南寧淘寶客服運營招聘

桂聘提供2025年6月南寧淘寶客服運營最新招聘，青秀區(qū)2條興寧區(qū)1條，平均工資約為4200元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多淘寶客服運營客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

電商客服主管

6000-10000元

南寧市金春商貿(mào)有限責(zé)任公司

南寧-青秀區(qū) 1人包裝家具工藝品瀏覽:118

2025-06-07

崗位職責(zé)：
1、負責(zé)電商客服團隊的日常工作管理，指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、評估、規(guī)范客服團隊的各項日常工作;
2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定部門崗位及人員規(guī)劃，搭建人才梯隊，提升部門業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì);
3、建立完善公司客戶服務(wù)管理體系，以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估;
4、搭建客服人員的培訓(xùn)體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn);
5、建立完善客服團隊工作流程梳理，規(guī)范各類服務(wù)話術(shù)，提升服務(wù)水平;
6、及時處理各種投訴及突發(fā)性事件，解決售前售后疑難問題;
7、有效建設(shè)客服團隊，負責(zé)建立團隊考核體系，明確考核指標;
8、負責(zé)客服團隊激勵體系建立以及團隊氛圍打造保障團隊各項指標，有團隊合作精神;
9、每日對客服及運營上傳的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析反映出的問題及時和售前、運營等團隊溝通跟進，并提出優(yōu)化和解決方案;
10、負責(zé)帶領(lǐng)完成抖音、視頻號、其他電商平臺等電商客服團隊完成售后指標，對結(jié)果負責(zé);
11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)調(diào)與各部門的工作銜接及配合，按時向上級匯報工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗2年及以上，具備農(nóng)產(chǎn)品或者快消品、家居行業(yè)項目運營管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2.對于天貓、淘寶等電商平臺規(guī)則熟悉，達人對接經(jīng)驗優(yōu)先；
3.具備優(yōu)秀溝通協(xié)調(diào)和團隊管理能力、敏銳的數(shù)據(jù)洞察力，對目標和結(jié)果負責(zé)；
4.以結(jié)果為導(dǎo)向的工作風(fēng)格、抗壓性強、自我驅(qū)動。

電商客服

6000-11000元

南寧市金春商貿(mào)有限責(zé)任公司

南寧 1人包裝家具工藝品投遞:3人瀏覽:436

2025-06-02

工作內(nèi)容：
1、接待咨詢客戶，能夠及對客戶提出的問題給出正確滿意的回復(fù)；解答疑問，促成訂單。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉并挖掘客戶需求，向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動；
3、及時處理售后問題，對退貨換貨的顧客進行電話溝通確認；對中差評及優(yōu)秀評價進行回復(fù)；遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤直至解決，做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通和解決疑難問題意識與能力，
5、對電商后臺有所了解，協(xié)助運營維持好店鋪的各項工作事宜。
任職要求：
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，熟悉電商/APP商城購物流程；1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗優(yōu)先。
2、計算機操作熟練，Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練，打字速度不低于40個漢字/分鐘；
4、有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通和說服能力、靈活踏實服從管理；
5、有客戶服務(wù)意識和銷售技巧;
6、對在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神；
7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通；
8、有旺店、千牛、快遞助手等系統(tǒng)操作經(jīng)驗優(yōu)先，有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先；
9、能接受排班制，早/晚兩班倒。早班時間是8：30-17：00 晚班是自配電腦在家值班，不需要到公司。時間是16：30-00：00

天貓客服

5000-10000元

南寧市金春商貿(mào)有限責(zé)任公司

南寧-青秀區(qū) 1人包裝家具工藝品投遞:5人瀏覽:514

2025-05-29

工作內(nèi)容：
1、接待咨詢客戶，能夠及對客戶提出的問題給出正確滿意的回復(fù)；解答疑問，促成訂單。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉并挖掘客戶需求，向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動；
3、及時處理售后問題，對退貨換貨的顧客進行電話溝通確認；對中差評及優(yōu)秀評價進行回復(fù)；遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤直至解決，做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通和解決疑難問題意識與能力，
5、對電商后臺有所了解，協(xié)助運營維持好店鋪的各項工作事宜。
任職要求：
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，熟悉電商/APP商城購物流程；1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗優(yōu)先。
2、計算機操作熟練，Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練，打字速度不低于40個漢字/分鐘；
4、有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通和說服能力、靈活踏實服從管理；
5、有客戶服務(wù)意識和銷售技巧;
6、對在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神；
7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通；
8、有旺店通等ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗優(yōu)先，有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先。
9、能接受排班制，早/晚兩班倒，早班時間是8：30-12：00，13：30-17：00 晚班是自配電腦在家值班，不需要到公司。時間是16：30-00：00

電商客服/天貓客服

5000-10000元

南寧市金春商貿(mào)有限責(zé)任公司

南寧-興寧區(qū) 1人包裝家具工藝品投遞:5人瀏覽:517

2025-05-29

4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通和解決疑難問題意識與能力， 5、對電商后臺有所了解，協(xié)助運營維持好店鋪的各項工作事宜。 …… 任職要求： 1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，熟悉電商/APP商城購物流程；1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗優(yōu)先。 …… 有客戶服務(wù)意識和銷售技巧; 6、對在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神； 7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通； 8、有旺店通等ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗優(yōu)先，有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先