電話咨詢。 工作地址: 速8酒店宜州汽車總站店 地址:宜州汽車總站對面2025-06-11梁冬莉
-
酒店前廳接待員3000-5000元河池-東蘭縣廣西蘭茂投資有限公司金融/投資/證券1.熟練操作電腦以及簡單的辦公軟件; 2. 性格開朗熱情、樂于助人,熱愛酒店服務行 業(yè); 3.耐心細致、有責任心,具有保密意識; 4.工作勤奮、有上進心,有很好的團隊合作精神。2025-06-11韋選勇
-
酒店前臺接待員3000-4000元河池-鳳山縣鳳山縣鳳凰大酒店有限責任公司酒店/旅游1,會電腦的基本操作及Ward文檔操作。2,能服從領(lǐng)導安排的日常工作安排。3,性格活潑開朗,有禮貌。4,有相同2年及以上經(jīng)驗者免試用期。2025-06-11王愛民
-
酒店前臺3000-5000元河池-金城江區(qū)廣西河池漢森酒店管理有限公司酒店/旅游1、為客人辦理入住登記離店結(jié)賬、訪客登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙; 2、細心為客人提供優(yōu)質(zhì)服務; 3、收集賓客意見,耐心接受客人投訴,安撫客人并及時上報; 4、落實最新的全員營銷政策;向客人介紹會員優(yōu)惠政策,積極主動為客人辦理會員卡; 5、 隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息,積極有效地推銷客房及服務項目; 6、正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)酒店服務設施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息; 7、熟悉每月的目標 REVPAR 及當前完成情況(如:REVPAR 值、營收、會員卡、會議室等); 8、 負責前臺日常內(nèi)務管理,如:衛(wèi)生清潔、票據(jù)整理等;2025-06-11莫漢明
-
2025-06-11藍承遠
-
2025-06-11
-
酒店前臺接待3000-4000元河池-金城江區(qū)廣西金廣國際大酒店有限公司酒店/旅游河池市金城江區(qū)悅麗大酒店向社會招聘前臺接待員數(shù)名,待遇:享受國家法定休假,工資3500元/月到5000元/月,客房服務員數(shù)名,3500元/月,享受同樣福利!2025-06-11蘭敞
羅城相關(guān)熱門崗位

- 廣西丹城酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 3年(2021年9月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --