職位描述
坐標:廣西大學.正正地鐵口:廣西大學站.一個月休5~7天左右.有夜班.周末和節(jié)假日需調休(旅游服務行業(yè)).不能接受者請勿投簡歷!!詳細地址:大學東路98號世貿西城南寧百貨新世界(地鐵1號線廣西大學站G出口 .有意者先投簡歷(mang*****aqi@sina.com)
職責:
1.用電話主動呼出.負責公司的泰國旅游方面的售后.投訴.退款工作.主動呼出電話與客戶溝通.認真為客戶解答相關問題,
2.熟悉天貓規(guī)則.電話聯(lián)系客戶修改旅游商城的中.差評,耐心解答客戶的投訴.并總結.分析.及時想出良好的解決方法.協(xié)助客戶解決問題,
3.售前接單:協(xié)助游客安排旅游行程.引導客戶下單,
4.試用期2個月.轉正后3600~5200,
要求:
1.1年以上售后工作經(jīng)歷.大專以上學歷.熱愛旅游行業(yè).有強大的抗壓能力和心理素質!腦筋靈活.隨機應變.及時想出良好的解決方案.為人樂觀.積極向上,
2.有電商.天貓售后經(jīng)驗者優(yōu)先,
3.電話營銷經(jīng)驗者優(yōu)先,
4.熟練操作電腦基本應用軟件.打字40字/分鐘以上,
5.能吃苦耐勞.為人誠實守信.做事認真負責,善于發(fā)現(xiàn).總結問題,
6.無電話售后經(jīng)驗者.心理素質差的請勿投簡歷.
--注意:簡歷請投遞至mang*****aqi@sina.com并注明應聘的崗位名稱.有意者先投簡歷.
公司簡介
芒果假期國際旅行社是以經(jīng)營出境自由行旅行（以東南亞自由行為主）為核心業(yè)務的國際旅行社，以全面、體貼的專業(yè)服務和系統(tǒng)、準確的出境旅行資訊，為旅行者提供完善的“一站式”自由行管家服務，旨在為自由行顧客解決旅行中遇到的種種困難，同時提供豐富的本地游產品供顧客選擇，讓顧客在旅途中游玩盡興。芒果假期國際旅行社是廣西領先的自由行服務提供商，專注于從信息到產品的一站式解決方案。公司秉持的價值觀是：精挑細選，隨訂隨走。公司以自由行為核心，提供全球各地的出境游、機+酒、一日游、門票、租車、接送、簽證、酒店、交通、郵輪、當?shù)赜蔚茸杂尚挟a品交易和服務。公司在重要的目的地如：泰國、巴厘島等東南亞國家設立辦事處，有專職員工做當?shù)芈糜雾椖块_發(fā)和維護，深挖每個目的地玩法。并為用戶提供7x24小時產品咨詢、行程私人訂制等貼心服務。
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生【崗位職責】 1.售后接待：負責天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待，安撫好客戶情緒，及時給出解決方案，確保客戶滿意； 2.維護客戶關系：維護好與客戶關系，降低退款率，提高服務滿意度； 3.售后問題處理：及時處理好客戶的售后問題：退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權等，并做好后續(xù)跟進； 3.工單處理：負責所有店鋪的售后工單，客戶投訴時，及時電話聯(lián)系協(xié)商處理，如果解決不了及時上報部門主管，并協(xié)助后續(xù)申訴工作； 4.售后登記：登記售后相關表格，并對售后問題進行分類，對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學歷，打字速度50字/分以上，具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗； 2.具備同理心和良好的抗壓能力； 3.具備溝通能力，遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班能接受早晚輪班制； 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學習機會 【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-06-16
鄧琳薏 -
售后專員（廣西）4000-6000元南寧-邕寧區(qū)一、崗位要求： 1、大專及以上學歷，25-40歲 2、具備良好的溝通能力和應變能力，有較強的責任心和積極的工作態(tài)度。 3、有智慧校園系統(tǒng)或其他項目實施交付調試經(jīng)驗優(yōu)先 二、崗位職責： 1、熟悉門禁、公話、消費，物聯(lián)網(wǎng)硬件設備的安裝及調試流程； 2、熟悉硬件及平臺使用的問題處理，線上指導渠道及學校解決設備使用問題 3、能配合渠道及運營商做安智一臉通項目勘察、形成施工方案及效果圖； 4、能協(xié)調施工人員，統(tǒng)籌安排項目施工落地 5、能分析判斷常見的硬件、平臺故障及解決使用問題。 6、完成領導安排的區(qū)域工作，確保區(qū)域所有項目硬件設備及平臺正常使用。 工作時間：早九晚六，雙休，年終獎金，節(jié)日活動，結婚禮金，福利多多… 薪資待遇：底薪4K2025-06-16
賀衡湘
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售后客服文員4000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧贛濠冷氣設備有限公司機械/設備/重工1、負責從廠家系統(tǒng)接收信息，并將售后單據(jù)錄入公司系統(tǒng)，主動聯(lián)系用戶跟進處理，對完單的信息閉環(huán)回訪。 2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟進能力，較大限度的提高客戶滿意度；并跟蹤進展直至解決。 3、負責全品類所有安裝維修工單接入、預約、派工、反饋、回訪及其他信息投拆處理，監(jiān)督售后各項績效數(shù)據(jù)，監(jiān)管安裝維修工程師等等，2025-06-16
俞經(jīng)理
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二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.協(xié)助已成交客戶辦理產權評估、銀行按揭貨款、產權過戶；2.為客戶解答購房相關的法律問題及政策；3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領取；4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求：1.思維敏捷，工作嚴謹，沉穩(wěn)，良好的溝通能力與語言表達能力；2.有較好的親和力、服務意識，具備良好的團隊精神；3.能熟練操作辦公軟件；4.一年以上地產行業(yè)售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先2025-06-15
黎誠
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售后客服(手機、家電行業(yè))3000-5000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡設備一、崗位職責 1.負責售后客服外呼工作，通過電話與客戶進行有效溝通，解答客戶疑問，處理客戶反饋的問題； 普通話標準，語音清晰，確?？蛻裟軌驕蚀_理解并接受相關信息； 2.準確記錄客戶信息和反饋，及時整理并上報給上級主管，為公司提供改進產品和服務的依據(jù)； 嚴格遵守公司規(guī)定的服務流程和標準，確保服務質量和客戶滿意度； 3.積極參與部門內部培訓，不斷提升自己的業(yè)務能力和服務水平； 4.學習倉庫出入庫管理，盤點、核銷。負責倉庫一部分工作內容。 5.完成領導交辦的其他相關工作。 二、崗位要求 1.大專及以上學歷，有客服或相關崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.普通話標準，語音清晰，能夠準確、流暢地與客戶進行溝通； 3.熟練使用電腦和辦公軟件，能夠高效地完成各項工作任務。2025-06-13
孫*生
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許可項目：旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅行社服務網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；戶外用品銷售；體驗式拓展活動及策劃；票務代理服務；會議及展覽服務；露營地服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；組織文化藝術交流活動；企業(yè)管理咨詢；健身休閑活動；攝像及視頻制作服務；體育競賽組織；體育賽事策劃；招生輔助服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目:軟件開發(fā);技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;旅行社服務網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務;航空國際貨物運輸代理;航空商務服務;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);會議及展覽服務;旅客票務代理;票務代理服務;餐飲管理;個人商務服務;廣告設計、代理;廣告制作;廣告發(fā)布;商務代理代辦服務;代駕服務;電子產品銷售;日用百貨銷售;工藝美術品及收藏品批發(fā)(象牙及其制品除外);汽車零配件批發(fā);小微型客車租賃經(jīng)營服務;租賃服務(不含許可類租賃服務)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
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許可項目:旅游業(yè)務;住宿服務（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:票務代理服務;旅客票務代理;會議及展覽服務;法律咨詢（不包括律師事務所業(yè)務）;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;財務咨詢;稅務服務;市場調查（不含涉外調查）;知識產權服務（專利代理服務除外）;商務代理代辦服務;個人信用修復服務;企業(yè)信用修復服務;企業(yè)征信業(yè)務;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;旅行社服務網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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對文化業(yè)、體育業(yè)、農業(yè)、娛樂業(yè)、旅游業(yè)的投資，旅游資源開發(fā)；游覽景區(qū)管理；對園林景區(qū)投資、開發(fā)、建設、養(yǎng)護、管理；餐飲服務（具體項目以審批部門批準的為準）；住宿服務（具體項目以審批部門批準的為準）；停車場服務；旅行社服務網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務；文化創(chuàng)意產品的設計、生產制造和銷售；初級農產品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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國內旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務;票務服務、代訂酒店;會議會展服務;農副土特產品(僅限初級農產品)、工藝美術品、日用百貨的銷售;彩色擴印。
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國內旅游業(yè)務、出境旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務(憑總公司經(jīng)營許可證聯(lián)系業(yè)務)。
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旅行社
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國內旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務（以上項目具體以審批部門批準為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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入境旅游業(yè)務；出境旅游業(yè)務；國內旅游業(yè)務；邊境旅游業(yè)務；旅游中介服務；旅游商品的購銷代理。兼營：農副土特產品、水產品、五金交電、照像器材、工藝美術品、日用百貨、紡織品、建筑材料；彩色擴印；代辦出境、入境、簽證手續(xù)；代辦差旅、考察、會議、展覽等公務活動；代訂交通客票；代辦交通、住宿、餐飲、會務、觀光游覽、休閑度假等事物；其他旅游服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 南寧芒果假期國際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時間 10年（2014年8月6日）
- 企業(yè)性質 有限責任
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