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職位描述

1.有責任心

2.相關酒店前廳管理經驗

3.培訓帶教部門員工

上班地點

工作地址：玉林北流市玉林北流萬達廣場千宜萬達廣場店查看上班路線

可能感興趣的職位: 前廳主管
3000-5000元

玉林-玉州區(qū)

廣西玉林市桂滿園餐飲服務有限公司

餐飲業(yè)

崗位職責：一、運營管理。要合理安排員工的工作崗位和職責，像在就餐高峰期合理分配服務員負責的區(qū)域。同時，負責監(jiān)督餐廳的清潔和衛(wèi)生情況，包括用餐區(qū)域、收銀臺等各個角落，確保環(huán)境整潔舒適。并且要做好物資管理，定期盤點餐具、桌布等用品，及時補充缺少的物品。二、員工培訓。對前廳員工進行培訓，內容涵蓋服務禮儀、溝通技巧等方面。例如培訓員工如何正確地引導顧客就座，如何得體地為顧客推薦菜品。三、顧客服務。要關注顧客的需求和反饋，及時處理顧客的投訴和建議。如果顧客對菜品不滿意，要積極協(xié)調廚房和顧客之間的關系，給顧客一個滿意的解決方案。四、財務管理。協(xié)助財務部門進行收銀管理，確保收款準確無誤，還要監(jiān)督每日營業(yè)款的結算和上交。

2025-06-28

梁坤; 酒店前廳經理
4000-5000元

玉林-玉州區(qū)

玉林市麓嵐酒店有限公司

酒店/旅游

崗位職責：協(xié)助連鎖店酒店店長處理酒店店各項運營工作，確保酒店日常工作正常運轉。 1、協(xié)助酒店店長執(zhí)行公司各項決議，按酒店店長要求安排、落實酒店各部門工作。 2、確保酒店安全無隱患。確保酒店日常工作正常運轉 3、協(xié)助酒店店長完成公司下達的經營指標及成本控制指標。參與酒店經營管理中的策劃、實施、跟進、總結工作。 4、培訓、檢查、督導酒店各部門員工。切實提高服務質量，確保每一位賓客的高滿意度。確保酒店店長的工作布置能完美實施，并確保取得良好效果 5、開發(fā)新客戶協(xié)議。

2025-06-28

盧春光; 酒店前廳經理
5000-6000元

玉林-玉州區(qū)

玉林市臻瑞酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、為酒店客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間； 2、檢查、核查當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作； 3、及時按酒店要求的標準進行預定變更、取消等數(shù)據(jù)處理； 4、處理銷售部及其他部門發(fā)來的預訂單； 5、為客人辦理加床、續(xù)住等手續(xù)； 6、負責保管、發(fā)放和制作客房房卡； 7、負責處理客人提出的異議及投訴； 8、根據(jù)希爾頓歡朋酒店標準做好前臺接待的標準培訓及檢核； 9、負責前臺的所有管理工作； 10、領導安排的其他工作。

2025-06-23

譚芳; 酒店前廳經理
5000-6000元

玉林-玉州區(qū)

廣西玉林市鳳林國際大酒店有限公司

酒店/旅游

崗位職責：崗位職責： 1、全面負責前廳頂崗的所有業(yè)務 2、全面負責督導員工為客人提供高效優(yōu)質的服務。 3、主持好部門的工作例會，每天的班前會。 4、完善部門各項管理制度。 5、對部門主管和領班下達工作，落實、檢查、協(xié)調。 6、組織參與酒店的VIP工作。 7、跟進大堂區(qū)域的投訴，同時跟蹤落實對客人的投訴的補救措施，為酒店爭取好評。 8、跟進好所有客房的網(wǎng)絡推廣，爭取更好的轉化率和好評率。 9、參與制定客房有限的銷售方案，收集和分析整個市場的數(shù)據(jù)，努力提高客房收入，完成部門目標。

2025-06-23

人力資源部; 前廳經理
3000-4000元

玉林-玉州區(qū)

玉林市華呈酒店有限公司

酒店/旅游

崗位職責： 1、全面主持部門工作，提高部門工作效率和服務質量，力爭最大限度地提高房間出租率和客房收入。 2、根據(jù)酒店計劃，制定前廳部各項業(yè)務指標。 3、對前廳部下達工作任務并指導、落實、檢查、協(xié)調。 4、確保員工做好前廳部各項統(tǒng)計工作，掌握和預測房間出租情況、訂房情況、客人到店和離店情況以及房間賬目收入等。 5、負責前廳部員工的招聘和培訓工作。 6、檢查、指導前廳部所有員工及其工作表現(xiàn)（包括員工的住宿、儀表和制服的衛(wèi)生）情況，保證酒店及部門規(guī)章制度和服務質量標準得到執(zhí)行，確保前廳部各部門工作的正常運轉。 7、每月審閱各部門主管提供的員工出勤情況。 8、對前廳部員工進行定期評估，并按照獎懲條例進行獎懲。 9、做好與客房部及工程部的協(xié)作。確保大廳及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況 10、處理發(fā)生在客人身上的任何緊急事件。 11、密切保持與客人的聯(lián)系，經常向客人征求意見，了解情況，及時反饋，并定期提出有關接待服務工作的改進意見，供店長參與決策。任職條件： 1、基本素質：工作認真，顧全大局，關注客人，善于溝通，勇于創(chuàng)新，講求效率，有較強的事業(yè)心和主人翁精神。 2、自然條件：身心健康，儀表端莊，有較高的職業(yè)道德素養(yǎng)及吃苦耐勞的精神。 3、語言能力：有較強的口頭和文字表達能力。 5、工作經驗：有三年以上前廳管理經驗，有較扎實的前廳相關崗位工作經歷，有熟練的待客技巧及熟練掌握飯店電腦管理軟件的操作與應用。

2025-06-23

陳軍林; 酒店前廳主管
3000-5000元

玉林-玉州區(qū)

玉林市虎悅酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、落實領導的任務目標 2、前臺人員的管理培訓 3、抖音朋友圈的營銷 4、起到好評、會員卡銷售的帶頭作用 5、房間的查房工作 6、配合店長進行工作 7、相當于店長助理、儲備店長的崗位

2025-06-23

韋紅吉; 前廳主管
2000-3000元

玉林-北流市

廣西尊尚酒店有限公司

負責前廳部的全面工作

2025-06-23

葉進海; 酒店前廳經理
6000-8000元

玉林-玉州區(qū)

玉林市臻鼎酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.負責酒店前臺的對客服務和前廳管理工作。 2.制定部門工作計劃，培訓計劃，完成公司下發(fā)的相關營銷指標。 3.督導下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 4.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 5.協(xié)助酒店總經理處理突發(fā)事件。 6. 為前廳小伙伴營造快樂工作環(huán)境氛圍而努力。任職要求 1.大專以上學歷，有星級酒店部門主管或中檔以上連鎖酒店品牌部門經理崗位工作經驗2年以上，從業(yè)經歷中有國際聯(lián)號酒店背景優(yōu)先。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前廳員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.全面掌握前廳財務風險的基礎知識，能處理日常服務環(huán) 節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。 6.思路新穎，了解酒店業(yè)變化趨勢，及OTA渠道好評維護經驗，有強烈的晉升意愿。

2025-06-23

林女士