職位描述
本公司主要做運動品牌服飾以及運動箱包鞋子。
1.負責(zé)天貓和京東以及快手平臺，在線接待售后客戶，為客戶提供售后咨詢服務(wù)
2.負責(zé)訂單，發(fā)票管理等，及時準(zhǔn)確的處理客戶反饋的異常訂單并跟進異常的物流訂單
3.對客戶投訴件（包括差評），質(zhì)量等問題進行處理，安撫顧客情緒解決問題，提升客戶滿意度
4.負責(zé)維護老客，退款挽單，提高老客銷售占比及降低退款率
崗位要求：
1.高中/中專及以上學(xué)歷，1年以上售后客服工作經(jīng)驗，熟悉淘寶/京東后臺，能熟練操作淘寶和京東后臺系統(tǒng)。
2.性格開朗，溝通協(xié)調(diào)能力強，處理售后靈活性高，能夠承受一定的工作壓力
3.做事認真負責(zé)細心，有一定的耐心
公司簡介
公司的發(fā)展離不開客戶的信賴與支持，我們時刻以做強、做大中國商貿(mào)事業(yè)為己任嚴格要求自己，致力于代理及經(jīng)營優(yōu)秀品牌產(chǎn)品，期待成為客戶信賴的伙伴，在關(guān)鍵的時刻為客戶提供優(yōu)質(zhì)全面的解決方案及最完善的產(chǎn)品服務(wù)，與客戶精誠合作，共創(chuàng)未來!
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生【崗位職責(zé)】 1.售后接待：負責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待，安撫好客戶情緒，及時給出解決方案，確保客戶滿意； 2.維護客戶關(guān)系：維護好與客戶關(guān)系，降低退款率，提高服務(wù)滿意度； 3.售后問題處理：及時處理好客戶的售后問題：退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等，并做好后續(xù)跟進； 3.工單處理：負責(zé)所有店鋪的售后工單，客戶投訴時，及時電話聯(lián)系協(xié)商處理，如果解決不了及時上報部門主管，并協(xié)助后續(xù)申訴工作； 4.售后登記：登記售后相關(guān)表格，并對售后問題進行分類，對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷，打字速度50字/分以上，具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗； 2.具備同理心和良好的抗壓能力； 3.具備溝通能力，遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班能接受早晚輪班制； 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學(xué)習(xí)，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機會 【公司福利】繳納五險、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-06-16
鄧琳薏 -
售后專員（廣西）4000-6000元南寧-邕寧區(qū)一、崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，25-40歲 2、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，有較強的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 3、有智慧校園系統(tǒng)或其他項目實施交付調(diào)試經(jīng)驗優(yōu)先 二、崗位職責(zé)： 1、熟悉門禁、公話、消費，物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備的安裝及調(diào)試流程； 2、熟悉硬件及平臺使用的問題處理，線上指導(dǎo)渠道及學(xué)校解決設(shè)備使用問題 3、能配合渠道及運營商做安智一臉通項目勘察、形成施工方案及效果圖； 4、能協(xié)調(diào)施工人員，統(tǒng)籌安排項目施工落地 5、能分析判斷常見的硬件、平臺故障及解決使用問題。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的區(qū)域工作，確保區(qū)域所有項目硬件設(shè)備及平臺正常使用。 工作時間：早九晚六，雙休，年終獎金，節(jié)日活動，結(jié)婚禮金，福利多多… 薪資待遇：底薪4K2025-06-16
賀衡湘
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售后客服文員4000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧贛濠冷氣設(shè)備有限公司機械/設(shè)備/重工1、負責(zé)從廠家系統(tǒng)接收信息，并將售后單據(jù)錄入公司系統(tǒng)，主動聯(lián)系用戶跟進處理，對完單的信息閉環(huán)回訪。 2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟進能力，較大限度的提高客戶滿意度；并跟蹤進展直至解決。 3、負責(zé)全品類所有安裝維修工單接入、預(yù)約、派工、反饋、回訪及其他信息投拆處理，監(jiān)督售后各項績效數(shù)據(jù)，監(jiān)管安裝維修工程師等等，2025-06-16
俞經(jīng)理
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二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶；2.為客戶解答購房相關(guān)的法律問題及政策；3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)??；4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求：1.思維敏捷，工作嚴謹，沉穩(wěn)，良好的溝通能力與語言表達能力；2.有較好的親和力、服務(wù)意識，具備良好的團隊精神；3.能熟練操作辦公軟件；4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先2025-06-15
黎誠
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售后客服(手機、家電行業(yè))3000-5000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一、崗位職責(zé) 1.負責(zé)售后客服外呼工作，通過電話與客戶進行有效溝通，解答客戶疑問，處理客戶反饋的問題； 普通話標(biāo)準(zhǔn)，語音清晰，確?？蛻裟軌驕?zhǔn)確理解并接受相關(guān)信息； 2.準(zhǔn)確記錄客戶信息和反饋，及時整理并上報給上級主管，為公司提供改進產(chǎn)品和服務(wù)的依據(jù)； 嚴格遵守公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度； 3.積極參與部門內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平； 4.學(xué)習(xí)倉庫出入庫管理，盤點、核銷。負責(zé)倉庫一部分工作內(nèi)容。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 二、崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷，有客服或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，語音清晰，能夠準(zhǔn)確、流暢地與客戶進行溝通； 3.熟練使用電腦和辦公軟件，能夠高效地完成各項工作任務(wù)。2025-06-13
孫*生
南寧相關(guān)熱門崗位
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一般項目：服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；針紡織品及原料銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；玩具、動漫及游藝用品銷售；化妝品批發(fā)；化妝品零售；消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）；日用雜品銷售；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
貨物或技術(shù)進出口業(yè)務(wù)（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進出口除外）；礦產(chǎn)品（國家禁止經(jīng)營的除外）、化工原料（除危險品化學(xué)品外）、有色金屬（國家禁止經(jīng)營的除外）、工藝品（除象牙及其制品）、針紡織品、日用百貨、服裝鞋帽、文具用品、體育用品、建筑裝飾材料（除危險化學(xué)品外）、鋼材、計算機及其軟硬件的銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機軟硬件技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計算機系統(tǒng)集成技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)頁設(shè)計，品牌策劃，商品信息咨詢，計算機網(wǎng)絡(luò)工程（涉及資質(zhì)的需憑資質(zhì)證經(jīng)營）；批發(fā)、零售：計算機軟硬件及配件、通訊設(shè)備、儀器儀表、家用電器、服裝、服飾、床上用品、母嬰用品（除奶粉）、珠寶首飾、玩具、鞋帽、箱包、日用百貨、化妝品、文化用品、工藝品、體育用品。
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珠寶、鉆石、鉑及鉑鑲嵌飾品、金銀制品、黃金鑲嵌飾品、鐘表、眼鏡、工藝美術(shù)品、服裝、鞋帽、皮革制品、箱包、日用雜品的生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售及維修；化妝品的批發(fā)及零售；貨物進出口、技術(shù)進出口。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)
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銷售：日用百貨、五金交電、機械設(shè)備（除特種設(shè)備）、文體用品、服裝、飾品、鞋帽、農(nóng)副土特產(chǎn)品（除糧油）、電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:服裝服飾批發(fā);服裝服飾零售;針紡織品銷售;皮革制品銷售;箱包銷售;鞋帽批發(fā);鞋帽零售;服裝制造(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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一般項目：品牌管理；企業(yè)管理；企業(yè)總部管理；以自有資金從事投資活動；市場營銷策劃；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；箱包銷售；日用百貨銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；家用電器銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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展覽展示、設(shè)計、策劃及服務(wù)；展會、會議服務(wù)；裝飾裝修設(shè)計及施工、建筑智能化工程設(shè)計與施工（以上兩項憑資質(zhì)證經(jīng)營）、園林綠化設(shè)計及施工；多媒體科技領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；軟件開發(fā)、計算機信息系統(tǒng)集成；影視制作（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；動漫設(shè)計，廣告設(shè)計制作；銷售：電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、數(shù)碼產(chǎn)品、顯示屏、計算機硬件、軟件及輔助設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、展示器材、裝飾材料（除危險化學(xué)品）、機電產(chǎn)品。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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銷售：內(nèi)衣、服裝鞋帽、紡織品、日用百貨、建筑裝飾材料（除危險化學(xué)品及木材）、體育用品、家居用品、化妝品；企業(yè)管理咨詢，企業(yè)形象策劃，美容信息咨詢(以上項目除國家有專項規(guī)定外)。
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批發(fā)零售：服裝鞋帽、棉紡織品、皮革制品、床上用品。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西南寧馭帥商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 服裝/五金/展覽
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
