職位描述
1、薪資待遇:
試用期2-3個月
底薪(3000元)+全勤(200元)+績效(500元)+提成100/續(xù)費
1.及時在線處理客戶售后相關問題,權重60%;
2.客戶建檔,登記資料,權重20%;
3.及時向上反饋售后處理進度和問題,權重20%。
經(jīng)紀人會員轉化或增值轉換或續(xù)費轉換提100/單
轉正后
底薪(3500元)+全勤(200元)+績效(800元)+提成100/人續(xù)費
1.及時在線處理客戶售后相關問題,權重60%;
2.客戶建檔,登記資料,權重20%;
3.及時向上反饋售后處理進度和問題,權重20%。
經(jīng)紀人會員轉化或增值轉換或續(xù)費轉換提100/單
2、工作相關職責及要求:
(1)微信在線維系客戶及不定時把物料給到客戶,教客戶下載并注冊APP,微信建群并持續(xù)溝通,把客戶提出的問題反饋給總部,及時上傳下達。
(2)性格開朗,普通話流暢,表達清晰;具備較強的溝通能力,情緒穩(wěn)定,態(tài)度積極有責任心。
公司簡介
本公司自成立以來定位于二三線城市助力中小企業(yè)融資市場發(fā)展,多年來緊貼市場趨勢,不斷拓展新市場及業(yè)務。致力為全國各類型企業(yè)單位客戶提供更為便捷高效、專業(yè)、穩(wěn)健的融資環(huán)境,秉承“融資易,融資快,融資成本低”的創(chuàng)辦理念。
開展以金融融資為主,打造新型金融融資平臺,為企業(yè)主提供一體化金融融資信息服務;運用市場化的融資手段與多元化的創(chuàng)新融資工具,以推動金融服務的相互融通,促進金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的相互融合,創(chuàng)建地方金融產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式,為客戶提供專業(yè)、系統(tǒng)、穩(wěn)健的金融融資服務解決方案,謀求誠信、和諧、多贏的合作關系。
堅持企業(yè)化管理、市場化運作,探索解決中小微企業(yè)問題。重視客戶所需,積極與客戶建立長久互信的伙伴關系,跟客戶攜手昂步向前。在為廣大企業(yè)提供服務的同時,拓寬了信息渠道,在企業(yè)與企業(yè)之間構筑起一座座金橋,以高效、快捷的優(yōu)質服務,取得了良好的經(jīng)濟效益與社會效益。
上班地點
工作地址:
南寧市良慶區(qū)富雅·國際金融中心-G1棟67樓 查看上班路線
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售后客服(手機、家電行業(yè))3000-5000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡設備一、崗位職責 1.負責售后客服外呼工作,通過電話與客戶進行有效溝通,解答客戶疑問,處理客戶反饋的問題; 普通話標準,語音清晰,確??蛻裟軌驕蚀_理解并接受相關信息; 2.準確記錄客戶信息和反饋,及時整理并上報給上級主管,為公司提供改進產(chǎn)品和服務的依據(jù); 嚴格遵守公司規(guī)定的服務流程和標準,確保服務質量和客戶滿意度; 3.積極參與部門內部培訓,不斷提升自己的業(yè)務能力和服務水平; 4.學習倉庫出入庫管理,盤點、核銷。負責倉庫一部分工作內容。 5.完成領導交辦的其他相關工作。 二、崗位要求 1.大專及以上學歷,有客服或相關崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.普通話標準,語音清晰,能夠準確、流暢地與客戶進行溝通; 3.熟練使用電腦和辦公軟件,能夠高效地完成各項工作任務。2025-08-22孫*生
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項目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內容: 1.完成產(chǎn)品技術服務工作,協(xié)助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產(chǎn)品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎薪資定期根據(jù)業(yè)務情況而調。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關專業(yè)、有一定線路板維修基礎; 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術支持工作經(jīng)驗,能適應一定時間的出差(廣西內); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領導安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調能力; 7.有獨立分析處理問題的應變能力,接受能力強,虛心上進。2025-08-22蔣明華
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售后客服4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學南寧市新媒之家文化傳媒有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責:主要負責店鋪后臺售后服務,幫助顧客解決問題,處理退換貨、跟進物流信息等。 崗位要求: 1、可接受應往屆生、實習生。 2、服務意識強,團隊意識強,性格穩(wěn)定為人熱情,學習能力強,善于交流,積極主動,有較強的溝通能力和隨機應變能力; 3、熟練操作word、excel等辦公軟件; 4、可接受上夜班及倒班(早班8:00-17:00,晚班14:00-24:00,月休四天)2025-08-11人力資源部
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- 廣西微眾銀企業(yè)信息咨詢有限公司
- 所在行業(yè) 管理咨詢/企業(yè)管理/咨詢
- 成立時間 3年(2021年12月24日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下